Clínica Joaquín Baeza
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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Centro Médico El Pla es un centro médico que proporciona atención integral en salud general y especializada en la zona de Elx. Ofrece servicios médicos completos para pacientes de todas las edades, desde consultas rutinarias hasta tratamientos especializados.
Ubicado en Carrer Gabriel Miró, 25, 03201 Elx, Alicante, Centro Médico El Pla atiende a la comunidad local con un equipo profesional enfocado en diagnósticos precisos y tratamientos personalizados.
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Clínica médica destacada en fisioterapia y atención rápida para urgencias menores, pero con quejas recurrentes en organización y trato con seguros.
Clientes eligen por profesionales en fisio y soluciones rápidas como extracción de cera, superando esperas hospitalarias, pese a issues administrativos.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“El servicio de fisioterapia es excelente, las dos fisios son unas profesionales”
“la doctora que me atendió ha sido muy desagradable y grosera”
“Mala organización y trato muy malo,tenía cita y estando ya en clínica esperando”
“mi compañía de seguro mi autoriza 15 sesiones y me dan solo 10”
“He ido para que me hicieran unas recetas, que no me han hecho”
Opiniones mixtas · revisa los detalles
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas elogian su profesionalidad y explicaciones claras en rehabilitación.
Quejas recurrentes por límites de sesiones y autorizaciones denegadas con Adeslas/Asisa.
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Acudí a la clínica porque tenía dudas en realizarme unos retoques y tanto la atención de la médica como del personal fue de 10! A partir de ahora será mi clínica de confianza y la recomendaré sin dudas.
El servicio de fisioterapia es excelente, las dos fisios son unas profesionales de pies a cabeza.❤️
Llevo un tiempo en rehabilitación con Ángela (fisioterapeuta) y la experiencia ha sido muy buena. Atiende con profesionalidad, explica claramente el tratamiento y me indica ejercicios para hacer en casa. He notado mejoría y pienso seguir con ella. También quiero mencionar a Elena, siempre amable y atenta en la atención. Muy recomendable.
Agradecido por el buen trato, amabilidad, atenciones recibidas, profecionalidad y prontitud en el servicio que solicité.
Han tardado 5 minutos en quitarme un tapón de cera, en urgencias no me dieron ninguna solución después de esperar 5 horas, aquí en la clínica en menos de 10 minutos ya estaba saliendo por la puerta y con la urgencia resuelta, tanto la comunicación, recepción y como las instalaciones son de 10, se nota que son profesionales, gracias por vuestro trabajo.
Mala organización y trato muy malo,tenía cita y estando ya en clínica esperando que me atiendan me dicen que no van a atenderme hasta la cita siguiente,eso por un lado y por otro mi compañía de seguro mi autoriza 15 sesiones y me dan solo 10 habiéndome recetado mi traumatólogo muchos más partes de rehabilitación,avisando con tiempo que los tenía,me han interrumpido mi tratamiento para coger a otros y a mi hacerme esperar casi un mes para volver a darme cita.
He ido para que me hicieran unas recetas, que no me han hecho. La doctora que me atendió ha sido muy desagradable y grosera. Se puede decir no de muchas formas, sin ser maleducada.
No cuesta nada ser un poco amable.
Como contestacion a su respuesta.
Al primero que pasa por la calle no. Pero yo fui con cita previa y se cobraron la consulta con mi tarjeta de Adeslas. Gracias por nada.
No volveré a esta clínica. Insisto en que la doctora que me atendió, fue grosera.
Estimada Raquel. No podemos hacerle unas recetas sin haber sido tratada en nuestro Centro. Espero que entienda que no podemos recetar medicamentos al primero que pasa por la puerta y menos los que usted solicitó. Un cordial saludo
Encantada con la clínica el Pla, las chicas de recepción, en concreto Elena te ayuda en todo y está pendiente de ti a cada momento para realizar las gestiones súper bien, en la especialidad de fisioterapia cuentan con una profesional súper cualificada, Ángela cuando yo iba y estoy deseando poder volver.
Estimada Elisa. Nos alegra que estés contenta con nuestro servicio y agradecemos tu reseña.Un saludo!
Pésima atención y mal trato a los pacientes. Por llamada nunca responden, y por Whatsapp son tan déspotas que parece que no quisieran darte la información. El peor centro médico de Elche.
Estimado Miguel Angel. Sentimos no haber podido satisfacer sus necesidades de comunicación. Estamos seguros que encontrará un mejor centro que colme sus exigencias. Un cordial saludo!
Mi pareja fue a hacerse un psicotécnico y la médico lo trató con malas formas y falta de respeto. No lo recomiendo para nada. Lo primero en esta vida es tener respeto a las personas, sobretodo si son las que te están pagando. Ser médico no te da derecho a tratar a las personas mal. Sobretodo si te están hablando con total respeto y educación. Si estás amargada, trátate con un psicólogo o dedícate a otra cosa
Estimada Mari Carmen. Sentimos que el trato no haya sido de su agrado. Trataremos de mejorar en ese aspecto. Un cordial saludo.
La atención al cliente deja que mucho que desear , después de tenerme 20 días esperando a que me den el ok para unos masajes , me dicen que aún tienen que hablar con la compañía de seguros cuando yo ya le lleve en su día la autorización de su compañía asisa. Y las del mostrador amabilidad poca.
Estimado Jose Antonio. Nuestro acuerdo con su compañía de seguros contempla una rehabilitación de 15 sesiones, las cuales han recibido en tiempo y forma. Es su compañía de seguros la que nos tiene que autorizar a que le demos más sesiones, y son ustedes los que tienen que solicitar dicha autorización ya que su compañía nos las ha denegado. No nos parece justo que derive la responsabilidad en nuestro Centro y mucho menos cargar contra nuestro personal que los ha atendido de manera educada y formal. Estamos a su disposición para ayudarle en todo que precise, pero es su aseguradora la que tienen que resolverle el problema. Un cordial saludo
Poco profesionale.
Me dicen que en 10 días me Dan los resultados y ahora,después de 15 días soy yo quien tengo que ir llamando para verlos desde ayer y hoy van y me dicen que no me los pueden dar porque la doctora hasta el día 10 no está. (ayer la recepcionista me dijo que hoy me llamarian para decirmelos) Eso es algo que a mi ni me va ni me viene, que ellos deberían haber previsto y que si falta un doctor que delegue en otro, porque para esperar un mes un resultado de una prueba que no ha sido barata, para eso me voy a la seguridad social que tardan igual y me sale gratis.
No volveré a ir ni la recomendare a nadie.
Pongo una estrella porque tienes que poner algo y porque no hay estrellas en negativos que si no...
Muy fuerte!!!
21 días para recoger unos resultados que iban a ser 10 jajaja muy fuerte! Que poca organización y que encima les digo que yo he pagado 200 euros y que no quiero que la doctora me diga ya nada más (debido a todas las mentiras para darme largas que se me estaba diciendo y pruebas tengo de ello) que me los imprima que paso y los recojo y aún me dicen que no.jajajaja cuando fue la propia doctora quien me dijo que me llamarían y ya yo pasaría a por los resultados cuando pudiera jajajaja
Pagas por algo para que sea más rápido yal final...mierda.
Por no hablar las instalaciones que tienen, que ni un ascensor, menos mal que ese día vino mi marido y pudimos bajar el carro y al bebe que si llego a ir sola...me toca darme la vuelta, porque anda que la y el Recepcionista que estaba ahí me dijeron algo de dejar el carro o ayudarme cuando me vieron entrar sola.
Con razón tenían cita para tan pronto jajajajaja ahora lo entiendo todo al leer las reseñas.
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