CPRF plus

Consuelo Moreno

2026-07-06

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Soy paciente del centro y quisiera manifestar el agradecimiento al personal del mismo, por su profesionalidad, empatía, cordialidad y acogimiento que he encontrado. Muyyyy agradecida por vuestra acogida y atención recibida en especial a María y Marta por toda su ayuda incondicional que me brindan en mi recuperación. Muchísimas gracias

antoniamarua Gonzalez

2026-07-06

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Eternamente agradecida a este Centro y a todas sus profesionales maravillosas, me habéis llevado de la mano en mi proceso desde el complicado principio y ahora ya siempre os llevaré en mi corazón, vuestra empatía, positividad, humanidad y profesionalidad me ha salvado, Eternamente agradecida.

Ángeles Solís

2026-06-26

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Trato y profesionalidad de nivel

Caterina Tibiletti

2026-06-04

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Cuando me recomendaron este centro y vi algunos comentarios, dudé en ir. Busqué otros centros y he estado 4 meses con un tratamiento de magnetoterapia que no me ha servido para nada porque el equipo no tenía la potencia adecuada.
Al final fui a este centro y, poco a poco, me está haciendo efecto ( llevo casi un año con la lesión ).
El trato tanto de María, como de Magalí y la otra señora de recepción ha sido magnífico y súper amable, cosa que agradezco y quiero dejar reflejada aquí.
Por último un consejo: sobre todo en materia de salud, no os dejéis llevar por las reseñas !! Yo estuve 3 meses con un fisio particular del que hablan maravillas y conmigo el resultado fue negativo.
Y he tardado 6 meses en venir aquí, agobiada por los comentarios. Las reseñas son subjetivas y no tenemos la versión de la otra parte.
Si se trata de salud: id y probad .
Yo estoy agradecida y encantada con el trato y el tratamiento que estoy recibiendo.

Conso Romano

2026-04-18

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Si vas por compañía no te cogen porque no les interesa , te dicen que no hay hueco y te ponen en una lista de espera y que no saben más o menos cuando te podrán llamar. . . vamos que te mueres antes ....si no queréis personas con seguro privado quitad ese servicio y punto .He ido en otras ocasiones con mi seguro y nunca jamás he tenido problema...pero parece que ya no interesa compañías, en cuanto dije que tenía un volante de maphre ya no había hueco...habría hueco si hubiera ido por mi cuenta??

Virginia Galvez

2026-03-05

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Soy paciente y lo que viví allí fue una situación muy desagradable y nada profesional.

En mi octava sesión de fisioterapia, la administradora del centro se acercó a hablar conmigo en la sala de espera después de que entregáramos un nuevo informe de mi traumatólogo especialista donde se indicaba claramente qué tratamiento debía realizarse. Desde el primer momento la “conversación” fue incómoda porque no me dejaba hablar y me interrumpía de malas formas. Llegó incluso a decirme “CÁLLESE QUE ESTOY HABLANDO YO” y también “PARA ESO ESTOY YO AQUÍ”, señalándo con el dedo de manera bastante autoritaria. Todo esto delante de otros pacientes que estaban en la sala de espera.

Mi marido estaba sentado conmigo y, al intentar intervenir en la conversación, le respondió con un “NO ESTOY HABLANDO CON USTED”, algo que me pareció totalmente fuera de lugar y muy poco respetuoso, teniendo en cuenta además que él estaba sentado conmigo, es mi marido, acompañante y tomador del seguro con el que se están pagando mis sesiones.

Después de recriminarle su forma de dirigirse a nosotros, lo acusó de estar levantando la voz, cosa que no es cierta. De hecho, le pedimos que revisara las cámaras si era necesario y no volvió a decir nada sobre eso. Simplemente parecía molesta porque no aceptamos que nos hablara de esa manera.

La actitud fue cada vez más desagradable. En varias ocasiones nos dejó con la palabra en la boca, se dio la vuelta y se marchó hacia dentro mientras decía adiós con la mano. Una falta de respeto total.

Finalmente decidimos cancelar las siguientes sesiones y poner una hoja de reclamaciones. Lo más sorprendente fue que, mientras lo hacíamos, se puso a reírse. Cuando se lo reprochamos nos respondió literalmente “ME VOY A SEGUIR RIENDO”. Me pareció una falta de profesionalidad enorme y una falta de respeto hacia los pacientes.

Todo el problema empezó porque mi traumatólogo había indicado en su informe que debían realizar trabajo manual de fisioterapia en el dedo que tengo fracturado para recuperar movilidad. Sin embargo, en este centro únicamente querían aplicar magnetoterapia, corrientes y masajes en mano y antebrazo sin tocar el dedo, exactamente igual que en las siete sesiones anteriores y para sesiones próximas, que según el propio médico no habían servido para mejorar mi situación.

Mientras rellenábamos la reclamación, mi marido lo estaba haciendo por mí porque estoy recién operada de la vista y no veo bien. Aun así, la administradora le dijo a la recepcionista que le pidiera también sus datos, como si fuera obligatorio, los que deben ir son los míos, Finalmente los puso como tomador del seguro, pero la actitud volvió a ser bastante prepotente.

Tengo la sensación de que ni siquiera se leen correctamente los informes del especialista y que además se niegan a seguir sus recomendaciones. En mi caso insistían en justificar el uso de máquinas por una inflamación capsular de la articulación, cuando mi traumatólogo ha indicado claramente que lo importante es trabajar la flexión del dedo para recuperar movilidad, esto contraviene el código deontológico y es una mala praxis.

