Fisioleku - Clínica de fisioterapia avanzada
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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Centro Médico IMQ Abendaño es un centro médico privado ubicado en Abendaño Kalea, 52, 01008 Vitoria-Gasteiz, Álava, que ofrece atención médica integral con más de veinte profesionales en 17 especialidades. Proporciona servicios de urgencias ambulatorias permanentes, consultas periódicas y tratamientos especializados, respaldados por tecnología avanzada y un equipo administrativo eficiente.
El centro se encuentra a minutos del Casco Viejo de Vitoria-Gasteiz, con sistema de citas ágiles accesible con o sin seguro IMQ, teléfono 945 35 65 03, y énfasis en prevención y atención personalizada.
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Las clases de preparación al parto son increíbles. Ania es una gran profesional que transmite que le gusta lo que hace, solventa dudas, hace unas sesiones muy dinámicas y da un temario muy actualizado y ameno. Altamente recomendable.
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que las clases de preparación al parto han cumplido tus expectativas. Ania y todo el equipo trabajan para ofrecer sesiones dinámicas, actualizadas y útiles para este momento tan especial. ¡Te esperamos siempre que lo necesites!
Antes eran súper atentos y cogían el teléfono a la primera el 70% de las veces o quizás más. Desde hace un año cada vez peor, llamas 30 veces, espaciado en el tiempo y nada, no cogen. Lamentable que llames por problemas de salud pagando su seguro, que no es barato y ni cojan el teléfono. Voy a poner una reclamación porque esto no puede ser.
Buenos días Sergio, Sentimos tu malestar y agradecemos que nos hagas llegar tu mensaje. Vamos a analizar lo que comentas y buscar opciones de mejora. Saludos.
Vergonzoso, que para pedir una cita tres horas llamando y nadie coge el teléfono.
Buenas tardes Zuriñe,
Sentimos tu malestar. Ya hemos trasladado tu comentario para analizar lo sucedido.
Saludos
Buenas tardes.
Llevo toda la mañana llamando y no cogen nunca el teléfono.
Buenas tardes Isa,
Hemos trasladado tu comentario para poder analizar lo sucedido. Sentimos las molestias.
Saludos
Vaya papanatas todos, llevamos más de una hora esperando eso si luego hay chavales gimiendo al lado nuestro y no les dicen nada. Un saludo el capitán merluzo
Hola Islem, Lamentamos sinceramente la espera y las molestias ocasionadas. Nuestro equipo trabaja para atender a cada paciente con la mayor rapidez posible, pero a veces surgen imprevistos que pueden retrasar la atención. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la experiencia en sala. Gracias por compartirlo.
Vergonzoso que vayan con un retraso de más de hora y media para que te atienda el reumatologo y ni siquiera tengan la decencia de avisar, como si el tiempo de los pacientes no valiese nada, deberían de contratar más médicos o dar menos citas porque es vergonzoso estar pagando por un servicio privado y que el servicio sea mucho peor que el público. No creo que tengan problemas económicos como para no poder contratar más médicos especialistas. Una auténtica vergüenza.
Gracias por tu reseña, Eduardo. Sentimos sinceramente el retraso que experimentaste y la falta de comunicación al respecto. En IMQ Abendaño trabajamos cada día para ofrecer una atención de calidad, y entendemos que tu tiempo es valioso. Si deseas que analicemos tu caso de forma personalizada, puedes escribirnos a centro-imqabendano@imq.es. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Me parece terrible que pidas cita para las 14:10 en medicina general y una hora más tarde te sigan sin atender, muy mal servicio, algunos no tenemos el tiempo para perder…..
Hola, Javier. Sentimos mucho la espera que viviste en tu cita. Entendemos lo importante que es tu tiempo y lamentamos sinceramente lo ocurrido. Queremos aclararte que no es habitual que se produzcan retrasos de ese tipo en nuestras consultas; se trató de una situación puntual que no refleja el servicio que nos esforzamos por ofrecer cada día. Si lo deseas, puedes escribirnos a imq@imq.es para revisar tu caso de forma personalizada. Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar.
La recepcionista se negó a darme mi informe médico y la factura de una cirugía que he tenido , algo que es totalmente ilegal. Según la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente, en sus artículos 15 y 18.
Espero que el centro médico esté al tanto de las prácticas ilegales de sus recepcionistas.
Hola Samuel,
Lamentamos que tu valoración sea negativa y la tomamos en consideración. Estamos a tu disposición en el correo imq@imq.es para poder atenderte de manera personalizada, si así lo deseas.
Gracias por tu comentario.
Señor, cita a las 15:30 de la tarde ser el primero y ver cómo aparece la médica dermatóloga a las 15:50 por la puerta tan tranquila y que te llame a las 16:00 …. Poca profesionalidad.
Buenas tardes Fermín. Sentimos tu malestar. Por favor, escríbenos a centro-imqabendano@imq.es con los detalles de tu comentario para poder analizar de manera personalizada lo sucedido. Saludos y gracias por compartir tu opinión.
Hice el curso de preparación al parto con Ania Rodríguez y he seguido con ella para la recuperación del suelo pélvico durante el postparto. He acudido a varias clínicas, y sinceramente, es la mejor profesional en este campo que conozco en Vitoria. Super profesional, cercana y jamás ha puesto una pega sobre llevar a mi bebe a las sesiones de fisioterapia durante el postparto. Hace las sesiones fáciles que es lo que necesitamos en esos momentos. Se la recomiendo a todas las mamás que conozco y así seguiré. Gracias por todo 😊😊
Hola Rocío,
¡Qué alegría leer tu mensaje! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nuestra fisioterapeuta de suelo pélvico, Ania Rodríguez. Comentarios como el tuyo son un gran reconocimiento al trabajo de profesionales comprometidas como ella, que cuidan con tanta dedicación y empatía en un momento tan delicado y especial como el postparto.
Nos hace especial ilusión saber que te has sentido acompañada, cómoda y comprendida, y que has podido acudir con tu bebé a las sesiones de recuperación postparto en nuestro centro médico. Este tipo de atención personalizada y cercana es una de las señas de identidad de IMQ. Gracias también por recomendar su labor a otras amatxus, tu confianza es el mayor aval.
¡Te mandamos un fuerte abrazo y nuestros mejores deseos para ti y tu peque! 😊
El equipo de IMQ Abendaño
Primera vez que acudo y una atención centrada en mi persona a un nivel insuperable. Tanto por la médica como por la recepcionista. Irati es ideal, te recibe con una sonrisa y aporta una confianza que hace que quiera volver cada vez que me surja algo.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te has sentido tan bien atendida, tanto por nuestro equipo médico como por recepción. Transmitiremos tus palabras a Irati y al resto del equipo, porque comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un trato cercano, profesional y personalizado. Estaremos encantados de verte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cliente habitual de Javier, el podólogo.
Nada que objetar, simplemente perfecto. Un profesional como la copa de un pino y en el trato, sin comentarios, exquisito. Sin esperas, entras puntual que también es de agradecer, y MUCHO. En recepción el trato es muy amable también, algo inusual para los tiempos que corren.
A finales del 2024 Javier cambió de aires y me quede muy preocupado.
Ocupo su puesto Yenes Arce.
Tarea difícil, no ya mejorar, igualar a Javier a mi me parecía imposible.
Después de 4 citas estoy capacitado para opinar.
SIMPLEMENTE MARAVILLOSA.
Es mi opinión.
Sigue así Yenes.
¡Gracias por tu reseña! Trasladamos el comentario a Javier y a nuestro equipo de recepción. Saludos.
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