Body Factory

Marina Rodríguez

2026-01-12

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Cual agradable sorpresa he recibido esta mañana cuando he observado mi recibo mensual del gimnasio, 51,21 euros, ni más ni menos, como si fuera poco lo que pagamos encima suben el precio. Pero los servicios siguen siendo iguales o peores que los que había antes (suciedad, aforo desbordante, máquinas saturadas y pocos discos) ahora para colmo los sábados por la tarde no abren, imposible para las personas que trabajamos ir a entrenar los fines de semana. Ya hay gimnasios en la ciudad que ofrecen apertura 7 días a la semana y con tarifas más económicas. Sin duda para mí es el último mes que estaré.

Fernand Laura

2025-12-02

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Sinceramente este gym tiene varias cosas negativas y pocas positivas. He estado solo 2 meses y en esos dos meses he podido ver la suciedad de los baños y duchas hay cucarachas y gusanos un día sí y un día no. A pesar de que siempre están las mujeres de limpieza siempre hay estos bichos cosa que en otros gimnasios no he visto, tema de suciedad también el agua de la piscina está demasiado sucia aunque a primera vista no se contemple con el tiempo uno se da cuenta, me apunté a ese gym solo para aprobar unas oposiciones que necesitaba de natación y acabé con ozuelos y bultos en los párpados durante meses y sigo con ellos, siempre he ido con mis gafas de natación y aún así se me han infectado los ojos a causa de esa agua ahora me tienen q operar de los párpados según los propios médicos ha sido a causa del agua de esa piscina contaminada ya que están muy infectados. La cosa no acaba aquí. El tema del agua es insoportable, mientras te duchas se te puede parar el agua ya que hacen recortes de agua o no sé cómo va la cosa que he tenido que ir varias veces con la toalla medio desnuda a buscar empleados o personal para comunicándoles que se ha cortado el agua mientras más de 10 personas duchándose, tanto el de hombres como el de mujeres, te puedes estar duchando y quedarte sin agua. Tema papel de baño insoportable ver que cada vez que vas al baño no hay papel otra vez más de una vez buscando el personal para comunicarle que hay una cola gigante para entrar al baño y ni papel hay. Este gym es muy popular pero poco útil ya que he estado por ejemplo en el Basic Fit y a pasear de que es un gym pequeño tiene todo muy limpio baños relucientes siempre papel y muy buen ambiente. La única cosa buena que puedo confirmar del body Factory es que es muy espacioso y tiene máquinas con pantallas tecnológicas que hacen que te motiven más a hacer gimnasia pero lo demás tema limpieza y agua… fatal. Sigo a la espera de mi operación del párpado. Espero que leas este comentario y arreglen sus instalaciones.

Rocío

2025-10-30

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La verdad que es una pasada de gimnasio, súper completo y estoy encantada, pero......pagamos una buena cuota como para que en verano y dias de calor tengan los aires acondicionados puestos, no las ventanas abiertas. Es imposible hacer ejercicio sudando como un pollo y no precisamente por el echo de hacer ejercicio.

S VD

2025-10-21

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Gimnasio con gran variedad y calidad de máquinas, piscina, spa, sauna, baño turco, agua caliente y limpieza en vestuarios, parking, ludoteca, tienda de suplementos, peluquería, wifi, sillones para esperar… ¿qué más se puede pedir?

El precio (50) me parece adecuado ya que es un gimnasio premium.

Muy lleno en hora punta, por lo que se agradece la variedad de máquinas y que la mayoría estén duplicadas.

¿Calor? Permíteme decirte que si no sientes calor en un gimnasio, no estás entrenando adecuadamente.

Destacaría en negativo los monitores de sala, que simplemente se pasean. Soy médico y en varias ocasiones he visto clientes haciendo ejercicios incorrectos, claramente peligrosos para una posible lesión, y siempre han pasado de largo.

Salvador Marcet Cervantes

2025-10-19

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Fuimos a apuntarnos nuevamente después del verano, No me dejaron aparcar el coche por no ser “socio” todavía (lo entiendo) y, para rematar, tampoco pude entrenar porque no llevaba el DNI de mi padre, aunque ya tenían todos nuestros datos. Les propuse llevarlo el lunes, pero ni por esas. Supongo que prefieren perder clientes antes que usar un poco de sentido común. En fin, gracias no volveré.

