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ACP Salud | Centro de fisioterapia, estética y deporte

Clínica de fisioterapia en Alicante (Alicante)

4.7 (44 reseñas)

Última actualización 13 de febrero de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Alicante, sobresale ACP Salud La sede de ACP Salud Centro de fisioterapia, estética y deporte mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Clínica de fisioterapia. Los interesados pueden acudir a ACP Salud
Actividades: Clínica de fisioterapia Centro de estética Gimnasio Nutricionista Entrenador personal Centro de pilates Podólogo Psicólogo
Dirección: ACP Salud | Centro de fisioterapia, estética y deporte, Av. Cardenal Francisco Álvarez, 18, Locales 1 y 2, 03005 Alicante
Sitio web: https://www.acpsalud.es/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Se recomienda pedir cita

Ubicación de ACP Salud | Centro de fisioterapia, estética y deporte

Opiniones de ACP Salud | Centro de fisioterapia, estética y deporte

4.7 (44 reseñas)

Última sincronización: 19 de enero de 2026

Jessica Martinez

2025-04-25

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Mi experiencia con el personal ha sido buena Elia trabaja muy bien pero con respecto a la empresa y la forma de gestionar que tienen no es para nada acertado, no cuidan al cliente. Compré un bono en marzo 2024, gasté 2 sesiones y por problemas de salud no he podido volver.Soy vecina del barrio y he recomendado a varias personas que han ido a tratarse. Hoy he vuelto y me dicen que caducaba en 6 semanas y la solución es darme la sesión de hoy gratis. No me informaron es su momento, ni nunca por escrito de la caducidad, y la factura la he tenido que pedir yo.

Respuesta del propietario:

Hola Jessica,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que la gestión del bono no haya sido clara y que esto haya afectado tu percepción sobre nosotros. Nos alegra saber que el trato con nuestro personal ha sido positivo.
Tomamos muy en serio tus comentarios y, para evitar confusiones en el futuro, hemos decidido que, además de informar verbalmente en recepción, comunicaremos por escrito la fecha de caducidad de los bonos, ya sea en el ticket de compra, por correo electrónico o mediante nuestra aplicación. Esta medida busca garantizar la transparencia y evitar malentendidos.
También entendemos que pueden surgir situaciones imprevistas y estamos acostumbrados a gestionarlas siempre personalmente con los clientes. Por ello, si por motivos de salud no pudiste utilizar tu bono en el plazo establecido, te agradeceríamos que nos proporcionaras algún justificante médico correspondiente al periodo en cuestión para acreditar estos más de doces meses de no utilización del bono. De esta manera, podremos valorar tu caso de forma justa y, si procede, reactivar las sesiones pendientes de tu bono sin coste adicional.
Valoramos mucho que hayas recomendado nuestro centro en el barrio y nos gustaría poder compensarte de alguna manera por los inconvenientes.
Si estás de acuerdo, por favor contáctanos directamente para reunirnos contigo de forma presencial y buscar una solución personalizada.
Un cordial saludo y gracias de nuevo por tu confianza.
En ACP Salud, las personas primero 🙋‍♂️🙋‍♀️💙

Maria Blanco Perez

2025-02-19

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Encantada con el centro, la atención de todo el personal y en particular de Elia fisioterapeuta e instructora de pilates.
Las clases son adaptadas, con grupos de sólo 3 personas y se hacen muy amenas.
La calidad/ precio también es muy buena y tienen promociones para socios.

Román Baudí

2024-12-19

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Tanto Sara como Elia me han brindado un trato espectacular de principio a fin. Elia localizó el problema desde el principio y gracias a sus sesiones de fisioterapia y su entrenamiento personalizado en muy poco tiempo mejoré notablemente. Además te hacen un seguimiento semanal y están pendientes en todo momento de tu evolución y te van adaptando el entrenamiento y tus sesiones según tus necesidades. Estoy muy agradecido y contento con todo el proceso, lo recomiendo sin lugar a dudas.

