Centre Mèdic GEMA Rehabilitació i Fisioteràpia.

Anabel Marco

2026-07-15

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Lamentablemente, la experiencia en recepción estuvo muy lejos de lo esperado. La atención recibida fue poco profesional, con respuestas poco amables y una evidente falta de orientación al cliente. Además, durante la espera se escuchaban conversaciones y comentarios sobre personas que acababan de llamar, algo que considero impropio de un entorno sanitario.
Es una pena porque, en mi caso, la atención médica recibida ha sido siempre muy correcta y satisfactoria. Sin embargo, la imagen de un centro la construye todo el equipo, y aspectos tan básicos como la recepción influyen mucho en la percepción global.
Actualizo esta reseña tras recibir una llamada del director médico, quien se interesó personalmente por lo ocurrido, me escuchó con respeto y agradeció el feedback recibido. Quiero reconocer su profesionalidad, cercanía y voluntad de mejora.
Del mismo modo que es justo señalar aquello que no funciona, también lo es reconocer cuando se da la cara y se trabaja para corregirlo. Una buena gestión posterior ayuda a que la actuación de unos pocos no empañe el trabajo de un gran equipo de profesionales.
Como puede comprobarse en mi historial de reseñas, suelo realizar valoraciones positivas. Precisamente por ello, cuando publico una crítica, procuro que sea siempre reflexiva y basada en hechos concretos.

Ana RL

2026-03-20

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Es imposible contactar con este centro por telèfono.

Lidia Ruiz

2025-12-05

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Me derivaron con el Dr. Pleguezuelos para que valorara el resultado de RNM y estoy muy contenta con el trato y la empatía que tuvo en todo momento.
A día de hoy me sigue haciendo controles.
Me derivo hacer rehabilitación y llevo 13 sesiones. Voy siempre por las tardes y me esta llevando Edu o Ana y estoy encantada con el trato y su gran profesionalidad.
Lo recomiendo 100% hay un equipo muy profesional.

Irune Cortes

2025-09-10

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Me parece increíble que te den cita además de tarde del día tarde de hora y que no tengan nada más , pues a cambiar de centro ellos se lo pierden un cliente menos no por el centro si no por la administración y además en lugar de buscar otra alternativa me di e ( cap problema) . Si lo supieran los de arriba haber q dirían

Emi IG:

2025-05-30

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Estoy en el proceso de rehabilitación tras una operación de cadera, en concreto una prótesis parcial de la cadera izquierda y la verdad es que estoy muy contento con el trato recibido y con la profesionalidad de las personas que me atienden. A mí me lleva Aleix, se nota que es una persona implicada en su trabajo y que tiene amplios conocimientos sobre la materia, pero he de decir que observo la misma actitud y atención por parte de todo el equipo. Llevo 12 sesiones y la mejoría en fuerza y movilidad es asombrosa. Es cierto que le pongo empeño y ganas y eso es un aspecto fundamental pero las sesiones de electroestimulacion muscular así como las ondas magnéticas me están ayudando muchísimo. Me parece un centro muy recomendable y una buena elección.

Miguel García

2025-05-26

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Evita totalmente hacer rehabilitación en este centro. Experiencia muy poco profesional. Para empezar el médico rehabilitador me visitó en exactamente 1 minuto y medio con ganas de que me fuera rapidito. Seguidamente rehabilitación, tras 4 sesiones no me han preguntado absolutamente ninguna vez que tengo, qué sensaciones tengo ni absolutamente nada. Lo único que te hacen es ponerte maquinas sin atención alguna, ya que da gracias si al acabar la máquina te hacen caso y nos has de ir detrás de ellos porque se quedan hablando del fin de semana. Muy poco profesionales y mal educados, te hacen sentir como una oveja en un rebaño dándote 0 atención o interés. Deberían de cambiar al personal porque el centro en sí mismo es muy completo, pero el personal de mañanas deberían de planteárselo. Vas con una lesión por privado o pagando un dinero y te tratan nefastamente. Y la persona encargada de contestar estas reseñas no tengas la cara de decir lo típico de que dais el mejor servicio posible y que lo lamentáis mucho, porque o es mentira o no tienes ni idea de los poco profesionales que tenéis en rehabilitación

Ana

2025-03-20

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Pongo 5 estrellas al Dr. Cervantes -Podólogo- por su gran profesionalidad ya que le realizó la curación de un uñero a mi hijo con 100% de delicadeza y sin padecimiento.
Muchas gracias!!

Gemma F.G

2024-09-30

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Escric aquestes paraules com agraïment al Gema de Torrijos (rehabilitació). Primer de tot al Dr. Pleguezuelos, que desde el primer dia em va atendre i acertar en el meu diagnòstic. A continuació, la noia de la tarda, Marga, per ajudar-me, jo hi vaig anar amb molt de dolor i va empatitzar amb mí desde el primer moment, em va acompanyar fins i tot al despaitx del doctor i em va atendre sempre amb un somriure i sobretot a l´hora d´agafar les sessions de fisio, gràcies per la paciència (se de que parlo). Afegir també a l´Eli, la noia del matí, encantadora i a les fisios Sira i Núria.
Gràcies a totes per la vostre professionalitat en un moment complicat en la meva salud. Persones així que es nota que els hi agrada la seva feina i ho demostrin en altres centres Gema i a qualsevol altre centre mèdic, són difícils de trobar.
Moltes gràcies a totes

Ana Torres

2024-09-19

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Buenos dias.
Actualmente me estoy tratando en este centro por una lesión en el hombro, con anterioridad me han tratado de una intervención doble de la mano. La mano ha recuperado toda la movilidad y han soltado las cicatrices que estaban enganchadas. Todo gracias a este equipo de profesionales, aunque los pacientes también tenemos que trabajar y seguir sus pautas.
Es un gran equipo, con una gran calidad humana.
Muchas gracias equipo.

Dunia Vila

2024-08-28

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Estoy contenta con el trato ,los fisios son buenos profesionales, sobre todo con Aleix.
Gracias

Fernando Machado

2024-08-25

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No vengáis a este centro médico privado. son unos prepotentes e incompetentes.
UNA AUTENTICA CALAMIDAD!!!

R S

2024-08-04

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Pongo una estrella porque no puedo poner cero.
Sinceramente iba con grandes esperanzas de recuperarme de la rotura pero después de 10 sesiones idénticas, la misma maquinaria los mismos ejercicios y apáñate tú sola he acabado igual que cuando las empecé. El primer día te dan las indicaciones, te dicen que iremos mirando de modificar ejercicios y si creerlo. Ni un sólo día se han dedicado a mirarte la lesión, ni evolucionabas o estabas igual y tenías que hacer otros ejercicios etc.... y en cuánto acabé las 10 menos mal que me dió por tener cogida cita con el traumatologo para que valorara, porque he necesitado seguir con sesiones de fisioterapia porque eso continuaba igual, pero he decidido irme a un fisioterapeuta "particular" que sólo está por tí.
Y que cambio en sólo dos sesiones la ligera molestia que tenía ya empieza a disminuir. Aquí desde el minuto uno que entras, pareces un borrego, entra todo el mundo corriendo a ver quién entra el primero para coger máquinas(lógicamente yo era un borrego pero al contrario que otras personas que van yo tenía que irme a trabajar después). Si quieres hacer una buena recuperación y que no te quedes con la sensación que has perdido 10 horas de tu vida, decepcionante cómo me he sentido, búscate en tu mutua un profesional fisioterapeuta que se implique en tu dolencia, no que seas un número a mogollón en una sala llena de máquinas.
No VAYAS A ESTE CENTRO, de verdad por tu salud.