Alvieris Fisioterapia

Buenos días Carmen,
Siento que su experiencia en Alvieris Fisioterapia no haya sido la deseada, aunque leyendo su comentario, entiendo que en parte esto es debido a que no le hemos explicado bien el funcionamiento de nuestro centro, así que en lo que me corresponde, asumo mi responsabilidad. En Alvieris Fisioterapia, como saben todos nuestros pacientes, funcionamos siempre con puntualidad británica, y las esperas son siempre mínimas o inexistentes. Por este motivo, cuando acude un paciente nuevo (que se le pregunta siempre por teléfono), se le cita de 10 a 15 minutos antes de la hora de lo que será la sesión (en su caso se le citó a las 19,15, considerando la sesión a las 19,30), para que en esos 15 minutos tengamos tiempo de darle los consentimientos, que el paciente los lea y los rellene con tranquilidad, y después hacerle la historia clínica, donde se le pregunta qué le ocurre, antecedentes, enfermedades, alergias... tras esto, es cuando comienza la sesión, que son de 40-45 minutos, incluyendo infrarrojos si se va a dar masaje, o lo que la fisioterapeuta considere oportuno. Con lo cuál, siguiendo la cronología que describe, entiendo que el tratamiento estuvo dentro de nuestros parámetros.
En cuanto a su rigidez de cuello, yo suelo comentarle a mis pacientes que no pueden hacer una valoración hasta que no pasen 2-3 días.
Por último comentarle que siempre he pensado que cada profesional y cada centro trabajamos diferente, y no todos somos para todo el mundo, así que le deseo mucha suerte y que encuentre al fisio que sea adecuado para usted.