Affidea Clínica Sermesa - La Pobla de Vallbona

Amparo Boquera Orellano

2025-12-31

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Quiero felicitar y dar las gracias a la fisio Vicki Cervera y Carmen Contelles por su profesionalidad, trabajo impecable y empata.
A la administrativa Carmen Garrido, haciendo auténticos malabares para encajar mis citas con mis horarios.
Firman un equipo excelente.
ENHORABUENA!!!

Ana de Luna

2025-12-31

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Excelente trato recibido por mi madre tanto de las dos Carmen como de Victoria y del resto del equipo.. Magnificas profesionales cada una en su especialidad. Muchas gracias!!!!

Victoria Herrera

2025-12-11

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Excelente trato por parte del Dr. César Victoria y su equipo! Grandes profesionales . Muchas gracias

Marti Mcfly

2025-11-30

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Bueno, diría tantas cosas... El trato y la empatía por el paciente es 0. Hay una señora morena, mas rancia q los torreznos de Paiporta, q parece ser la dueña del centro (luego se encargará de cambiar los folios de la impresora)q te trata como si fueses basura, pero no solo al paciente, también al personal. En fin q teniendo a 2 min Atenea, no vuelvo a pisar Sermesa. Gracias por nada. En cuanto pueda vuelvo y te clavo una hoja de reclamaciones, a ver si tus jefes por fin te pueden poner donde mereces, la cola del paro.

Ana Pérez

2025-11-20

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No es la primera vez que acudo a la clínica y siempre he recibido muy buen trato,lo que hace que ésto se normalice sin darle importancia, pero es justo resaltar la profesionalidad de Vicky, su empatía y su sonrisa diaria. En cuanto a Carmen,la administrativa, hace lo imposible por cuadrar las citas y conformar a todos los pacientes, con un trato exquisito y una actitud positiva. Ello hace que uno se sienta cómodo y no cueste acudir diariamente.Gracias!!! Seguiréis siendo mi clínica de referencia.

Rasthor cabalier

2025-11-10

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Fui a este centro médico y la verdad es que volveré sin duda. Desde la recepcionista, Cristina que tuvo mucha paciencia y me ayudó mucho porque no me iba la tarjeta, como las enfermeras y médico que me trataron. Fueron todas súper majas y simpáticas. Da gusto encontrarse con gente así

alfonso gonzalez calatrava

2025-11-07

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En mi caso, repito, en mi caso LO PEOR. Tengo cita para una ecografía a las 12:30. Paso una noche fatal, me tomo mi medicación , me quedo dormido hasta las 12:20. Llamo para decir que voy a llegar un poco tarde, cálculo de 20 a 25 min el trayecto.corriendo salgo y llego 15...15 minutos tarde habiendo avisado. Llego y en la entrada muy amables me toman nota pero cuando entró el anestesista ya se había ido. Si no hubiese avisado me parece normal...pero jo...que es una prueba para una operación!!!....para que luego digan de la privada. ¡Menudas ganas de trabajar!

Mari Carmen Marti

2025-11-02

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Mi ENHORABUENA a todo el equipo de Rehabilitación de Sermesa La Pobla de Vallbona. He estado en varias ocasiones y quiero destacar su profesionalidad, trato muy humano y cercano y eficacia en su organización. A pesar de tener una ratio elevada de pacientes no dejan de atenderte bien en todas las fases de cada sesión, tanto en los tratamientos que realizan las máquinas como en la intervención directa de la fisio. En otras clínicas algunos fisio esta última fase se la saltan.
A mí me ha atendido Estefanía (¡muchas gracias!), pero me consta que el resto del equipo trabaja en la misma línea. Además se nota el ambiente de equipo que hay entre ellas, desde que entras te sientes acogida por todas. Destacar la paciencia de Carmen para facilitarnos los horarios de las sesiones a nuestras necesidades.
Mi Enhorabuena a todas.

Pablo Pereira González

2025-10-23

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Experiencia en general bastante mala. Atención regular, dos meses esperando resultados, he llamado dos veces, no puedes hablar con la clínica, te dicen que es una centralita, que pasan el aviso pero las pruebas siguen sin llegar.
No lo recomiendo para nada.

BEATRIZ PLUMED

2025-09-24

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Excelente equipo en Sermesa / Affidea.
Estefanía, mi fisio, ha sido increíble: profesional, cercana y muy eficaz.
Carmen, en administración, siempre ha gestionado las citas buscando lo mejor para mí.
Durante las vacaciones, Estela me atendió y lo hizo genial, y el resto del equipo también ha sido siempre amable y atento.
¡Muy recomendables!

Lidia Belda

2025-09-17

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Mi experiencia en Affdea Clínica Sermesa ha sido excepcional. El personal es sumamente profesional y atento, pero quiero destacar especialmente la excelente atención que recibí de Estefanía. Su dedicación, mimo y motivación han sido fundamentales en mi duro y largo proceso de rehabilitación.
Me operé el LCA en noviembre y estuve en la clínica de diciembre a abril.
No soy una persona muy deportista,unido a que tengo poca memoria con los ejercicios,muchas veces eran necesarias demostraciones in situ que aunque requerían doble ración de tiempo y paciencia,nunca he visto ni un mal gesto ni una queja,al revés, había un muy buen ambiente que sinceramente ayudaba mucho a querer volver al día siguiente…

*Ventajas:*
- *Atención personalizada*: Estefanía me explicó detalladamente los ejercicios que debía realizar tanto dentro como fuera del centro, lo que me permitió avanzar con la recuperación que ahora sigo desde el gym
- *Profesionalidad y organización*:
- ⁠A pesar de la gran demanda de gente,Estefanía y Estela manejan su tiempo de manera eficiente, asegurando que cada paciente reciba la atención necesaria.Siempre me ha sorprendido como memorizan los datos y nivel de progreso de cada paciente sobre ser tantos y cambiantes en el tiempo.

*Sugerencias:*

- *Reserva con anticipación*: Debido a la popularidad del centro, es importante reservar con tiempo para asegurar un hueco, de hecho,yo reservé cuando llegué a casa de la operación.
- *Mejora en el ratio paciente/rehabilitadora*: Aunque Estefanía y Estela son extremadamente eficientes, siento que la ratio de pacientes por rehabilitadora es alta. Una mayor inversión en personal podría mejorar aún más la experiencia del paciente.

En general, mi experiencia en Affdea Clínica Sermesa ha sido muy positiva, gracias en gran parte a la dedicación y profesionalismo de Estefanía y todo el equipo. Recomiendo encarecidamente este centro a cualquiera que busque una rehabilitación de alta calidad en un ambiente ameno y algunas veces incluso divertido

Rocio Maza garcia

2025-09-11

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Primera valoración dental de 10, Eli y Mari Carmen me han atendido genial son super majas y muy atentas. Muchas gracias

Lidia López

2025-08-15

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He estado haciendo en esta clínica 20 sesiones de rehabilitación 8 de ellas muy bien ya que me llevaba Estela y es una maravilla y gran profesional de su trabajo ya que se preocupa por el paciente, sin embargo las 12 restantes sesiones me tocó con Estefanía ¡Menudo cambio! Pero para mal, el trato fue pésimo, sin preguntarme que tal me encontraba, si encontraba mejoría, absolutamente nada, no me ha dirigido la palabra en las 12 sesiones con ella, es más cuando terminaba la sesión no era capaz ni de decirme ya está ya hemos terminado, nada de nada, me dejaba la espalda y cuello lleno de aceite, cuando terminé las sesiones con ella no me dijo nada de la evolución. Con esto ha conseguido que me queje en la mutua y que me cambien de centro, ahhh que se me olvidaba, cuando le dije al doctor de la mutua lo que me había pasado parece ser que no he sido la única que ha tenido este problema con esta chica y han pedido también un cambio de centro. He empezado en campanar y la verdad que son una maravilla muy muy contenta.

