Clínica Fisiomar
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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Ágora Verdolay es un centro deportivo ubicado en Av. del Verdolay, 2, 30150 Murcia, que ofrece espacios dedicados a la actividad física y el bienestar para personas de todas las edades, fomentando la conciliación familiar con técnicos deportivos capacitados.
En Ágora Verdolay se gestionan servicios deportivos integrales con atención en recepción y contacto directo vía correo electrónico, cumpliendo normativas de protección de datos y accesibilidad local en Murcia.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Centro deportivo con monitores destacados como Luis en zumba, pero afectado por fallos recurrentes en mantenimiento, SPA y limpieza.
Elegido por calidad de clases dirigidas con monitores motivadores y equipamiento de musculación, pese a problemas en zonas de relax y reservas.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“la sauna de vapor lleva 3 meses sin funcionar abandonada”
“La piscina grande está bastante sucia siempre. Un fondo lleno de pelos”
“El mantenimiento del centro deja mucho que desear. La calefacción deja de funcionar”
“Solo te puedes apuntar 1 hora antes de la clase”
“la calidad y simpatía de los monitores, en especial Luis”
“Clases masificadas y expuestas a todo el que entra”
Opiniones mixtas · revisa los detalles
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Usuarios destacan su energía y profesionalidad en zumba como punto fuerte del centro.
Solo 1 hora antes, lo que complica para trabajadores matutinos y causa masificación.
Averías recurrentes en sauna y temperatura inestable según múltiples quejas.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Centro deportivo en Murcia .
El mantenimiento del centro deja mucho que desear. La calefacción deja de funcionar en muchas ocasiones y, ante la falta de personal de mantenimiento presente en el centro, no siempre pueden volver a ponerla en funcionamiento.
Si eres usuario de piscina, salir mojado y encontrarte con un vestuario sin calefacción no es nada agradable. Si, además, vas con niños pequeños o bebés, la incertidumbre de si estará funcionando o no la calefacción hace que pienses dos veces si vas a ir o no.
Desde diciembre hasta ahora he constatado hasta en seis ocasiones que no estaba funcionando la calefacción y, en dos de ellas, que iba con mi hijo de tres años, me he ido sin poder disfrutar de la clase de natación porque no han podido encender la calefacción.
Y la solución sea mandar un mensaje o ir presencialmente para ver si está o no encendida, creo que no es la más correcta.
Clases masificadas y expuestas a todo el que entra. Ya podían poner un vinilo. Si estás en la piscina, lo mismo. Te separa un cristal de la sala de actividades. La piscina grande está bastante sucia siempre. Un fondo lleno de pelos. Sólo una hora para reservar y sin cobertura en la sala de abajo para reservar otra clase. Está sala desastrosa, cayendo agua cuando se pone la climatización. Las duchas viejas y no muy limpias y los sanitarios también. Mucho frío al acercarte a la parte del spa si vas mojado.Muy resbaladizo el suelo de la entrada a los vestuarios de abajo. Ya he visto a 2 personas caerse. Ahora que van a abrir dos gimnasios grandes por la zona,en Mercadona de Santo Ángel y en Montevida, lo van a tener complicado. Son caros si vas individual y la gerencia deja que desear. Una pena la verdad. El otro día en el vestuario, la gente que va querían poner una queja al ayuntamiento.
Hola
Muchas gracias por tu comentario
Analizaremos tu petición para valorarlo de cara a complementar la instalación
Un saludo
Las instalaciones del SPA están un poco abandonadas, la sauna averiada desde hace meses y fuera de servicio. Por otro lado el agua está demasiado fría, creo que desde la conserjería vigilan bien poco, vamos lo normal
Hola Pedro,
Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada.
En relación al baño turco, queremos informarte de que llevamos meses esperando una pieza específica del proveedor; recientemente la hemos recibido, pero lamentablemente ha llegado defectuosa, por lo que ya hemos solicitado su sustitución y estamos a la espera de que nos envíen la correcta para poder ponerla de nuevo en funcionamiento lo antes posible.
Respecto a la temperatura del agua y al estado general de las instalaciones, tomamos nota de tus comentarios para revisarlos internamente y seguir mejorando el servicio y el control diario.
Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a detectar estos puntos y a trabajar para ofrecer una mejor experiencia a todos nuestros usuarios. Esperamos que en tu próxima visita puedas notar las mejoras.
Llevo años siendo usuaria de este gimnasio y mi experiencia en la sala de musculación, máquinas y zona de cardio siempre ha sido buena: bien equipada y con buen material.
El problema está en la zona de spa y saunas, claramente descuidada. La sauna turca lleva unos 3 meses sin funcionar, el agua del spa a veces está fría y el mantenimiento general deja mucho que desear. Además, antes los chorros del spa funcionaban mediante pulsadores, permitiendo a cada usuario utilizarlos cuando correspondía, y ahora los apagan en determinadas franjas horarias, impidiendo que muchos podamos disfrutar de un servicio incluido en la cuota.
Desde el cambio de gestión a la cadena Ágora, la calidad ha bajado notablemente, también en limpieza e imagen de vestuarios y baños. Muchos usuarios elegimos este gimnasio por el spa y ahora mismo estamos muy descontentos. Espero que se tomen medidas.
Hola soy usuaria del centro verdolay desde hace muchos años y ahora me preocupa el funcionamiento que actualmente hay. Estamos sin mantenimiento, hay suciedad dentro y fuera de las instalaciones. La sauna de vapor lleva 3 meses sin funcionar abandonada. Una pena porque tanto jóvenes y mayores queremos hacer uso de ella y no podemos. El agua del spa está muchas veces fría y no podemos hacer uso de los chorros porque se desactivan automáticamente. Deberían estar fijos como antes. Desde que está gestionado por Agora solo funcionan bien las máquinas. Ruego que intervengan para solucionar los problemas que tenemos. Gracias.
Hola Conchita
Muchas gracias por compartir tu opinión y por la confianza que has depositado en Ágora Verdolay durante tantos años. Sentimos sinceramente tu preocupación y las molestias que nos indicas.
Somos conscientes de que en los últimos meses se han producido incidencias en algunas áreas del centro, especialmente en la zona de spa y sauna. La sauna de vapor ha estado fuera de servicio debido a una avería técnica compleja que ya ha sido gestionada. Del mismo modo, estamos revisando el sistema del spa para mejorar la estabilidad de la temperatura y el funcionamiento del Spa.
En cuanto a la limpieza y el mantenimiento general, hemos reforzado los protocolos y el personal para garantizar que las instalaciones estén en las condiciones que nuestros usuarios merecen. Agradecemos que nos lo señales, ya que estos comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad para todos, tanto jóvenes como mayores, y trabajamos día a día para que el centro vuelva a reflejar el nivel que siempre lo ha caracterizado.
Gracias de nuevo por tu mensaje y por tu paciencia. Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional
Mantenimiento inexistente en el SPA "Lamentablemente tengo que poner una estrella. La zona de spa, que debería ser para relajarse, es un desastre. El agua de la piscina está fría y la sauna de vapor está fuera de servicio. Es inaceptable que una instalación esté en estas condiciones desde hace más de un mes sin que la arreglen. Uno paga por un servicio completo que no están dando. Muy decepcionado."
Hola
Gracias por compartir tu comentario.
Queremos informarte que la temperatura del spa estuvo excepcionalmente por debajo de lo habitual debido a una avería puntual, la cual quedó resuelta en un plazo de dos días. Actualmente, el spa ya se encuentra a su temperatura adecuada.
En cuanto a la sauna, seguimos a la espera de recibir una pieza específica por parte del proveedor, la cual esperamos que llegue a lo largo de esta semana. Lamentablemente, este tipo de reparaciones requieren componentes muy concretos y no pueden solucionarse con la misma rapidez que otras incidencias.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Un saludo cordial.
Desde que ha cambiado la gerencia es un desastre... Solo te puedes apuntar 1 hora antes de la clase, lo que implica que si sales de trabajar derecho al gimnasio no tienes clase a la que ir porque está todo cogido (señores, yo no puedo parar en medio de mi jornada laboral para reservar la clase). Antes eran unas horas y era poco, pues 1 hora ni te cuento... Un despropósito y disparate.
