Centro Médico Gomermedi - Ramón y Cajal

Monica del carmen Perez jimenez

2025-12-23

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Quisiera agradecer la amabilidad y buen trato de María Grabiela que en todo momento me mantuvo informada y su paciencia para poder solucionar mi problema.Gran profesional y con una gran empatia hacia las personas.Gracias de corazón.

Salvador Garcia Bauza

2025-12-05

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Le pongo una estrella, porque no hay menos, lo que me ha pasado con este centro, para renovar el carné de conducir, me han cancelado tres citas,por lo motivos que me han querido decir,que si no tiene médicos, etc, me parece una tomadura de pelo, y la disculpa es lo sentimos, y para hacerte más feliz te llaman una hora antes de ir. Mientras pueda no iré a ese centro y a mis amistades le contaré lo sucedido, el centro es en Los Salesianos, Ramón y Cajal.

Ana Belén Oval

2025-10-27

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No recomiendo, nada mas la primera consulta telefónica se nota que no quieren ni dar información. En la App de mi seguro me mi cita aparecía a las 13,20 horas, en el correo que me envían desde el centro me sale 14,20, llamo para decir del error y me cancela la cita y me dice "bueno hasta luego" le digo pero, espera no me cuelgues ¿no me das otra cita?, a no es que no puedo adiós y me cuelga...... la verdad no entiendo nada..... busque otro centro y no recomiendo este. Si es así el primer contacto no quiero ni imaginar que será lo demás...

Alejandro Rendueles

2025-10-08

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Te pasas minutos de tu hora justificadamente ya que te tienes que hacer la extraccion en otro sitio y luego te dejan para último aun estando el local vacio. Muy mala atención no recomiendo a nadie este servicio

carnen hernandez

2025-09-17

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Muy buena profesional y estoy muy contenta como persona y profedional

Sara Arteaga

2025-09-02

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Acudí al traumatologo por una lesión en el pie de 2 meses de evolución. La primera consulta duró 5 minutos y me mandó un volante para hacerme una ecografía (casi ni me mira el pie y porque yo le dije que si no me lo iba a mirar). Cuando me lo miró, solo vio el pie y me tocó con un dedo justo en donde tengo el dolor, lo cual hizo que tuviese mas dolor todavía. Sin más, me dijo adiós y hasta otro día. A la siguiente consulta, iba con el informe de la ecografía y las imágenes, solo vio el informe del ecógrafo y con eso me mandó a rehabilitación, sin más, sin ver el pie en ningún momento ni nada. Solo fui esas dos veces y ya no pienso ir más por ahí. Aun yendo con el seguro privado, no recomiendo perder el tiempo si realmente te quieres curar y solucionar tu problema.

Liliangel Garcia

2025-09-01

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Desinterés e ineptitud a la hora de resolver inconvenientes.

Tengo una serie de sesiones pautadas en la sede de Ramón y Cajal, se me presenta un problema por lo que ya no puedo ir más. Me entero que en Candelaria hay otra sede y llamo para preguntar si es posible cambiarme de sede. La chica me responde que sí pero que necesito una autorización de mi seguro y que luego contacte con ellos nuevamente para el cambio. Llamo a mi seguro, resuelvo, llamo nuevamente a la sede y aquí comienza la odisea.
Todo parece ir bien, la chica me da cita para el miércoles 3/09 pero luego me dice que espere un momento, luego de unos minutos me dice que ella me devuelve la llamada para confirmar la cita...
Pasan las horas y al ver que nadie se comunica, escribo al whatsapp donde me han escrito anteriormente preguntando si podían confirmar la cita. Me respondieron al minuto, pero por la respuesta que me dieron, deduje que la persona no tenía ni idea de mi caso. Explico nuevamente la situación y no obtuve respuesta. Pasan otras horas y vuelvo a escribir pidiéndo por favor información, nada que obtengo respuesta. Pasa otro tiempo más y yo escribo que no entiendo porqué nadie me dice nada, pido que anulen las citas posteriores porque ya no puedo asistir más. Pasan 5 minutos y recibo el correo de anulación de la cita. Es decir, en todo un día no pudieron resolver nada, ni ayudarme (que era simplemente agendar una nueva cita en otra sede de la misma empresa) y en 5 minutos anulan todo y yo me quedo en el aire, sin cita, sin información y sin saber qué sucedió.

