Centro de Rehabilitación Avanzada Sanitas Frances Carbonell

Luz divina Vázquez lago

2026-06-04

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El centro y las recepcionistas muy eficaces y agradables.
Fui por una fractura en la mano y me atendió el fisioterapeuta Derek Bueno ..el cual no lo recomiendo no cumple con el tiempo establecido para la reabilitacion terminando bastante antes .
Bajo su criterio me dio el alta cuando el traumatólogo me dijo que necesitaba más sesiones .Lógicamente no acudiré a el ..no tiene muchas ganas de trabajar .
El resto del personal muy bien .

Tess Caba

2026-05-26

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Fui a este centro por recomendación de Sanitas para tratar primero una hernia discal y a la vez un edema óseo. Desde el principio la experiencia fue muy decepcionante.
La médica que me atendió en la primera visita, a pesar de tener la resonancia magnética, ignoró completamente el diagnóstico y me dijo que no era un edema óseo sino una tendinitis. Desestimó las pruebas de imagen sin darme ninguna explicación convincente.
Empecé el tratamiento con el terapeuta Ángel, quien inicialmente me pautó ejercicios y trabajó con máquinas. Sin embargo, cayó enfermo y a partir de ahí todo se convirtió en un auténtico caos. Comenzaron a cambiarme o cancelarme las citas agendadas con solo un día de antelación, llamándome constantemente para reajustes o anulaciones directas alegando falta de terapeutas.
En las últimas sesiones me fueron rotando entre cinco terapeutas diferentes. Cada uno me repetía lo mismo, que las sesiones eran de 30 minutos, aunque en varias ocasiones me hicieron solo 20 minutos. Los propios terapeutas me comentaban, visiblemente estresados, que la directora no ponía más personal y que iban completamente agobiados.
Es un centro muy mal organizado, con evidente falta de personal y coordinación. Da la sensación de que lo único que les interesa es facturar, porque no hay ningún tipo de seguimiento real del paciente, ni continuidad en el tratamiento.
No lo recomiendo en absoluto. Si tienes una lesión que requiere rehabilitación seria y continuada, busca otro centro. Aquí perderás tiempo, dinero y paciencia.

Arnau Florensa

2026-05-20

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Molt agraït al servei prestat per aquest centre, en especial al Mario González Hurtado. Bon profesional, rigor tècnic, missatges clars i tracte immaculat.
Sens dubte, seguiré acudint als serveis d'aquest centre.

Lidia MARTINEZ PROS

2026-05-12

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Servei lamentable. Plantilles encarregsdes i pagades el 30/03 avui 12/05 encara no sabem res. Qusn ens van dir de 3 a 4 setmanes. Truquem per veure si podem agendar cita, ens diuen que ens diran alguna cosa, i encara no sabem res.., uns mica impresentabe.

Claudia Barboza

2026-05-11

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Realmente muy decepcionada con la atención recibida.
Llevé una orden de mi propio médico de la Clínica del Pilar y ni siquiera me la aceptaron. Me dijeron que debía ver primero al médico y fisioterapeuta de allí, así que accedí y me dieron cita.
Hoy acudí finalmente a la sesión con la fisioterapeuta y, para mi sorpresa, no tenía absolutamente ninguna información sobre mi patología en el pie. Tuve que explicarle yo misma lo que tenía y volver a mostrarle la orden de mi otro médico, la misma que inicialmente no quisieron aceptar.
No entiendo cómo puede haber tan poca comunicación y organización entre profesionales del mismo centro. Después de toda esta experiencia, he decidido cancelar todas mis citas con ellos.
Una atención muy poco profesional y una experiencia realmente decepcionante.La consulra duro 15 minutos por reloj y me dijo q se tenia q ir porque tenis otro pas
iente ..y fui desde muy lejos.
Claudia

Francisco R.

2026-05-04

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Profesionales poco serios y con escaso respeto hacia su profesión y hacia los pacientes.

Intenté iniciar sesiones de psicología con la Dra. Maider Eguiluz. Tras reservar una primera cita, acudí el día acordado y me informaron de que la doctora no había asistido a consulta, por lo que perdí el tiempo desplazándome. En ese momento me indicaron que me llamarían para reprogramarla.

Cuando me contactaron, me ofrecieron una nueva cita para mes y medio después, explicándome que la doctora no aceptaría nuevos pacientes hasta entonces. Acepté la situación. Sin embargo, pocos días más tarde me volvieron a llamar para adelantar la cita dos semanas, lo cual acepté, incluso teniendo que reorganizar mi jornada laboral.

Finalmente, a un día de esa nueva cita, me llamaron de nuevo para cancelarla por el mismo motivo: la doctora no iba a aceptar nuevos pacientes, ofreciéndome cambiar de profesional.

La psicología es una disciplina de la salud pública con distintas especializaciones, y cada profesional está formado en áreas concretas. Tratar la asignación de pacientes como un simple intercambio de agenda, sin considerar la continuidad ni las necesidades clínicas, demuestra una falta de comprensión de la profesión y de respeto hacia los pacientes.

Me parece una gestión poco cuidadosa, con escasa sensibilidad y una actitud poco respetuosa hacia el tiempo y las necesidades de salud de las personas.

Pilar Lopez

2026-04-10

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Es un avergüenza la atención telefonica para pedir cita llevo 4 días llamando a todos los horarios y simplemente la música y te quedas en espera hasta que se cuelga la llamada

Bea Ski

2026-04-07

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Centro bien organizado

Sergi Petit

2026-03-05

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Impresionante, llegué con movilidad reducida en brazo y con ejercicios aumento movilidad en una sola sesión. VÍCTOR Un profesional como pocos hay. Felicidades

Ferran Buireu

2026-01-16

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Bons professionals i molt bones instal·lacions

Grisely Garcia Calderón

2026-01-02

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Muy agradecida con Inés una excelente experiencia me ayudado muchisimo con mi rehabilitación el trato emocional y su trabajo muy excelente es un 10 el centro en recepción no que decir muy amables

Gemma Prada

2025-12-09

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Centro muy recomendable. Me ayudaron mucho para solucionar mi dolor de espalda. Sesiones individuales de 30 minutos con el fisioterapeuta tanto con máquinas como con terapia manual. En mi caso fue con Xavier, todo un acierto.