Adriana Costas Fisioterapia y Salud

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que tu visita fue satisfactoria. Aquí estaremos siempre que lo necesites.

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Adriana Costas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro servicio de psicotécnico fue positiva. Seguiremos trabajando para ofrecer una atención cercana y de calidad. Será un placer volver a atenderte.

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendida. Gracias por confiar en nosotros.

Hola Rafael, lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas. Nos sorprende esta reseña, porque antes de iniciar el proceso de terapia psicológica, cuando se firma el compromiso de confidencialidad y la ley de protección de datos, se explica que en las sesiones de psicología el trabajo está enfocado en ofrecer un espacio de acompañamiento a la persona que acude a consulta, cuidando siempre de la confidencialidad y el proceso terapéutico. Además, en procesos como este, se abren vías de comunicación directa con la psicóloga, a través de llamada telefónica o WhatsApp
Nos hubiese gustado que te hubieras puesto en contacto antes con nosotras para comentarnos esto, ya que no nos consta ninguna comunicación de insatisfacción por tu parte. De haberlo hecho, estaríamos encantadas de atenderte y habríamos tenido la oportunidad de escucharte y buscar una solución.

Queremos aclarar que nuestra psicóloga es una excelente profesional, con una larga lista de espera y de la que jamás hemos recibido quejas, lo que refleja la confianza y satisfacción de quienes acuden a ella. Entendemos que no siempre es posible ayudar a todo el mundo de la manera deseada, pero eso no significa que haya actuado mal o con desinterés.

Y por último comentar que en nuestro centro no pensamos únicamente en facturar: nuestra prioridad es siempre la atención y el bienestar de cada persona que deposita su confianza en nosotras.

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🥰 Nos alegra saber que te sentiste a gusto. Estaremos encantad@s de volver a verte por aquí cuando lo necesites. ¡Un abrazo!

Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro centro fue tan buena. Encantad@s de tener pacientes como tú Juan Manuel. Esperamos verte pronto por nuestro centro. Muchísimas gracias 😊

¡Gracias a ti por acudir a nuestro centro! Sabemos lo complicado que pueden ser los gases para un bebé, por eso con mucho tacto y cuidado realizamos los masajes oportunos para aliviarlos.

¡Muchas gracias Jose! Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con el tratamiento para tu lesión, nuestra prioridad es garantizar el bienestar de todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

¡Hola Laura! No sabes cuánto agradecemos tu reseña, significa mucho para nosotros. Saber que tu experiencia en nuestra clínica ha sido tan positivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea. ¡Hasta pronto!

¡Hola Silvia! No sabes cuánto agradecemos que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo en valorarnos con esta reseña. Nos alegramos de que hayas quedado contenta después de las sesiones, ya que nuestra prioridad es ofrecer a cada usuario un servicio de la máxima calidad. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!

¡Hola Teresa! Nos gustaría agradecer que hayas invertido unos minutos de tu tiempo en valorarnos con esta fabulosa reseña. Siempre intentamos adaptarnos lo máximo posible a todos nuestros clientes en función de sus necesidades, por lo que nos alegra que lo hayas valorado. ¡Muchas gracias de nuevo!

¡Hola Laura! Muchas gracias por confiar en nuestro equipo, lo más importante para nosotros es ofrecer una atención eficaz y de calidad a todos nuestros clientes. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva nos llena de alegría. Estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya estado a la altura y que notes mejoría en tu espalda. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de satisfacción saber que te has sentido a gusto en nuestra clínica de fisioterapia. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!

¡Gracias por tu reseña María! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que el tratamiento fue efectivo. ¡Estamos aquí para lo que necesites!

Lamentamos enormemente el trastorno que haya podido ocasionarle y le pedimos disculpas. Es cierto que en determinados momentos no podemos responder el teléfono inmediatamente debido al volumen de trabajo y tratamos de devolver las llamadas lo antes posible. Precisamente, por valorar la atencion al paciente, no podemos dejar de atender a alguien por responder inmediatamente al teléfono, ya que no ofertamos un servicio de urgencias. Igualmente, debería especificar si esas innumerables llamadas,como usted dice, las ha realizado en diferentes días o en cuestion de minutos, ya que no es lo mismo.
Lamentamos también que califique nuestro centro de manera "extremadamente negativa" basándose únicamente en la atención telefónica. De todas formas, muchas gracias por su aportación, trataremos de mejorar el servicio.

Muchas gracias Idoia con pacientes como tú es un gusto trabajar. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo