CarmenFisio (Fisioeterapia - Osteopatía)
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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Para los residentes de Murcia, Centro Médico Virgen de La Caridad se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Centro médico. La dirección de Centro Médico Virgen de La Caridad en C. Olof Palme, 9, 11 lo sitúa como un lugar estratégico para Clínica de fisioterapia. Para un servicio confiable, Centro Médico Virgen de La Caridad mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Centro médico. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Centro Médico Virgen de La Caridad.
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Me envió la Seguridad Social para hacerme un electromiograma, tardaron 5’, me recordó en antaño, allí por cola y salían como churros.
Me sentí tan mal que no veo que hace la Seguridad Social gastar dinero derivando a esas clínicas.👎
Centro bastante mediocre. Y más desde que han puesto a una chica asiática en recepción —lo digo únicamente para identificarla, igual que diría rubia o pelirroja— la atención ha empeorado muchísimo.La chica morena era una gran profesional.
La chica actual Además de ser bastante desagradable, no se entera de absolutamente nada de lo que le pides y la educación brilla por su ausencia. A las personas mayores no se les habla con un “dime qué quieres”; mínimo un poco de respeto y tratar de usted.
Si no sabe atender al público, que le enseñen, porque para estar en recepción hace falta algo básico: amabilidad, educación y ganas de trabajar. No se puede estar todo el día con cara de amargada, contestando mal y sin enterarse de nada. Un mínimo de profesionalidad y de trato humano no estaría de más.
Además puse una reclamación hace más de 5 meses sobre el tratamiento vejatorio de la auxiliar de consulta de ecografía y todavía estoy esperando que me digan algo por su puesto actualmente está puesto en manos de mi abogado e iremos con todo ,una vergüenza que nadie se hay puesto en contacto conmigo. una vez vonincidi con la auxiliar en la entrada y enseguida la coordinadora ....la escondio pensando que no me había dado cuenta ,total un desastre
No se rigen por las horas de las citas, sino por el orden de llegada. Hay gente que llega una hora antes a la cita y pasa primero, con lo cuál, cuando tú llegas a la hora de tu cita, te toca esperar una hora a que entren las personas que tienen la cita después de ti pero que se han personado antes que tú en el centro.
Los 8 pacientes que estábamos tuvimos una movida con las de recepción por ese motivo pero a éstas les entra por un oído y les sale por el otro.
Hola Nilo,
Lamentamos mucho la frustración y el malestar que te causó tu visita. Entendemos lo difícil que debe ser llegar a tu hora y encontrarte con esperas tan prolongadas y que el sistema no respete el tiempo que habías previsto.
Nos preocupa especialmente que sintieras que tus inquietudes no fueron escuchadas por nuestro equipo de recepción y que la situación generara tensión. Esa no es en absoluto la experiencia que queremos para quienes nos visitan.
Nos gustaría conocer en mayor profundidad los detalles de lo ocurrido para poder investigarlo y tomar las medidas necesarias. Si pudieras ponerte en contacto con nosotros en miexperienciavirgencaridad@riberacare.com para contarnos más, te lo agradeceríamos.
Un saludo
Un centro medico estupendo rápido y resolutivo sobre todo gracias a Toñi y Paqui que hacen que todo sea mucho más sencillo un saludo
Hola Ricardo!
Qué alegría nos da leer tu reseña. Nos llena de satisfacción saber que no tuviste que esperar y que encontraste la ayuda que necesitabas.
Y un agradecimiento especial a Toñi y Paqui, que se preocuparon por que todo fluyera para ti y por hacer tu visita más cómoda. Es un orgullo contar con profesionales que marcan la diferencia.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Sin lugar a dudas en el mejor centro médico de Murcia.
En recepción no pueden ser más amables y cercanas, siempre intentando ayudar y gestionar las citas a la mayor brevedad posible.
Y solo puedo decir cosas buenas de los profesionales de la salud. A mí todos los especialistas que me siguen son de este centro, y siempre me asesoran bien, me mandan las pruebas pertinentes, y dan con el diagnóstico adecuado. Estoy más que agradecida a todos ellos. En especial al cardiólogo, Javier Lacunza, a la ginecóloga Adela Jorquera y al dermatólogo Santiago. Un trato humano excepcional siempre.
Hola Nuria!
Qué alegría inmensa leer tu reseña. Que la cercanía y la agilidad de nuestro equipo de recepción te hicieran sentir tan bien al gestionar tus citas, es algo que nos llena de orgullo.
Y saber que la dedicación de nuestros profesionales, especialmente Javier Lacunza, Adela Jorquera y Santiago, te transmitió la confianza de recibir el cuidado y los diagnósticos que necesitas, y que sentiste su gran calidad humana, es la mejor recompensa para nosotros.
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos motiva a seguir cuidando de ti con la misma dedicación.
El trato excepcional. Soy paciente desde que abrieron y solo tengo palabras de agradecimiento. Tanto para las recepcionistas, como para los médicos. Tienen a los mejores especialistas de toda Murcia.
Hola Nuria!
Nos llena de alegría leer tu comentario y saber que sigues confiando en nosotros desde que abrimos. Que te sientas tan bien atendida y que la bienvenida que recibes de nuestro equipo de recepción te haga sentir cómoda es muy importante para nosotros.
Saber que tienes esa gratitud hacia la dedicación de nuestros médicos y la confianza que depositas en el saber hacer de nuestros especialistas es la mejor recompensa.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia! Esperamos seguir cuidándote por muchos años más.
Muy satisfecha con la visita.
Las instalaciones modernas, están impecables y cuentan con tecnología avanzada. No tuve que esperar casi nada, fueron muy puntuales con la cita. Es de agradecer encontrar una clínica tan bien organizada en Murcia
Hola Esther! Qué alegría nos da saber que te sentiste tan bien con tu visita. Nos encanta escuchar que tu experiencia fue tan cómoda y que valoras el cuidado que ponemos en cada detalle, desde el espacio hasta el equipamiento que usamos.
Hola, Esther Molina Fernandez. Saber que tu tiempo fue respetado y que todo transcurrió con la fluidez que esperabas es exactamente lo que buscamos ofrecer en cada ocasión. Agradecemos mucho que destaques nuestra manera de funcionar en Murcia.
¡Esperamos seguir contando con tu confianza!
Fui hace poco porque tenía una cita en ginecologia y no pude salir más contenta. Me atendió Adela, muy profesional de trato amable y la cita fue estupenda. La recomiendo 100%.
Hola Maria Jose! Aunque solo podemos darte una sugerencia de respuesta, para una respuesta final te recomendamos que te inspires en la siguiente idea:
Qué alegría nos da saber lo bien que te sentiste después de tu cita de ginecología. Nos encanta que Adela consiguiera que tu visita fuera tan cómoda y que salieras con una experiencia tan positiva.
Agradecemos muchísimo tu confianza en nosotros y que cuentes con nuestro centro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Muy buena atención y buen trato del personal
Hola! Que te sintieras tan bien con nuestro equipo y que tu visita fuera tan cómoda nos hace muy felices. Trabajamos para que cada persona que nos visita se sienta cuidada desde el primer momento. ¡Muchas gracias por compartirlo y esperamos verte pronto!
Un servicio de 10. Muy rápidos en recepción a la hora de citar y luego con el dermatólogo sin esperas. Recomendable
Hola David,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que la atención que recibiste fue excelente. Que te resultara fácil y ágil concertar tu cita, y que tu consulta con el especialista transcurriera sin demoras, es precisamente lo que buscamos en cada visita.
Un saludo cordial.
Muchas gracias necesitaba un certificado medico urgente para el carnet de la moto A2 y me lo solucionaron en un momento cuando en otras clínicas tenía que pedir cita. Muy recomendables
Hola Alvaro! Nos alegra mucho saber que pudimos estar a la altura de lo que necesitabas. Que hayas podido conseguir tu certificado médico para el carnet de la moto A2 justo cuando lo requerías, sin esperas, es precisamente el tipo de ayuda que nos esforzamos por dar. Saber que te fuiste contento y que nos recomiendas es la mejor recompensa para nuestro equipo. Un saludo!
Servicio Ginecológico para mi hija excepcional, recepción y atención al cliente 10/10, recomiendo.
Hola Alejandro! Qué bueno escuchar que el cuidado que recibió tu hija te dejó muy satisfecho y que la forma de recibirte y de ayudarte fue inmejorable. Nos da mucha alegría que decidas hablar bien de nosotros. Gracias por tu confianza, te esperamos cuando nos necesites.
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