Eli Giménez Gómez

2025-08-11

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Sin duda mi clínica de confianza. En cualquier accidente mi marido y yo contamos con ellos y nos dan siempre un trato muy cercano,cálido y amable ,además de que vamos con la seguridad de que vamos a quedar bien de las lesiones porque ya a sido así anteriormente.
Quiero reconocer a Estela que nos atendió a mi marido y a mi y nos dió un trato muy cercano y de mucho cariño y Estefania, mi fisio actual, que siempre apuesta por mi pero sin forzar mi rodilla y reconociendo mi dolor,además de ser una persona de buen carácter. Y cómo no por último pero no menos importante la recepcionista Carmen es muy paciente con todos a pesar de tener mucha faena trata todos los clientes con la misma atención y respeto lo cual considero muy profesional.
En definitiva para cualquier lesión,accidente o caso clínico nosotros apostamos por Sermesa!

Victor Navarro Gasent

2025-06-20

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He ido hoy al podologo, viernes 20 de bunio 2025 a las 16.50 hy es cierto que tenia las uñas muy dejadas y el pie en general, sufro de una enfermedad autoinmune y me ataca en las extremidades donde el dolor es inhumano, donde se te deforman los huesos y donde vivir con ese dolores insoportable, yo soy un varon de 70 años con una tolerancia al dolor fisico brutal!! No me he to. Ado ningun analgesico y ezo que habian veces queno podia. Overmw de dolor Le he avusad3o que fuera gentil, con cuidado ya que tengo mucho dolor y no ha tenido ningun miramiento, que tenia que haber ido antes y no dejarmo tanto tiemplo me lo habra repetido como unas 40 veces. Cua do bramaba de dolor ella me decía :
---Uyyy! Pero si no te he hecho nada?
Y yo le resñonfia6 a que yo no suelo gritar de dolor si no me duele...
Y elka volvia con su monotematico : No lo tenia que dejar tanto tiempo y que tenia que haber ido antes.
Al final me he yme he ido
--- pero si no he terminado?.
Me da igual ya ire a otro podólogo.
Lastima qur no estuviera Victor pero él pasa consulta solo los martes o miercoles.
Una experiencia muy dezsagrradable

Celia Zanon

2025-04-17

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La atención que he recibido en la clínica ha sido maravillosa. Carmen la recepcionista es muy amable, te ayuda en todo lo que puede y organiza muy bien las citas. Las fisioterapeutas son muy profesionales, tanto Carmen, Eva como Vicky, te tratan fenomenal y se preocupan mucho de que tengamos una buena evolución de las lesiones. Recomiendo encarecidamente esta clínica, si tengo que hacer rehabilitación alguna vez, volveré sin duda.

Arturo Gómez

2025-02-10

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Fui hace varios meses para una revisión general. El trato fue excepcional por parte de todos. Es cierto que cuesta mucho que te atiendan por teléfono. Demasiado... Igual necesitan emplear a alguien más. Me quedo con el trato recibido. Volvería.

Sheila Abad

2024-10-31

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Debido a la situación por la Dana, nos han recomendado quedarnos en casa y no salir, estoy desde ayer intentando contactar con rehabilitación para cambiar mi cita o simplemente avisarles, pero el teléfono ¡NO VA! ¿Como contacto con ellos si vivo en otro pueblo? Dar alternativas por favor, gracias.

Lusila loca

2024-02-03

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La verdad es que me sorprenden tantas reseñas negativas... En mi familia llevamos yendo a este Sermesa desde que mi hermano y yo eramos pequeños y desde siempre la atención ha sido impecable, tanto de Tere como del resto de chicas de recepción. Yo personalmente estoy encantada con el trato recibido de siempre. Puedo poner la excepción de algún medico concreto que dejaba mucho que desear, pero vamos que en cómputo general estoy muy contenta.