Centro Fisioterapia Santutxu. Fisioterapia y osteopatía en Bilbao

¡Muchísimas gracias, Lorena! Nos hace especial ilusión saber que llevas años confiando en nosotros. Para todo el equipo es una prioridad adaptarnos a cada persona y acompañaros en el tiempo. ¡Gracias de corazón por seguir eligiéndonos!

¡Muchísimas gracias, Ele! Comentarios como el tuyo nos motivan cada día. ¡Un placer tenerte con nosotros!

¡Muchas gracias, Jorge! Nos alegra muchísimo. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y facilitar siempre que podamos una cita rápida. ¡Gracias por tu recomendación y tu confianza!

¡Muchísimas gracias, Esther! Nos alegra saber que te has sentido tan bien atendida. ¡Gracias por tu confianza!

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido mejor tras la sesión y que te has llevado una buena experiencia. Ha sido un placer atenderte. ¡Gracias por tu recomendación y por tu confianza!

¡Muchísimas gracias, Sonia! Para nosotros es también muy importante cuidar cómo se siente cada persona al salir. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos con tanto cariño! 😍

¡Muchas gracias, Maitane! Es un placer poder ayudarte y acompañarte en tu recuperación. ¡Gracias también por recomendarnos con tanta confianza! Te esperamos en la próxima sesión.

¡Muchísimas gracias Noemi, valoramos muchísimo tu confianza y tus palabras. Que recomiendes el centro a tus conocidos es, sin duda, el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!

¡Eskerrik asko, Cristina! 😊Ha sido un placer atenderte. Si vuelves por aquí, ya sabes que tienes tu sitio. ¡Gracias por tu confianza y tus palabras!

¡Gracias, Mario! Nos encanta saber que disfrutaste tanto del trato como del trabajo. Aquí nos tomamos en serio la recuperación… ¡pero también que no te aburras! 😉 Un placer tenerte por aquí. ¡Hasta la próxima!

¡Eskerrik asko zuri, Gari! Gracias por tu confianza y por recomendarnos con tanto cariño. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 💙

¡Muchísimas gracias, Salvador! Para nosotros es muy importante que cada persona se sienta acompañada y en buenas manos. ¡Es un placer atenderte!

¡Mil gracias, Eneritz! Nos alegra muchísimo saber que has notado tanta mejoría en tan pocas sesiones. Ha sido un placer atenderte y acompañarte en este proceso. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! Eskerrik asko zuri ere, bihotz-bihotzez! 💙

¡Gracias de corazón, Juliet! Nos alegra muchísimo saber que te has sentido bien atendida y acompañada durante todo el proceso. Valoramos mucho tu confianza. ¡Un placer tenerte con nosotros y gracias por tus palabras! 😊

¡Muchísimas gracias! Para nosotros es una satisfacción acompañarte en tu recuperación y verte mejorar. ¡Seguiremos aquí para ayudarte a cuidarte como mereces!

¡Muchas gracias, Mercedes! Nos alegra muchísimo saber que tu hijo ha mejorado tan rápido. Será un placer seguir cuidándoos. Gracias por tu confianza y por recomendarnos con tanto cariño.

¡Muchísimas gracias, Paula! Es una gran satisfacción ver cómo mejoras. ¡Estaremos encantados de volver a verte cuando lo necesites!

¡Muchísimas gracias, Víctor! Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación y cercanía. ¡Gracias por tu confianza y por volver a elegirnos siempre que lo necesitas!

¡Gracias de corazón, Saray! Para nosotros es muy importante que cada persona se sienta cuidada y acompañada. ¡Un placer tenerte con nosotros y gracias por recomendarnos con tanto cariño!

Hola, Nerea. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas. En nuestro centro nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y humano, y sentimos que te hayas llevado una percepción diferente.

Queremos aclarar que en ningún momento estuviste sola; otro profesional del equipo estaba presente y acudió en cuanto vio que seguías en cabina. Lamentamos la falta de comunicación en ese momento y te pedimos disculpas si te generó inseguridad.

Respecto al tratamiento aplicado, se trataba de una técnica no invasiva para relajar la musculatura, previamente explicada y ya utilizada en sesiones anteriores. En cuanto a los comentarios personales, entendemos que puedan no ser del gusto de todos, pero simplemente fue una forma de generar un ambiente cercano y amable, como solemos hacer con todas las personas que confían en nosotros.

Sobre la organización de las citas, trabajamos con la misma seriedad con todos nuestros pacientes: se gestionan en función de la disponibilidad real del centro, como es habitual en cualquier consulta.

Por último, queremos dejar claro que nuestro objetivo no es atender a cuanta más gente mejor, sino hacerlo con calidad y cercanía. Nos tomamos muy en serio el bienestar de quienes acuden a nosotros. Si en algún momento algo no encaja con nuestras técnicas o nuestra forma de ser, agradecemos sinceramente que se nos comunique en el momento y de forma directa y respetuosa, para poder escucharlo, aclararlo y buscar una solución adecuada.

Gracias por tu opinión, que también nos ayuda a revisar y mejorar lo que hacemos cada día.