Miguel Moreno

2025-08-18

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La verdad que siempre un excelente trati humano y sobre todo de la dra. Lisbeth, una gran profecional y una gran persona. Felicidades por su trabajo

Alejandro Rodríguez Perera

2025-08-12

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Llevo meses yendo con la psicóloga Yurena Mesa y que decir de ella? Es encantadora, te escucha, te presta atención y te asesora tan bien… que mis cinco estrellas son para ella y para el personal de recepción que siempre con mucha calma intenta ayudarte!

Lara Mazzaferri Hogas

2025-08-11

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Reseña para Google

El 11 de agosto de 2025, entre las 16:00 y 16:30, acudí a la clínica Gomerdi (Santa Cruz de Tenerife, calle Ramón y Cajal) para el reconocimiento psicofísico necesario para canjear mi licencia de conducir argentina por la española.

El doctor presente se negó a firmar el informe alegando que “no quería” hacerlo, basándose en una interpretación errónea del permiso B1 (en Argentina es equivalente al español clase B, según la DGT). Durante la conversación realizó comentarios despectivos como:
• “Vete a conducir a Argentina con esa licencia”.
• “Si ya eres mayor, vete a hacer la autoescuela”.

También descalificó a la DGT diciendo: “Es que son funcionarios públicos”. Cuando pedí la hoja de reclamaciones y mientras la rellenaba con lo sucedido, me insultó de muchas maneras a los gritos, golpeando cosas, me dijo que firmara todo y me fuera.

Las chicas de recepción fueron muy amables y me pidieron disculpas varias veces, pero el trato del doctor fue irrespetuoso, con prejuicios por mi procedencia y la negativa no se basó en criterios médicos u objetivos, sino en opiniones personales ajenas a su función.

No recomiendo este centro: falta de profesionalidad, trato discriminatorio y nulo respeto hacia el paciente. Experiencia horrible.

Maggie G

2025-08-11

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Increíble que en pleno 2025 un “profesional” de la salud trate con gritos y discriminación a alguien que solo va a hacer un reconocimiento para su licencia de conducir. A la falta de conocimiento se sumó un trato indigno e inaceptable. Vergonzoso.

Noemi Frias Sanchez

2025-07-17

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Acabo de empezar con el centro y todo va bien...el personal es muy amable y la doctora que me ha tocado me ha dado bastante confianza...

Dr Francisco Montes de Oca Valero

2025-07-13

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Excelente atención. Llegue muy justo antes del cierre y me atendieron de manera fenomenal. El personal administrativo, la doctora y el doctor, eficientes y muy atentos.
Lo recomiendo sin dudar.

Noralbys Del Carmen Perez Velasquez

2025-07-12

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Excelente trato, llevé a mi madre a consulta de medicina y el Dr la atendió muy bien tanto él como la administrativa de la tarde fueron muy amables😊

