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Sport Medicine — Encuentra tu clínica de fisioterapia y rehabilitación
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Clínica Raúl Pérez es un comercio reconocido en Cádiz, dedicado a satisfacer la demanda de Clínica de fisioterapia y Osteópata. Sus instalaciones están situadas en esquina con Buenos Aires, Pl. San Antonio, dando servicio a la zona de . Con una calificación de 4.9 basada en 411 reseñas, Clínica Raúl Pérez refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Clínica de fisioterapia pueden acudir a Clínica Raúl Pérez para consultar disponibilidad.
Fuí a la clínica porque me hablaron muy bien y comprobé que son los mejores en el trato personal y como profesionales se entregan e involucran al máximo. Ahora soy yo quien los aconseja sin dudarlo.
Gracias por tus palabras, ha sido un placer haberte podido ayudar!
Gran centro, buenos aparatos y lo más importante, gran personal.
Gracias Jesús!
Lugar muy agradable gracias a sus trabajadores. Mi experiencia con el fisio Juanmi es sobresaliente. Muy agradable y mejor profesional
Gracias por tus palabras!
Es una clínica que aplica nuevas técnicas y no solo eso, cuando te ven por primera vez hacen un análisis exhaustivo de tu cuadro y eso hace que todo las técnicas que se apliquen después vayan totalmente enfocadas al problema, tuve la suerte de conseguir hueco para una infiltración en mi rodilla que cambió radicalmente mi problema. Todo un acierto tratarme con ellos, lástima no tener un centro así en mi ciudad. Totalmente recomendable.
Muchas gracias por la confianza Carlos
No me cogen el teléfono nunca. Una vez me cogió el teléfono una tal Yolanda y fue muy borde. El servicio no sé cómo será porque no me han dejado contratarlo. En fin, en otros centros me han tratado mejor.
Hola Rebeca,
Sentimos mucho la percepción que te has llevado. En los últimos meses estamos recibiendo un volumen muy alto de llamadas y, para poder atender a todos los pacientes con la máxima calidad, contamos con un mensaje automático que indica que el canal más rápido y eficaz para contactar con nosotros es WhatsApp, donde nuestro equipo responde a lo largo del día.
En los casos en los que se realizan llamadas de forma repetida, nuestro personal indica a los pacientes que escriban directamente al WhatsApp para poder ofrecer una atención más organizada.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia inicial no haya sido positiva y pondremos foco en seguir mejorando nuestros procesos de atención.
Si lo deseas, puedes escribirnos por WhatsApp y estaremos encantados de ayudarte a concertar una cita o resolver cualquier duda. Nos encantaría que pudieras conocernos en persona y valorar por ti misma la calidad del servicio y la atención que ofrecemos a nuestros pacientes.
Un cordial saludo, Raúl Pérez
Llevo varios meses acudiendo a esta clínica y me gusta mucho la atención que tienen. La gestión administrativa es muy atenta y el seguimiento por parte del fisio es genial. Me gusta mucho la profesionalidad y la forma que tienen de trabajar. Recomendado.
Buenos Profesionales, buena atención y equipo humano de Primera. 🥇
Llevo dos años como cliente. El pasado 5 de agosto cogí cita. me escriben “ Tendriamos un hueco el lunes 25 de agosto a las 10:00¿Le viene bien?” y al minuto siguiente les confirmo que “perfecto”. hoy llego a mi cita y Yolanda me dice que no tengo cita, que no será en el whatsup de la clinica, y finalmente que trata de convencerme de que es un error mio. porque tendria que haber reconfirmado, o ellos reconfirmar. en vez de solucionar el tema, insiste en convencerme de que el error es mio. les digo que van a perder clientes así y Yolanda contesta: “No importa tenemos muchos”. Enhorabuena Yolanda, ya tienes ese cliente menos que tan poca falta os hace. Me he he quedado sin masaje, pero me he ido desayunar churros. Y a buscar otro fisio…
Estimado Ignacio,
En primer lugar, queremos pedirle disculpas por lo sucedido (una vez más). Fue un error por nuestra parte: debido al alto volumen de mensajes que hemos gestionado este mes, su conversación quedó abierta y, aunque usted confirmó la cita, no llegamos a anotarla en agenda. Somos humanos y, aunque trabajamos con protocolos para evitarlo, en épocas de máxima carga puede ocurrir algún fallo fortuito como este.
Nuestra compañera de recepción le pidió disculpas en varias ocasiones e intentó explicarle nuestro sistema de confirmación —siempre enviamos un recordatorio el día anterior—, algo que en esta ocasión no ocurrió y que podía haberle servido de alerta. Entendemos su malestar, pero en ningún momento hubo intención de trasladarle la responsabilidad.
Lamentamos profundamente la situación y que la haya vivido de esa manera después de ser paciente de la clínica durante dos años.
Sí nos gustaría hacer una reflexión: en todo este tiempo no hemos recibido de su parte una reseña positiva sobre el trabajo y la atención que ha recibido, pero en cuanto hemos cometido un error, no ha dudado en dejar constancia pública de ello. Eso, al final, dice más de su manera de valorar que de nuestro compromiso como clínica, donde cada día damos lo mejor de nosotros para ayudar a las personas.
Le agradecemos igualmente su paso por la clínica y le deseamos que encuentre un centro donde toleren sus formas.
Atentamente, Raúl Pérez.
En la clínica Raúl Pérez se nota desde el primer día que estás en manos de grandes profesionales. Utilizan aparatos y técnicas de última generación, las instalaciones están impecables y el trato es de 10. Además, el equipo humano es inmejorable: atentos, cercanos y siempre dispuestos a ayudar. ¡Un sitio totalmente recomendable
Siempre que he acudido al centro sea por una lesión u otra quedo súper contenta, son muy buenos profesionales y unas personas encantadoras .
Los recomiendo 100%.
La experiencia ha sido inmejorable.
Me trató diana por un problema en el hombro que me provocaba un dolor insoportable.
Me trató Diana y empecé a mejorar desde el primer día. A día de hoy todo perfecto, además el equipo me dió facilidades desde el primer día.
Muy contenta y sabiendo que cuento con ellos para cualquier cosa.
Estoy contenta con la forma de tratar a los pacientes,me trataron un problema q tenía y me lo curaron , así que muy bien .
Sólo puedo decir que son extraordinarios como personas y como profesionales...
Muy buenos profesionales. Yo recibo tratamiento cada tres semanas porque tengo un problema crónico y estoy encantada con el resultado
Excelentes profesionales y muy bien equipados para tratar cualquier lesión. La primera sesión se realiza una evalúa y ecografía y en función del resultado se inicia el tratamiento. El fisioterapeuta te va explicando la técnica o máquina a usar y el motivo así como los resultados que se espera con dicha aplicación.
Grandes profesionales. Tuve una fractura de cadera por estrés poco antes de las pruebas físicas de mi oposición, gracias al rápido diagnóstico de Raúl(tras un diagnóstico erróneo en otro lugar) y al tratamiento pude conseguir recuperarme y volver a correr, superando las pruebas físicas a tiempo consiguiendo así la plaza.
Mi éxito no habría sido posible sin vosotros, muchísimas gracias por todo!
Muy buenos profesionales, muy serios en su trabajo y con mucha dedicación. La atención excelente y atentos a las necesidades de cada uno. Muy recomendable.
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