Marina FCR

2024-10-12

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Encantada con este centro, encuentro todo lo que necesito en este lugar!!! Llevo ya un año y no tiene nada que ver con ir a un gimnasio por libre, aquí se centran en ti y en tus objetivos. Además, cuentan con la última tecnología en indiba y me trataron una lesión que me permitió recuperarme rapidísimo. Lo recomiendo muchísimo, ha sido todo un acierto

Concepcion Beltrán

2024-10-11

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Pilates reformar con Rafa,genial me ha encantado

María Castañon

2024-09-16

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SINVERGÜENZAS! El trato al cliente/paciente deja MUCHO que desear. El centro está bien, algo chico el espacio donde están los reformer de Pilates. La cuota es algo elevada y el manejo que tienen con los empleados deja mucho que desear. Eso es algo que para un centro de este tipo, no es bueno, ya que muchos de los alumnos/clientes tienen problemas de salud y al ROTAR tanto los EMPLEADOS complica el seguimiento de un tratamiento.

06/08/2024 Es muy fuerte la respuesta que me han dado, ya que ustedes muestran una realidad que no es cierta con respecto a sus empleados. La “baja voluntaria” de la que ustedes hablan fue más una “invitación a retirarse” que una baja. Por algo es la rotación constante de personal. Pero eso no es lo que critico, porque claramente cada uno maneja su negocio como quiere; solo que las relaciones humanas y de confianza que se generan con un profesional no son tan fáciles de suplir, por lo que para un centro que tiene el lema de “las personas primero”; esto deberían tenerlo en cuenta en vez de dar respuesta/excusas a sus clientes/pacientes.

16/09/2024 Los he vuelto a contactar y tardaron 3 días para darme una simple respuesta, además de actuar a la defensiva y darme una respuesta NO SATISFACTORIA a mi pregunta. Confirmo que NO RECOMIENDO EL LUGAR.

Respuesta del propietario:

Estimada María,
Nuestras instalaciones de pilates reformer son suficientemente amplias para dar una atención individualizada a tres clientes como máximo. Eso nos hace ser el centro de Alicante con la mejor relación calidad/precio ya que podemos dar una atención personal que en otros centros no se puede realizar si no es con clases individuales y evidentemente con un precio más alto. Además, el material de pilates del que disponemos es de la máxima calidad y totalmente nuevo.
En cuanto al trato con nuestros empleados es excelente. Hemos visto que usted ha venido a nuestro centro desde este mes de junio y solo al servicio de pilates (con lo que no son coherentes ni oportunas las afirmaciones que usted realiza ya que apenas ha estado dos meses), con una monitora que ha cogido la baja voluntaria y con la que siempre se ha tenido una excelente atención y trato para resolverle todas sus inquietudes, dificultades de conciliación en días y horarios, etc. En ACP Salud actualmente trabajamos más de 10 profesionales y usted solo ha tenido contacto con una… Nos parece muy extraño sinceramente.
Si tiene cualquier duda, queja o sugerencia seguimos a su disposición, igual que para todo el resto de clientes a los que atendemos diariamente tanto de forma personal como telefónica o por Whatsapp en el 668 50 10 20.
En ACP Salud seguimos trabajando por el bienestar y la salud de todos nuestros clientes y clientas.
En ACP Salud, las personas primero 🙋‍♂️🙋‍♀️💙

08/08/2024
Estimada María,
Volvemos a contestar su queja respecto al servicio de pilates reformer en el que usted ha estado escasos dos meses.
Nosotros no hemos invitado a nadie a irse, es más estábamos muy contentos con la monitora que se ha ido y que aquí tendrá siempre las puertas abiertas. Esas afirmaciones son absolutamente falsas y solo buscan hacernos daño a través de las redes sociales, algo que no se logra cuando se falta a la verdad. Además, como dice usted, no es de lo que se queja.
De lo que se queja usted es de que en ACP Salud no tenemos relaciones “humanas” con las personas que trabajan o colaboran con nosotros. Pues bien, le invitamos cualquier día a que venga y que hable con todo el personal libremente (ya que usted solo conoce a una monitora y solo dos meses) y le digan ellos cómo trabajamos y los tratamos.
Y para aclarar nuestro lema en ACP Salud es “las personas primero”, es así y es nuestra máxima: tratar a todos nuestro clientes, trabajadores, proveedores y colaboradores con la máxima dignidad, profesionalidad y respeto. Toda aquella persona que no cumpla con estos valores y solo esté en la crítica, la mentira y el ambiente tóxico, evidentemente no encaja en la filosofía de ACP Salud.
En ACP Salud, las personas primero 🙋‍♂️🙋‍♀️