El gimnasio es carísimo y no hay opción de bonos a los que vamos de forma individual.
Por otro lado, la sala 1, donde se hacen las actividades,deja expuestos a los usuarios a todo el que entra y sale, son proteger la intimidad de los mismos. Es incómodo e innecesario. Podían poner unos vinilos que dieran intimidad y anonimato a los usuarios. No entiendo porqué tengo que estar expuesta a todo aquel que entra o sale por el parking, sea en coche o caminando. No sé si eso es protegernos, lo dudo.
La limpieza e higiene deja mucho que desear. Y las máquinas, para ser nuevas, funcionan muy mal.
En general, se han cargado el ambiente familiar tan bueno que había.
Soy usuario desde hace más de 10 años y si no he cambiado de gimnasio es por la calidad y simpatía de los monitores, en especial Luis. Es imposible encontrar clases de su nivel y profesionalidad en ningún otro gimnasio. La energía y el buen rollo que transmite es adictivo. Mis clases con él son el mejor momento de la semana.
Encantada con las instalaciones y, en especial las clases de zumba, cuyo monitor, Luis, no puede tener mejor energia y creatividad con las coreografías. Siempre abierto a propuestas y procurando que estemos cómodas. Es un regalo salir de sus clases, con tanto para el cuerpo y la mente.
La motivación más grande por la que sigo yendo a este gimnasio es única y exclusivamente por el profesor de zumba Luis. Hace unas clases divertidas, con diferentes niveles y solo te sube el ánimo cuando bailas con él!
Buenos días,este comentario va para mi monitor especial LUIS;llevo más de 10años en este gimnasio y estos 2 últimos años me ha dado las clases de zumba Luis.Siempre me ha encantado sus clases ,tengo 53 años y creo que no se me daba mal,además desconectaba totalmente.Por desgracia he tenido que hacer un parón en mi vida por culpa de una enfermedad y por el momento no puede hacer mucho deporte.Cuando me recupere pienso volver al gimnasio y apuntarme a todas las clases de Luis y ahora con más razones porque las echo de menos y tengo muchas ganas de mover mi cuerpo.Te echo de menos mi Luis!!!UN GRAN ABRAZO a todas!!😘
Soy usuario del CD Verdolay durante años y me preocupa el estado actual de mantenimiento e higiene de las instalaciones. En varias zonas, como vestuarios y duchas, se observan problemas de humedad, goteras y suciedad acumulada, además de la presencia de cucarachas, lombrices y moscas de la humedad.
Sería importante que el centro, gestionado por Ágora Verdolay bajo titularidad municipal, mejorara las condiciones de limpieza y salubridad, ya que muchos usuarios valoramos este espacio y deseamos poder utilizarlo en un entorno adecuado y seguro.
Ojalá el Ayuntamiento y la empresa gestora tomen medidas pronto para poner las instalaciones al nivel que merecen los vecinos de la zona.
SOLO BUSCO QUE SE PONGA YA REMEDIO DE UNA VEZ Y SOLUCIONES DE VERDAD
Hola Juan Antonio
Ante todo, queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por tu fidelidad como socio durante tantos años. Lamentamos profundamente las incidencias que mencionas y comprendemos tu preocupación, ya que para nosotros la limpieza y el mantenimiento del centro son aspectos prioritarios.
Queremos informarte de que ya se están llevando a cabo actuaciones de mejora en todo el centro deportivo, en especial en vestuarios, duchas y zonas afectadas por la humedad, además de un refuerzo en los protocolos de limpieza. Como sabes, desde nuestra gestión, hemos priorizado mejoras en la sala fitness, actividades dirigidas y nuevos espacios para la práctica deportiva, y en estos momentos, estamos trabajando para garantizar un entorno saludable y cómodo para todos los socios en todas las instalaciones.
Apreciamos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a detectar y corregir situaciones que afectan a vuestra experiencia. Te invitamos a contactar directamente con la dirección del centro para hacer un seguimiento más personalizado y que puedas ver en primera persona las medidas correctoras que estamos tomando.
Gracias por tu compromiso, seguimos trabajando para ofrecerte las instalaciones que mereces.
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