Clínica Vitality

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que te sentiste a gusto con el ambiente y el equipo de Clínica Vitality. Cada día trabajamos para que nuestros pacientes se sientan cómodos y bien atendidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💙

¡Mil gracias, Lola! 🌷 Nos alegra muchísimo leer tus palabras y saber que valoras tanto nuestra atención como las instalaciones. En Clínica Vitality ponemos el corazón en ofrecer tratamientos de calidad y un trato humano, porque para nosotros cada paciente es único. ¡Será un placer volver a verte siempre que lo necesites! 🤗💪

¡Muchas gracias, J.C.! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que te has sentido en buenas manos y que nuestra atención te ha hecho sentir cómodo. En Clínica Vitality trabajamos con ilusión cada día para ofrecer un trato cercano y profesional a quienes confiáis en nosotros. ¡Será un placer volver a verte cuando lo necesites! 💪😊

¡Muchas gracias, Sergio! 🙌 Nos alegra muchísimo que valores la profesionalidad y simpatía de nuestro equipo. En Clínica Vitality Córdoba creemos que el trato humano es tan importante como un buen tratamiento. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💚

¡Gracias de corazón, Anacarmen! 💚
Nos alegra muchísimo leer tus palabras. Intentamos que el ambiente en la clínica sea así, cercano y en equipo, porque creemos que eso también forma parte del bienestar de quienes venís.
Rafa y todo el equipo te mandan un abrazo grande. ¡Nos vemos pronto!
Yolanda.

¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con tanto detalle y cariño! Nos alegra enormemente saber que te has sentido bien atendido y que valoras tanto el trabajo de todo el equipo. Sonia estará encantada de leer tus palabras —es cierto que no para ni un segundo y lo hace siempre con una sonrisa—, y Rafa, junto al resto de profesionales, te agradecen sinceramente tu reconocimiento. En Clínica Vitality trabajamos con mucha dedicación para que cada persona se sienta cuidada y acompañada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por valorar así nuestro esfuerzo! Aquí tienes siempre tu casa 😊

¡Qué alegría leer tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que te has sentido bien atendida y que has mejorado tanto desde que comenzaste con nosotros. Paola, Rafa y Alba estarán encantados de saber que su trabajo ha tenido tan buenos resultados. Gracias por valorar nuestra atención, flexibilidad y profesionalidad. ¡Aquí tienes siempre tu casa en Clínica Vitality, te esperamos cuando lo necesites!

¡Muchísimas gracias por tus palabras y por volver a confiar en nosotros una vez más! Nos hace muy felices saber que te sientes en buenas manos con Rafa, Paola y nuestra encantadora Vanesa 😊. Seguiremos acompañándote en cada sesión para que tu recuperación sea completa. ¡Gracias por recomendarnos y por tu energía tan positiva! ¡Aquí te esperamos siempre con una sonrisa!

¡Muchísimas gracias por tu bonita reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Clínica Vitality fue tan positiva y que tu epicondilitis mejoró por completo. Alba estará encantada de saber que su trabajo tuvo tan buen resultado. Gracias por confiar en nosotros y por valorar tanto nuestro trato y dedicación. Aquí tienes siempre tu casa para lo que necesites. ¡Te esperamos con los brazos abiertos cuando quieras volver!

✨ ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra de corazón saber que te has sentido bien atendida y que la rapidez en la terapia ha sido un punto positivo para ti. Valoramos mucho tu confianza y el que hayas probado diferentes turnos y te hayas sentido igual de cómoda en ambos.

Aquí siempre estaremos para acompañarte cuando lo necesites, y saber que estás contenta con el proceso es nuestra mayor recompensa. Gracias por recomendarnos con tus palabras, y por supuesto, estaremos encantados de volver a verte en cualquier momento. ¡Un abrazo grande de parte de todo el equipo de Vitality Santa Rosa! 💙

Estimado José Tamajón,

Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, aunque nos sorprende la descripción que hace, especialmente viniendo de alguien que, como usted bien sabe, ha acudido ya varias sesiones y conoce perfectamente el funcionamiento habitual de nuestra clínica.

Es curioso que mencione que estamos “sobrepasados” cuando, en pleno mes de agosto —época en la que el flujo de pacientes disminuye notablemente—, el volumen de trabajo ha sido mucho menor al habitual. De hecho, estamos más que acostumbrados a gestionar el doble de pacientes de los que había en ese momento. Por otro lado, indicar que había "dos personas para muchísimos pacientes" no solo es una exageración, sino que resulta inexacto: en los días recientes, como bien sabrá, solo ha habido una persona —no dos— y no precisamente desbordada.

También queremos puntualizar que su espera no fue, ni de lejos, “eterna”. De hecho, cronometrada estuvo entre 4 y 6 minutos, tiempo durante el cual se le informó amablemente de que estábamos terminando con otro paciente que, por sus circunstancias, requería unos minutos adicionales de atención. Lamentablemente, su reacción ante esta mínima demora fue, cuanto menos, desmedida.

El gesto de intentar irrumpir en la consulta, interrumpiendo un tratamiento en curso, no solo fue una falta de respeto hacia el profesional, sino también hacia otro paciente, que merecía la misma consideración que usted exigía. Este tipo de actitudes, que combinan impaciencia y egoísmo, no contribuyen a un ambiente cordial ni profesional.

Por nuestra parte, también ha sido una experiencia desagradable atenderle en esta ocasión. Afortunadamente, la gran mayoría de nuestros pacientes entienden que, aunque tratamos de optimizar cada minuto, seguimos siendo humanos y dedicamos a cada persona el tiempo que merece.

Le deseamos lo mejor, y esperamos que, si decide volver, lo haga con una actitud más empática y una perspectiva más ajustada a la realidad.

Atentamente,

Rafael (el fisioterapeuta, director y gerente, que le atendió estas 2 últimas semanas en el centro de Ciudad Jardín, que fue donde acudió)
Clínica Vitality

¡Muchas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien con el tratamiento y, sobre todo, ver que tu recuperación fue todo un éxito. Ese heladito del final fue solo una pequeña forma de celebrar tu esfuerzo y constancia 💪🍦
Gracias por elegirnos y por dejar este mensaje tan lindo. ¡Un abrazo grande de parte de todo el equipo de Vitality Santa Rosa! 💙