AMS Centro Medico del Ejercicio | Medicina Deportiva, Fisioterapia, Ejercicio y Nutrición en Marbella

Muchas gracias por su valoración, Consuelo.

Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención y que destaca la amabilidad de nuestro equipo de recepción. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor trato posible a todos nuestros pacientes.

Gracias por confiar en nosotros. Será un placer volver a atenderla cuando lo necesite.

Muchas gracias por dedicar su tiempo a compartir una valoración tan positiva.

Nos llena de satisfacción saber que, una vez más, su experiencia en nuestro centro ha estado a la altura de sus expectativas. Comentarios como el suyo son el mejor reconocimiento al trabajo y compromiso de todo nuestro equipo.

Nos alegra especialmente que el tratamiento realizado con Edilson haya contribuido de forma tan positiva a su recuperación. Le trasladaremos sus palabras, ya que estamos seguros de que serán una gran motivación para él.

Gracias por recomendarnos y por confiar de nuevo en nosotros. Ha sido un placer atenderle y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. ¡Le deseamos una excelente recuperación

Muchas gracias Juan por dedicar unos minutos a compartir su experiencia.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Le trasladaremos sus palabras a Cindy, que estará encantada de saber que valora tanto su profesionalidad como su trato cercano.

Gracias por confiar en AMS Centro Médico. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite.

Muchas gracias por compartir su experiencia Latifa.

Nos alegra saber que su primera sesión con Eddy ha sido excelente y que ha quedado satisfecho con su atención y profesionalidad. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros pacientes.

Será un placer volver a atenderle en su próxima sesión. ¡Hasta pronto!

Hola Isabel,

Antes de nada, queremos pedirle disculpas por la experiencia que ha vivido. Lamentamos sinceramente la situación y entendemos perfectamente su malestar, especialmente después de llevar más de dos meses de tratamiento con nosotros.

Durante ese periodo nos encontrábamos en un proceso de negociación con su compañía aseguradora sobre la continuidad de nuestra colaboración. Mientras esta situación se resolvía, continuamos atendiendo a los pacientes con normalidad pensando que llegaríamos a un acuerdo. Finalmente, el acuerdo no pudo mantenerse y, desafortunadamente, algunos pacientes, como ha sido su caso, no pudieron continuar su tratamiento con nosotros.

Reconocemos que deberíamos haber informado de esta situación con mayor antelación y sentimos las molestias e incertidumbre que esto le ha podido ocasionar.

También queremos agradecerle que haya destacado la profesionalidad de Cindy, Edilson y Ana. Les trasladaremos sus palabras, ya que comentarios como el suyo son muy valiosos para ellos. Del mismo modo, tomamos nota de sus observaciones sobre la atención recibida y nuestra organización, ya que nos ayudan a identificar aspectos en los que debemos seguir mejorando.

Agradecemos el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia.

Un cordial saludo.

Hola Carlos, en primer lugar, queremos pedirle disculpas porque la atención que recibió durante su visita no estuvo a la altura del trato que queremos ofrecer a todos nuestros pacientes.

Nos alegra saber que la atención telefónica inicial fue positiva y que la información que recibió le resultó útil. Sin embargo, lamentamos profundamente que esa buena impresión cambiara al acudir al centro.

Tomamos muy en serio comentarios como el suyo, ya que nos ayudan a detectar situaciones que no reflejan nuestros estándares de atención. Revisaremos internamente lo ocurrido para mejorar nuestros procesos y garantizar que todos los pacientes reciban un trato cercano, profesional y una información clara, independientemente de la hora a la que acudan.

Sentimos sinceramente que esta experiencia le haya llevado a decidir no volver. Si en algún momento desea hablar con nosotros para ampliar lo sucedido, estaremos encantados de escucharle personalmente e intentar recuperar su confianza.

Gracias de nuevo por hacernos llegar su opinión.

Muchísimas gracias Diego por compartir su experiencia y por volver a confiar en nosotros.

Nos alegra saber que tanto la atención de nuestro equipo de recepción como el tratamiento recibido han estado a la altura de sus expectativas. Transmitiremos especialmente sus palabras a Edi, que seguro le hará mucha ilusión saber que su trabajo y dedicación han contribuido a su recuperación.

Nos satisface aún más saber que ya se encuentra sin dolor. Gracias por recomendarnos y por confiar en AMS Centro Médico del Ejercicio. ¡Le esperamos siempre que nos necesite!

Nos alegra saber que desde su llegada al centro se ha sentido bien atendida y acompañada durante su tratamiento. Comentarios como el suyo son una gran motivación para seguir ofreciendo una atención cercana y de calidad.

Trasladaremos sus palabras a Eddie y Francesca, que seguro agradecerán mucho este reconocimiento a su trabajo y dedicación.

Gracias por confiar en nosotros y por valorar el esfuerzo de nuestro equipo. Le deseamos una pronta y completa recuperación.

Gracias Macarena, por compartir su experiencia con tanto detalle.

Nos alegra saber que su paso por el centro ha sido positivo en cuanto al tratamiento recibido, y le agradecemos que destaque el trabajo de Francesca y Cindy, así como la atención de Ana en recepción. Les trasladaremos sus palabras, que sin duda serán muy valoradas por el equipo.

Por otro lado, lamentamos sinceramente que su experiencia en recepción no haya sido la esperada en algunos momentos. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre un trato cercano, resolutivo y profesional en todas las áreas del centro. Revisaremos internamente lo ocurrido para mejorar tanto la atención como la gestión de solicitudes y citas, evitando situaciones como la que nos describe.

Le agradecemos su sinceridad, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.

Muchas gracias Adrián por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que, tras sus sesiones de rehabilitación, su valoración ha sido tan positiva. Es muy importante para nosotros que todo el proceso, tanto en recepción como en tratamiento, sea ágil, cercano y de calidad.

Trasladaremos sus palabras a Ana, que seguro agradece mucho su reconocimiento por la ayuda con los trámites, y a Francesca, por su dedicación y el tiempo invertido en su recuperación.

Gracias por su confianza. Ha sido un placer acompañarle durante este proceso.

Hola María, hemos estado investigando no podemos encontrar su ficha por el nombre que aparece aquí. ¿Podría comunicarse con nosotros en: recursoshumanos@ams-alavi.com para poder solucionar su problema? Muchas gracias de antemano.