Graciela

2025-07-03

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Tenía mi cita a las diez menos diez. Llegué con veinte minutos de antelación, la señorita administrativa que me atendió, (Yubelki, su nombre) no se enteraba con los datos y la gestión de mi aseguradora. Me dio un papel que ponia: Denegada, en relación a mi tarjeta. Por lo que tuve que irme. No sin antes pasar por la aseguradora, cuyas oficinas están cerca. Allí, luego de hacer cola y esperar, me dijeron estaba todo correcto y que seguramente la persona que me atendió no estaba gestionando bien el programa. Volví a Gomermedi, le comente a la sta. Yubelki lo que me dijeron en Adeslas. Estaba hablando con otra mujer, una compañera, no pude ver su nombre. La otra mujer me miró y se volvió hacia la primera diciendole: Primero me vas a imprimir mi electro, y después, la atiendes a ella. En ningún momento me hablaron a mi. Descubrieron entonces que se habían quedado sin tinta, y se rieron de la situación, a lo suyo. A todo esto, el horario de mi cita médica había pasado hacia tiempo...decidí dar la vuelta y marcharme. Diez días esperando esta cita, cambiando turnos en el trabajo...solo agregar que las personas que vamos al médico no lo hacemos por gusto, ni por qué no tenemos nada que hacer.
Seguramente los médicos sean buenos profesionales, pero quienes son la cara y el primer contacto con el paciente, en este caso, nefasto, inútiles, y desagradables. De mas está decir que no voy a recomendar este sitio y que no pienso volver. Afortunadamente, hay más clínicas y lugares en Tenerife.

Aless Jaramillo

2025-06-16

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Fui al área de psicología. Mi sesión duró 10 minutos para realizar una entrevista en el área de psicología, creo que con eso ya digo todo. entré a las 11:15 y salí a y media. No solo perdí mi tiempo sino que me sentí estafado. Nefasto

Chari Cosa bonita

2025-06-04

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Mi experiencia no puede ser más satisfactoria con mi psicóloga Yurena Mesa Reyes, profesional ejemplar, me ha hecho cambiar mi forma de ver la vida para bien, sentirme segura de mi misma, valorarme, afrontar mis inseguridades, siempre con su buen hacer, saber escuchar y darte herramientas para el día a día. Muchas gracias, sin lugar a duda la recomiendo al 100%. Con respecto a la att al entrar al centro, las administrativas muy agradables y cn una sonrisa te atienden, al igual que por teléfono. No tengo queja alguna, la att al público es muy valorada que sea gratificante es la entrada a los servicios de la consulta. Seguir así.

Eva Martinez

2025-06-03

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Queremos expresar nuestro reconocimiento y agradecimienro para la doctora Blanca , por su excelente trato con mi hija . Su gran profesionalidad y cercanía que hacen que se sintiera muy cómoda.

Noelia Rosa

2025-05-06

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Mi experiencia no ha sido muy buena, a nivel administrativo, no se enteran mucho, la compañía de seguro exigen volante y ellos se niegan a dártelo, para que bajes a la oficina que ellos quieren que vayan... cuando por ejemplo para más secciones el psicólogo profesional tiene la obligación y puede darte el volante para más secciones... en fin... a parte que me parece fatal que ellos te puedan anular una cita el mismo día y tu para anular una cita o lo haces en las 48 horas antes o pagas 45€... en fin....

Me gustaría saber según ustedes en que no se ajusta a la realidad? llame la semana pasada para solicitar el volante al que tengo derecho de recibir por la especialista, y la chica administrativa me dijo que NO, lo podía entregar, cuando desde adeslas me dicen que tengo el derecho y ustedes la obligación de entregarlo para la solicitud de mas secciones y no solo con una entrega de una carta, que con eso no lo puedo gestionar por teléfono en la oficina de adeslas que yo considere y no la que esta debajo de su centro.. De hecho ya he puesto la reclamación pertinente de ustedes al seguro. Y sobre si no se anula antes de las 48 horas que me cobrarían la consulta es mentira también? pero en el caso de anulación del especialista, ( que entiendo que se puede poner malo y no hay problema) no pasa nada?

Maria Candelaria Oval

2025-04-14

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Buenas tardes! Hacer saber que llevo unos años en este centro y puedo decir que es lo mejor…todo su personal amable y muy profesionales. Agradecer a la Psicóloga, Ana Belen por su profesionalidad, atención, empatía y por su gran ayuda en todo este tiempo. Gracias a todas y todos por tanto. Muy recomendable! ❤️