Susana Ibaral

2024-08-29

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Ideal para personas como yo que necesitamos ejercicios de fuerza para fortalecer musculatura y huesos. Los ejercicios de entrenamiento son supervisados por monitores profesionales en grupos pequeños 4/5 máximo y adaptados a las circunstancias de cada uno.

Maru Balboa

2024-08-01

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Fui hace un par de años a Pilates y estuve genial con la monitora (María). Cuándo me quería incorporar al año siguiente, la monitora ya no estaba porque habían prescindido de ella, la despidieron. Este año he vuelto, la monitora era muy buena y profesional, pero cuál ha sido nuestra sorpresa, la de las tres que íbamos a volver después del verano, que también han prescindido de la monitora (Mónica). Creo que no saben valorar a las personas ni tienen en cuenta la opinión de los clientes, una política de empresa muy precaria y sin ninguna estabilidad para los clientes. Una pena, la verdad.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes Maru.
Lamentamos que tengas esa opinión de nuestro centro y te debemos matizar que no hemos despedido a la monitora sino que ha causado baja voluntaria. De todas formas estaremos encantados de atender tus indicaciones de forma personal. Además en septiembre habrá monitores nuevos que seguro siguen cumpliendo sus funciones de forma profesional tal y como nos proponemos desde ACP Salud con nuestros ya más de mil clientes satisfechos.
Atentamente.

Irene

2023-08-11

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Me lo recomendó una amiga q me decía q no todas las máquinas Indiba son iguales. No sé si es como dicen q es la más potente pero en 3 sesiones me desparecieron las líneas de expresión 😱. Lo que me hubiese ahorrado en tratamientos y cremas si lo pruebo antes 🙄. Este si lo recomiendo yo tb ☺️

Eva JJJ GGG

2023-08-10

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Es un centro super completo donde te enseñan la forma de conseguir hábitos saludables tanto a nivel físico como mental.Destaco el área de entrenamiento personal y pilates,al igual que el área de nutrición y fisioterapia donde serás atendido por excelentes profesionales 🔝👌👏👏

Esther Sanchez martinez

2023-08-09

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Estado esta tarde con la fisioterapeuta, me ha parecido un centro de 10, tanto la profesional, como el lugar y el trato. Recomendable 💯

Paco Fernandez

2023-08-06

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Voy con un entrenador personal 3 horas a la semana y estoy muy contento ☺
Merece la pena antes de un gimnasio la atención es personalizada

Ana Márquez

2023-07-12

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Excelente clínica, muy profesionales e intentan ayudarte en todo lo posible, salgo muy contenta de allí.

Carmen Blanco Batalla

2023-07-10

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Muy buen centro y excelente trato, laura una chica majisima

Alba Aldana

2023-05-30

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Muy buenos profesionales, tienen un trato muy bueno con el paciente, intentan ayudarte con todo lo que necesitas.

Ire Rj

2023-05-30

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Calidad-precio inmejorable, trabajan con auténticos profesionales en el sector para brindar la mejor atención personalizada

Pepa Jaen

2023-05-30

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Excelente centro para varios servicios. Calidad a precio asequible. Centro de pilates con reformer muy personalizado. El tratamiento con Indiba, insuperable. Genial atención de la joven plantilla.

La Kurnikova

2023-05-30

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Centro multifunción excepcional. Servicio impecable a precios asequibles. He probado el gimnasio, el fisio y la dietista. Seguiré acudiendo al resto. Gracias ACP Salud.

Marian C.M

2023-04-05

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Sin duda la mejor decisión que he tomado. Lo recomiendo 100%

Pablo

2023-02-20

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Un sitio estupendo, son muy amables y me han ayudado mucho con mi dolor de espalda. Carlos es un fisioterapeuta muy bueno y agradable.