BeOne Fitness & Sport

María José Narváez Valencia

2026-01-05

Google

Las clases están bien, pero si logras pillar sitio, añadieron más máquinas que hacian falta... la zona del sauna y spa quitaron el pediluvio con piedras. Hoy es un día laborable y cierran a las 14:00 y mañana no abren.

Damian Franco Castro

2025-12-22

Google

SUJERENCIA De Mejora:
- Podríais añadir un horario específico para saber a qué horas se puede llamar.
- Podríais esperar aunque fuera un mes antes de tirar los objetos perdidos. Lo digo porque hay gente, como por ejemplo yo, q tarda algún tiempo en darse cuenta d donde le pusieron qdar las cosas. Y si por ejemplo se le quedan el domingo ya al día siguiente no lo va a encontrar porque se a tirado o echo lo q sea con ellos.

Mari Vidal

2025-12-10

Google

Imposible reservar alguna de las clases dirigidas que ofertan por masificación y la solución es añadir más clases pero haciendo un pago extra, lo cual hay que tener muy en cuenta. En la sala de aparatos huele siempre fatal, cosa que no pasa en otras zonas del gimnasio, no hay mucha ventilación. Los aparatos siempre ocupados, o sea muy masificado.
Los monitores en general buenos profesionales pero con clases tan numerosas el que lo hagas bien o mal y te hagas daño ya es tu problema. Las chicas de recepción un 5 estrellas para algunas, super amables y profesionales y 0 para otras.
La limpieza de vestuarios e instalaciones bien.
Lo recomiendo según necesidades personales. Gimnasio grande con buenas instalaciones pero falta de algunos servicios.

V.P

2025-11-27

Google

Me encanta, me siento muy cómoda las chicas del mostrador son muy amables , te explican todo perfectamente, para mi lo tiene todo, limpieza, comodidad....
Es todo lo que quiero en el mismo sitio, gimnasio, piscina, sauna, jacuzzi... Mini cafetería de maquinad.. Etc.
Llevo años y estoy muy contenta.

lidia

2025-10-02

Google

Encantada con personal e instalaciones por varios motivos.
*El día de contratación de bono socio nos atendieron de sobresaliente, nos explicaron todas las dudas y adecuaron muy bien las horas y días que podíamos reservar clases con un monitor de natación.
Respecto a las clases con monitor, decir que mi hija ya venía de otro centro deportivo de dar clases de natación durante 3 años y aún así la apunté aquí porque ella sentía que se cansaba mucho y no podía nadar correctamente, pues bien, con sólo unas clases con monitor aquí en el beone de campolongo ya los monitores que la atendieron notaron los problemas que tenía y los está corrigiendo, estas clases con monitor son más personalizadas que donde estuvo hace años que eran tan masificadas que ni se fijaban en sí los niños lo hacían bien.
Monitores de natación del beone mis agradecimientos, lo estáis haciendo muy bien, seguir así.
*Respecto a comentarios negativos que he visto sobre masificación, pues comprendo la masificación en ciertas horas, es un gimnasio completo, buenas máquinas, salas de clases, piscinas y zonas de spa, es normal y lógico que en relación calidad-precio-instalaciones, se llene de gente, lo raro y malo sería que no hubiese nadie.
Lo que sí veo más difícil es la opción de acceder a alguna clase dirigida como por ejemplo pilates que cuando miro siempre está completo y en lista de espera, es lo más complicado, si hay mucha demanda deberían aumentar el número de clases de pilates por ejemplo que se dan, porque hay muchas otras clases de distintas categorías y algunas ya las veo como para un nivel intenso, echo en falta más clases para principiantes y eso sería la quinta estrella que no marqué, pero sólo es una valoración inicial dicha desde mi inexperiencia porque aún no pude asistir a clases dirigidas.

ANTONIO P. M.

2025-09-28

Google

A la atención de quien corresponda : "un poco saturado" y muchos usuarios allá se ponen la toalla en el aparato en plan reservado y venga charla con sus amigotes o Wuasap precisamente en las máquinas más demandadas, esos caras les da igual y ni piensan que otros la necesitan. Los monitores deberían controlar esta gente, lo que no puede ser es que otros usuarios hagan esta laboral de llamarles la atención .

Raquel Crespo

2025-09-25

Google

Recepción
Fui a solicitar información sobre unas clases en particular,Adriana resolvió mis dudas con muy buena predisposición ,un trato muy agradable.Esto hoy en día es muy de agradecer.
Muy buena atención ,muchas gracias.

Ricardo RQ

2025-09-23

Google

Hubo una vez un iluminado que decidió que para "fichar" no sólo tenías que llevar la pulsera si no, que además, había que llevar el móvil imperativamente. Si no, no entras.
Gracias BeOne! (Entiéndase el sarcasmo).

noelia lagui

2025-09-23

Google

Después de muchos años en este gimnasio he decidido darme de baja viendo la deriva que lleva la dirección... Las clases que antes eran de 45 minutos incluidas en la cuota ahora son de 20, clases de piscina antes incluidas ahora son de pago... Las instalaciones cada vez peor y sobretodo la sobresaturacion del centro. Estudiantes con precios más económicos haciéndose fotos y poco más... Y los demás pagando unas cuotas cada vez más elevadas. En fin hasta aquí he aguantado. Yo no pienso financiar los selfies de nadie sin recibir a cambio un buen servicio. Pena me da dejar las clases de Raquel. Lo único que voy a echar de menos

Decobricohaul

2025-09-22

Google

Las instalaciones están muy bien pero hay demasiada gente. Tienes que matarte para conseguir plaza en las clases dirigidas, para conseguir sitio en vestuario, para conseguir una máquina en la sala de fitness. Deberían controlar el aforo. Tampoco te explican nada, empiezas y todo lo vas descubriendo preguntando a usuarios.

Mónica Mouriño

2025-09-09

Google

Me siento tan bien , tan cómoda . Las chicas de recepción unos encantos , los de la limpieza son súper amables y los monitores me encantan principalmente Raquel es la que más clases me da . Estoy encantadisima con ella . Enhorabuena al centro por el personal tan profesional.

Hugo Fernández Hernández

2025-09-01

Google

Experiencia completamente nefasta:

Me apunté para el verano y ya empezamos mal. Una señora de pelo negro rizado de recepción fue una malencarada conmigo en todo el proceso y lo peor es que nos cobraron suplemento sin avisarnos y tuve que ir al día siguiente para pedir explicaciones y porqué no nos habían hablado de ello con esta misma señora maleducada que me dijo que si me quería dar de baja en vez de pedir disculpas.

Durante el periodo en el que estuve en el gimnasio todo fue de traca: salas llenas, monitores nada atentos en sala principal, en esta misma sala hay una disposición súper caótica en la que casi no se puede andar, con goteras y mantenimiento deficiente y siempre hacía un calor insoportable en esa sala. Además que cerraron la piscina y el spa en pleno mes de agosto sin previo aviso y cobrando por supuesto la cuota completa, no vaya a ser que nos vayamos a la pobreza.

A la hora de cobrar son muy puntuales eso sí, que te lo hacen el día 28 como muy tarde sin tu haber cobrado todavía. Y si cometen un error en el cobro, como me pasó a mí porque me di de baja y me cobraron un importe que a saber por qué me lo pasaron, tardan veinte años porque pusieron un nuevo método que es una basura directamente.

Y una cosa más, te dan una pulsera (q a mí en su momento me cobraron) que no te vale para nada porque tienes que usar una app del móvil para entrar

Conclusión, una basura en todo sentido, es un gimnasio deficiente en todo. De verdad, id al synergym o a cualquier otro antes de este. Si vas por la piscina vete a Pontemuiños, merece la pena.

Jose Antonio

2025-08-18

Google

Peor gimnasio de la ciudad por lo siguiente:

- La temperatura de la sala de maquinas es extremadamente alta. A los 5 minutos ya chorreas de sudor, lo que en otros centros BEONE (como Lugo) no ocurre

- Te cobran lo mismo el mes de agosto cuando han cerrado completamente la piscina y la sala de sauna y duchas. Lo normal seria compensarlo con una rebaja de precio.

- El agua de los grifos sale ardiendo, no puedes beber de ahi. No se que pretenden con eso. Aun encima, parece imposible regular la temperatura de las duchas.

- Para rematar, parece que hay una plaga de cucarachas en alguno de los vestuarios.

Sintiendolo mucho no renovare el mes que viene.

Gloria Barreiro

2025-08-13

Google

Llevo 3 años en lista de espera para q mi hija de 3años vaya a piscina...primero me dicen q puedo pagar la cuota de julio auq no vaya para así tener plaza después me dicen q no se puede q el plazo empieza el 4 de agosto, el 4 de agosto estoy ahí a las 7 de la mañana y me dice otra chica q no hay plaza q me ponga en lista de espera q la plaza q hay es para una chica q pago la cuota de julio vamos q unas dicen una cosa otras otras y aquí estamos un año más en lista de espera, ojalá hubiera otra piscina en Pontevedra para niños porq no veo trasparencias en esa lista de espera gente q se anotó después q yo está dentro.

Charlotte Fielden

2025-08-03

Google

Falta de comunicación. Me apunté para ir a nadar y ir al spa. Miro la aplicación y veo notificaciones que ahora solo se puede entrar al centro con un código qr que hay que descargar...lo descargo pero bueno los que no usan móviles o son mayores no sé cómo harán.