Francisco Cánovas

2025-10-17

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De nada sirve que pongáis máquinas nuevas si hay gente utilizando tres máquinas a la vez, colgando las toallas como un perchero para dejarla ocupada mientras hacen su recorrido por la sala. Cuando he avisado a los monitores de sala, se acercan, intimidan un ratito mirando con los brazos cruzados y se marchan sin llamar la atención a nadie. Y lo de advertir a los que dejan las barras y máquinas cargadas de discos ya lo dejamos para otro día.

Miriam Carretero Gómez

2025-10-17

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Buenas tardes , puse hace poco una reseña negativa sobres unos pases de día .. y la verdad que todo hay que decirlo , hablé allí en el gym con el responsable y me dio una solución , muy amable y todo entendible
Muchas gracias por el equipo que formáis

luis saca

2025-10-16

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Buenos días ante todo quisiera decirle al mundo lo feliz que me han hecho sentir que tenga clases de yoga y de muchas cosas más adaptadas eso me llena de felicidad bueno y los monitores son lo mejor que ahí a parte de la recepcionista es super apaña .y con parking y esto es un gym en toda regla lo recomiendo muchísimo y aquella persona con movilidad reducida apúntate yaaaaa no pierdas el tiempo la vida sin bady Factory no es la misma Gracias a tod@s por este gran apoyo a seguír así VIVA EL EQUIPO BODY FACTORY ALGECIRAS

Likindoin Garcia

2025-10-09

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Espectacular!!! Las clases especiales del evento de bienvenida q fueron el pasado finde fueron super!!!
Cada vez se superan más!!
Encantada con vosotros!!!
Enhorabuena a tod@s!!! 👏🏼👏🏼

Ana Roldán

2025-09-28

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Me sorprenden muchos de los comentarios negativos ya que en casi un año matriculada no he percibido nada de eso o no tan exagerado. El precio está muy bien teniendo en cuenta que ya cobran los 100 € en otros gimnasios del centro y sin más servicios que el de los aparatos. Por esa mensualidad tienes derecho a estar el tiempo que quieras y usar las salas con sus múltiples ejercicios y el lujo de tener a tu disposición un spa todos los días de la semana con agua calentita. (He ido a un spá de relax y en un sólo día me he gastado 25 mínimo y en este por 50 voy durante todo un mes). La piscina está bien iluminada por la noche y la higiene es correcta. A veces se traban los dispensadores de papel higiénico pero nada alarmante. Las limpiadoras se ven por los vestuarios a menudo. Más bien algunas usuarias son bastante dejadas dejando pelos por los lavabos sin el cuidado de recogerlos. Hay horas punta y mucha gente pero no hay otro gimnasio de este tipo para poder repartirnos por ahora, es lo que hay. Y cometerán fallos pero es algo injusto no valorar lo positivo.

Patricia López

2025-09-20

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Desde el mostrador de recepción nos dicen: "procurad no traer carros", cuando están ofertando cursos para niños a partir de 2 años (edad en la que muchos aún usan carro) o, en otros casos, se acude con hermanos más pequeños o bebés que ni siquiera caminan. No creo que sea necesario ser tan poco empático ni tampoco facilitar el acceso a las instalaciones a familias que no tienen otra manera de conciliar.

Fernando Trujillo Sáez

2025-09-17

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Body Factory es el centro deportivo (porque es mucho más que un gimnasio) de referencia en el Campo de Gibraltar: destaca por la calidad de sus instalaciones, por supuesto, pero lo más importante no son las máquinas, la piscina o las salas, sino el personal que da vida diariamente a Body Factory. Quiero destacar especialmente al personal de recepción, que incluso en los momentos de mayor afluencia siempre muestran profesionalidad y buen talante, y a las entrenadoras y entrenadores de los deportes colectivos (Paco, Laura, Diego, Rodrigo, Ricky, Óscar, María, etc.), sin los cuales el centro no sería lo que es.

J.J.

2025-08-30

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La atención al cliente es bastante deficiente, entre otras quejas q se pueden dar en este sentido, no cogen el teléfono o muy pocas veces. Supongo q la falta de personal es el motivo. Siento un poco de antipatía en el personal. Espero ir cambiando de opinión con el tiempo.

Noemi

2025-08-26

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Buen centro y variedad de máquinas, me gusta mucho la organización por zonas de trabajo aunque pondría algún circuito más general para todo el público

María Teresa Guerrero

2025-08-17

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Llevo casi 5 años viniendo a este gym, cosa que me pareció feísima el otro día en la piscina cuando me dirijo a la monitora ( chica mayor rubia con pelo corto) a pedirle un churro para nadar para el niño de 4 años, que él lo usa para nadar no para jugar, a lo que me dice que el material de piscina es para rehabilitación, mi hijo paga igual que la gente que hace rehabilitación en todos estos años alguna vez yo misma e cogido material de piscina y nadie me dijo nunca nada, después del sablazo que te meten todos los meses me tengo que llevar el churro de casa, así no se queda esto.

