Aracab Fisioterapia i Osteopatia
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Sport Medicine — Encuentra tu clínica de fisioterapia y rehabilitación
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En el directorio de Sant Just Desvern, figura Centre Physios, una entidad enfocada en Clínica de fisioterapia. Localizado en Carrer de la Creu, 60, Centre Physios es accesible para aquellos que buscan servicios relacionados. Si buscas calidad, Centre Physios mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Clínica de fisioterapia. Los interesados pueden acudir a Centre Physios para recibir asesoramiento.
Voy hacer la rehabilitación y todos son un gran equipo. He notado mejoría en poco tiempo. Pero lo que mas valoro es la empatía de todo el equipo, la profesionalidad y el trato cercano a la vez. Un lugar 100 x 100 recomendable.
Trato un poco desagradable por parte de una de las profesionales.
Mientras yo ayudaba a mi abuela a sentarse en una silla situada frente a la puerta, una de ellas (Arantxa) ha pedido amablemente que no nos acercasemos a la puerta ya que se abría y cerraba automáticamente...
Esto ha hecho que mi abuela se levantase (pensando que no debía sentarse) y yo, por confirmar si se podía sentar, simplemente he preguntado.. a lo que la profesional (Arantxa) ha hecho el comentario de "santa paciencia" a su compañera de al lado...
Supongo que pensando que no la escuché. Desde luego, su paciencia sí ha dejado que desear.
Más tarde cuando le tocaba el turno a mi abuela, no han venido a buscarla para acompañarla a la sala de rehab.
Simplemente la han llamado de lejos, por lo que nos hemos quedado frente a recepción sin saber muy bien a donde ir ni quién había llamado. Finalmente Arantxa nos ha explicado hacia dónde dirigirnos.
Por lo demás todo muy bien.
Clara ha sido muy amable y paciente en el trato y dinámica con los ejercicios.
Estimada Carla, gracias por dedicar su tiempo a compartir su experiencia. Lamentamos que una parte de su visita no haya sido satisfactoria y pedimos disculpas si en algún momento se sintieron incómodas.
La indicación de no acercarse a la puerta fue exclusivamente por motivos de seguridad, ya que se abre y se cierra de forma automática. En cuanto al comentario que menciona, le aseguramos que no iba dirigido a ustedes ni tenía ánimo despectivo, aunque entendemos que pudo interpretarse de otro modo y sentimos que haya sido así.
Tomamos nota de su observación sobre la forma de llamar a los pacientes para mejorar nuestra comunicación. Nos alegra saber que la atención de Clara fue positiva y se lo haremos llegar.
Quedamos a su disposición si desea hablarlo directamente con nosotros. Un saludo cordial
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