ASERHCO | Fisioterapia, Unidad del Dolor de Espalda y Pilates

¡Muchas gracias Ana María! Estamos encantados con tus palabras y se las haremos saber al equipo. Gracias por confiar en nosotros para presoterapia y nuestro masaje drenante.

Buenos días Ricardo,

Le agradecemos que haya compartido su experiencia y lamentamos sinceramente que la percepción durante sus sesiones no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro centro valora profundamente la confianza de todos nuestros pacientes y nos tomamos muy en serio cualquier comentario que nos ayude a seguir mejorando.

En ASERHCO contamos con más de 25 años de experiencia y nuestro equipo de fisioterapeutas está altamente cualificado, con amplia experiencia en la atención personalizada y en tratamientos adaptados a cada situación clínica. La confianza de nuestros pacientes, que continúan acudiendo año tras año, es la mejor muestra de nuestra profesionalidad y dedicación.

En ocasiones, de manera muy puntual, pueden surgir circunstancias externas que afectan el desarrollo exacto de una sesión. Lamentamos si esto en algún momento ha generado en usted sensación de falta de seguimiento; estas situaciones son excepcionales y trabajamos continuamente para que no interfieran en la calidad del tratamiento.

Respecto a la indicación de ejercicios y su seguimiento, se trasladará su opinión con el equipo para reforzar la comunicación de las pautas a domicilio y asegurar que tanto usted como todos nuestros pacientes salgan de la sesión con claridad sobre los ejercicios que deben realizar.

El objetivo de ASERHCO es que cada sesión sea productiva y satisfactoria. Esperamos poder demostrarle personalmente el nivel de profesionalidad, experiencia y compromiso que nos ha permitido mantenernos durante más de dos décadas como referentes en el sector.

Por último, indicar que vamos a proceder a contactar con usted para solucionar este inconveniente de forma personal y poder darle la información y atención que merece.

Un saludo

Muchas gracias por tu comentario Pablo! Que mejor forma de comenzar la semana ;-)

Buenos días Maria Luisa,
¡Muchísimas gracias por tus palabras!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo está siendo tan positiva y que las sesiones te han ayudado a mejorar tu bienestar. En ASERHCO trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana y profesional, tanto en fisioterapia como en recepción, así que comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esta línea.
Transmitiremos tu mensaje a Juan y al resto del equipo, seguro que les hace mucha ilusión.
Gracias por confiar en nosotros y por valorar nuestro trabajo.
Un saludo.

Buenos días Carmen,
¡Muchas gracias por tu reseña de cinco estrellas! Nos alegra saber que estás contenta con el centro, sus servicios y profesionales.
Un saludo.

Buenos días,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que la duración de las sesiones en los tratamientos con aseguradoras no depende de nosotros, sino del acuerdo que estas establecen. Aun así, en ese tiempo nuestros fisioterapeutas —profesionales titulados y con experiencia— aplican el tratamiento que consideran más adecuado y efectivo para cada caso, siempre con el objetivo de favorecer la mejor recuperación posible.

En Aserhco no diferenciamos entre pacientes privados y pacientes derivados de compañías: todos reciben la misma atención, el mismo trato y el mismo compromiso por parte de todo nuestro equipo.

Agradecemos tu opinión, aunque no la compartimos, y te deseamos lo mejor en tu recuperación.
Un saludo.

Buenos días Nines,
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan completo y generoso! Nos alegra enormemente que te hayas sentido tan bien atendida desde la recepción hasta las sesiones con Luis, a quien trasladaremos tus palabras porque sin duda lo merece. Saber que has mejorado y que te has sentido en buenas manos es lo más importante para nosotros.
Un saludo.

Buenos días Sonia,
¡Mil gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que María te ha transmitido tanta confianza, es un verdadero orgullo contar con profesionales así en el equipo. También trasladamos tu valoración al resto de compañeros y recepción, ¡estarán encantados de leerte!
Un saludo.

Buenos días Piluca,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con el trabajo de Juan y con la atención de nuestro equipo de recepción. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional en cada sesión. ¡Seguimos a tu lado para cuidar de tu bienestar!
Un saludo.

Buenos días Michel,
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por la confianza depositada en nosotros desde tu primera visita!
Nos alegra saber que te has sentido mejor tras la sesión con Juan, y que tanto el trato recibido como las instalaciones han estado a la altura de tus expectativas. Le trasladaremos tu mención, seguro que le hace ilusión.
Gracias por recomendarnos y por valorar el trabajo de todo el equipo. ¡Aquí estaremos encantados de volver a verte cuando lo necesites!
Un saludo.

Buenos días Raúl,
¡Muchísimas gracias por tus palabras tan positivas y sinceras!

Nos llena de orgullo saber que el trato profesional y humano que ofrecemos supera tus expectativas, desde la recepción hasta el trabajo de Juan. Para nosotros, acompañar y solucionar es siempre nuestra prioridad.

Gracias por confiar en nosotros y por valorar el esfuerzo de todo el equipo. ¡Seguiremos dando lo mejor cada día!
Un saludo.

Buenos días Consuelo,
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle y cariño!
Nos alegra enormemente saber que has mejorado tras las sesiones con Mario y que te has sentido bien atendida tanto por él como por todo el equipo. Transmitiremos tus palabras a cada uno de los colaboradores, especialmente a Mario y al equipo de administración, que siempre dan lo mejor para que os sintáis en buenas manos desde el primer momento.
Gracias por tu confianza y por elegirnos. Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Un saludo.