David Salazar Pachón

2025-08-14

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10€ el pase de un día. Incluye todo. Perfecto para poder entrenar cuando estás en la playa. Tiene de todo. Hay gente…claro, en qué gimnasio no…sauna excelente, piscina indoor perfecta.
Suelo hacer uso de muchos gimnasios de manera eventual y este es de esos que recomiendo para todo el que este por la zona de Campo de Gibraltar y necesite nadar, pesas, sauna o lo que sea.

También tienda de suplementos por si se te ha olvidado algo y HSN no te lo manda en 48 horas 🤣🤣

Jose Angel Sanz

2025-08-10

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Lamentable gestión de un incidente grave…

Me siento en la obligación de compartir una situación muy desagradable que presencié recientemente en este centro. Un cliente perdió completamente los papeles, mostrando una actitud agresiva y llegando incluso al contacto físico con uno de los monitores. Quiero destacar que el monitor actuó con una profesionalidad admirable, manteniéndose en todo momento tranquilo e intentando calmar la situación.

Lo que realmente me entristece es que, pese a la gravedad del incidente, ese cliente sigue viniendo al gimnasio como si nada. No entiendo cómo se puede tolerar este tipo de comportamiento en un espacio que, en teoría, debería ser seguro y respetuoso para todos.

Esperaba una actuación firme por parte del centro, al menos para proteger al personal y al resto de los usuarios. Lamentablemente, no ha sido así…

JUST SMILE

2025-08-08

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A mí me han engañado en el pago...a ido y cuidad con eso pq cargan el recibo a la tarjeta, no a la cuenta bancaria.
Es decir, que si hay un cargo indebido, a cuenta de rechaza y punto, a tarjeta no
Hay que ir a la policía, presentar la denuncia al banco ..etc.
Estuve en Algeciras por tema de trabajo, me apunté el 20 de Junio ( matrícula gratis me dijeron) pero, me cargaron directamente el mes de Julio.
He intentado darme de baja entre el 1 y 20 de Julio ( me han trasladado, no trabajo ya en Algeciras pero... Imposible.
Si llamas al centro de La Algeciras, no responden
Por la App, imposible darte de baja....No hay manera!
Y lo mejor es que me han cargado el recibo de Agosto.
He estado en mil gimnasios, e tre ellos Body Fitness Que Sevilla ( el más grande de Andalucía) , también gimnasios pequeños, primera y última vez que me timan.
*Aviso....Cuidado
He tenido que dar de baja mi tarjeta bancaria e ir a la policía para presentar denuncia en mi banco y que gestionen.
Lamentable y bueno, poca vergüenza, mala gestión pero, e

Maria Gamo

2025-06-30

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Hoy 30 junio de 2025. La recepción de esta empresa en Algeciras ha sido de traca. 2 recepcionistas, 1 atendiendo nuevas altas, teléfono, apertura manual de entrada, incidencias de acceso.....y una cola de unas 10 personas esperando. He tardado 1 hora de reloj, en acceder al mostrador, para pagar una pista de pádel, dispongo de ticket. Tiempo que ha tardado en volver una de las compañeras de merendar. Pueden verificar mi explicación, con al menos otra persona que ha puesto una hoja de reclamación. Servicio malo, lento, poco ágil y resolutivo, 0 recomendable.

Sheila Calvente

2025-06-28

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Hoy hemos ido mi hermana y yo al gimnasio Body Factory de Algeciras a las 14:40h para informarnos sobre la inscripción. Según el horario publicado en internet, el centro cerraba a las 15:00h. Sin embargo, nos encontramos con las puertas cerradas y una trabajadora con una actitud nada profesional. Nos dijo de forma borde que "siempre cierran media hora antes", algo que no se avisa en ningún sitio. Al intentar hacerle una simple pregunta, nos interrumpió diciendo de malas maneras que "no podía contestar preguntas".

Además de la pésima atención, cerrar antes del horario publicado sin informarlo claramente es engañoso y puede vulnerar los derechos del consumidor. Si esta es la primera impresión que nos llevamos como posibles clientes, no nos dan muchas ganas de volver. Una lástima, porque íbamos con toda la ilusión.