No veo ninguna otra notificación, llego al centro y veo carteles diciendo que la psicina y spa estan en obras y fuera de servicio todo el mes...me parece fatal que te mandan chorrasas de notificaciones de cosas que no le interesan a la mayoría pero informar de lo basico falta...despues la empleada de recepción muy maja pero la pobre que tendra que comer todas las quejas de los usuarios por falta de comunicación y organización del equipo directivo del centro

También reducen los horarios en verano que para mi los findes solo estar abierto por la mañana no me vale de mucho....en fin estoy viendo las otras opciones para cambiar de centro

Estela Peón Benavente

2025-08-02

Google

Llega el verano y el gym pasa a ser autoservicio, los monitores brillan por su ausencia. Te cobran cuota normal y la clases se reducen a menos de la mitad, algunas son virtuales y no se acuerdan ni de venir a ponerla, te ves pedaleando en bike contra una pantalla de TV en negro.
Una vergüenza.

Raspy

2025-08-02

Google

Muy buen gimnasio en mi opinión y eso que he probado algunos desde que empecé a entrenar hace unos años. Todo bien, con buena atención, en especial a Iago, muy buen monitor con una carisma extraordinaria y buena actitud profesional. Lo único por lo que no califico con 5 estrellas es que, a pesar de que con el paso del tiempo el equipo va incorporando nuevas máquinas importantes, aún faltan algunas para grupos musculares amplios, como los pectorales o la espalda, al menos se pueden hacer variantes con las 4 poleas que puedes nivelar según como quieras y 2 poleas fijas. También cabe recalcar que a determinadas horas y días, el gimnasio se masifica bastante y los tiempos de espera son mayores y hay determinada gente que siguen entrenando mal y no comparten las máquinas a pesar de que ya alguna vez los monitores se lo recalcaron. Reseña algo larga pero vale la pena compartirla. 😊

Andres

2025-07-16

Google

No me gusta escribir reseñas, prefiero decir las cosas en persona pero cuando por encima de atender sin hacer mucho caso pues no se puede hacer otra cosa.

Esta es la limpieza y orden un jueves a las 7 de la tarde. Jabón de manos como habitualmente no suele haber ya optan por ni colocarlo. Las Cucarachas ya sabemos que rondan por las taquillas . Con la cantidad de gente que pasa por los vestuarios sería lo normal limpiarlo cada poco tiempo pero aquí optan por dejarlos así. Eso si, en pasar los recibos por el banco no sería retrasan ni un día .

Hugo Pérez Pintos

2025-07-01

Google

Hoy entre a las 16:10 y 16:40 me robaron los tenis en el vestuario. Eché en falta más interés y un protocolo básico. Deberían tomarse más en serio la seguridad en el centro.
Son un número 42/43

Heka Tarot

2025-02-26

Google

Buenos días. El principal problema de este centro deportivo es la masificación. Por desgracia, en esta ciudad no hay gimnasios con piscina y menos desde que cerró el Budo, y el Rías del Sur es la única alternativa restante. Comencemos por la piscina: masificación absoluta en la piscina pequeña donde se realizan casi todas las actividades acuáticas. No se puede tener a 8 personas por calle como ratio en las clases de natación, es totalmente inviable. Queda 1 calle liberada para la gente que no va a las clases monitorizadas y hay personas que la utilizan para pasar el rato de charleta y hacer tiempo mientras esperan a que comience la actividad siguiente, imposibilitando su uso. El agua: por mucho que echen cloro, con tanta actividad, cursos y lo incívicas que son algunas personas, no se nota limpia y a veces huele mal y sabe "salada". Comprendo el gasto energético que puede suponer cambiar más a menudo tantos litros de agua, pero es que creo que dos veces al año es poco para tanto personal que pasa por ella diariamente. La piscina grande también tiene mucha gente pero es comprensible por lo que se ha comentado anteriormente. Los jacuzzis eran bastante más higiénicos y espaciosos los que teníais antes de la remodelación. Los actuales te obligan a estar apiñado y volvemos al tema higiénico (no comments). Las saunas: nuevamente el comportamiento incívico (del cual no tenéis culpa), hay gente que se le da por mear dentro de la de vapor y la que tiene la maldita costumbre de no descalzarse y subirse a los bancos con las chanclas puestas (tanto en la de vapor como en la finlandesa) pisando con ellas en las zonas donde te tienes que sentar, por mucha toalla que uses. Respecto al gimnasio, nuevamente masificación sin control de aforo, mucho adolescente tipo "selfies y a ver si ligo" ocupando las máquinas, y temperatura excesiva sin ventilación. A veces el olor hasta marea. En las actividades dirigidas que además se realizan a puerta cerrada también se acusa la falta de ventilación. Los baños y vestuarios: los secadores de mano estropeados durante meses, pocos dispensadores de papel, duchas con poca presión y masificaciones en horas punta. El personal: los monitores muy majos y buenos profesionales. Resumiendo: Pontevedra tiene más de 83.000 habitantes y evidentemente un solo Centro Deportivo Municipal se queda lejos de cubrir las necesidades de esta población a pesar de la oferta de gimnasios particulares que existen en la ciudad, sobre todo en lo referente al entrenamiento acuático, lo que genera que se produzcan este tipo de problemas en vuestro centro. Una medida sería el control del número de socios.