Sinceramente, acudir a este centro ha sido una pérdida de tiempo. En mi experiencia se limitan a poner máquinas durante unos minutos y pasar al siguiente paciente, sin un tratamiento realmente personalizado.

Lo que más me preocupa es que, en casos como el mío, no realizar la fisioterapia adecuada puede significar no recuperar la movilidad del dedo. Y la sensación que me llevé es que eso le da exactamente igual.

Fleming González

2026-03-05

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No recomiendo este centro para nada, la administradora del centro es una persona que se atrevió a mandarme a callar con un “NO ESTOY HABLANDO CONTIGO” Cuando quería unirme a la “conversación” que tenía con mi mujer en la sala de espera, en la que la que no la dejaba hablar y la cortaba de malas formas sin sentido alguno al acudir a su octava cita de fisio, (cuando soy su marido, estaba sentado con ella y además soy el tomador del seguro que a ella le paga), después de que dejase cortada a mi mujer en 2 ocasiones con “CÁLLESE QUE ESTOY HABLANDO YO” y seguido de “PARA ESO ESTOY YO AQUÍ, con el dedo señalando de manera autoritaria”, sin dejarla hablar y tras recriminarles ambos su forma de hablarnos me acusa de pegar voces cuando es falso, lo que pasa es que está acostumbrada a hablarle así a los pacientes (pueden consultar otras reseñas) y no sabía que con nosotros no iba a poder. No tenía argumentos y sale con eso. De hecho le comenté que revisara las cámaras y no dijo ni una sola palabra más al respecto. Lo que pasa que no puede hablarle así a las personas y esperar que estas no digan nada. Está equivocada.

Además nos dejó con la palabra en la boca hasta en 3 ocasiones, dándose la vuelta y marchándose para adentro a la vez que decía adiós con la mano. Desprecio total y nada profesional.

Cancelamos las próximas sesiones, le pusimos una reclamación y se atrevió a reírse en nuestra cara, al recriminárselo nos soltó un “ME VOY A SEGUIR RIENDO”, se reía de nuestra reclamación y de un nosotros. Fijaros que impotencia!!!

Todo viene porque acude a ver a mi mujer a la sala de espera en la octava sesión (antes no) tras entregarles un nuevo informe del médico especialista en el que se indica lo que le deben hacer en fisio, pues no le da la mismísima gana de realizar trabajos manuales de masaje en el dedo fracturado como ha prescrito el especialista en el informe que le entregamos, solo quiere poner aparatos de magneto y corriente para que trabajen solos a igual que en las otras 7 sesiones que han sido totalmente inútiles, dicho por el médico y porque no ha tenido mejoría. Por esto y por sus formas tan desagradables, autoritarias, despectivas, vergonzosas y en una sala de espera a la vista de otros pacientes procedemos a ponerle una reclamación.

Cuando estoy rellenando la reclamación lo hago yo porque mi mujer no ve, porque está recién operada de la vista y se atreve a decirle a la chica de recepción que me pida mis datos, como si yo estuviera obligado a hacerlo, ni que ella fuese una autoridad. Con rellenar los datos del reclamante (mi mujer) es suficiente, aún así los rellené como tomador del seguro.

Esta persona se piensa que puede hablarle así a quien quiera y esta vez se ha equivocado pero bien.

No se lee los informes del especialista traumatólogo y se niega a seguir sus recomendaciones, de hecho decía que en el primer informe sí indicaba magnetoterapia cuando es falso. Tiene una inflamación cápsular en la articulación y en eso se basa ella para poner aparatos, para quitarlo, cuando el médico indica que no va a eliminarse, que lo que le interesa es recuperar movilidad del dedo, y para eso son los ejercicios de flexión de la articulación, pero le da lo mismo y no quiere seguir sus indicaciones.

Ir a este centro es una pérdida de tiempo porque solo buscan que las máquinas trabajen solas, además es intolerable sus faltas de respeto.

No debe jugar tampoco con la salud de los pacientes, ya que en nuestro caso, el no hacer el tratamiento correcto de fisioterapia conlleva no volver a recuperar la movilidad del dedo, esto a ella le da exactamente igual y simplemente eres un número, te pone un aparato inútil en este caso durante 20 min y adiós, que pase el siguiente…

JORDI

2026-01-13

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No pongo 0 porque no no se puede. He ido a pedir cita para 20 sesiones de rehabilitación y me dice la chica que estaba hoy por la tarde que no me da cita. Que no hay, que no tienen y que no se la puede inventar. Tras protestar diciendo que entiendo que hoy no tengan pero algún día habrá me dice que no. Que como mucho me puede apuntar y no sabe si me llamara dentro de 2 o 3 semanas o mas para decirme cuando tendra cita.
No se si h tenido un mal día o que pero yo si voy allí es porque tengo un problema médico y como mínimo el personal debería tener un poco más de empatía. He sido usuario otras veces en otros momentos y lo de hoy no lo he visto nunca.

ROSON 13

2025-11-10

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Trato perfecto y muy buena atención

Milagros Álvarez

2025-11-07

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Atención y trato personal excelente.

Jacinto roson

2025-11-07

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Tras una grave lesión de hombro con implante de placas, la clínica y a su cabeza María han sacado adelante mi recuperación y además mi ánimo totalmente hundido, de nuevo he salido adelante y ya son muchos años y muchas lesiones deportivas rehabilitadas aqui, el trabajo humano y profesional de este centro de rehabilitación ha sido magnífico e increíble, confianza plena en todos ellos y en el ojo clínico de María que tras todas una vida de experiencia y entrega, su saber está fuera de toda duda y es impagable poder contar con sus manos y su corazón.

Jose Antonio

2025-11-05

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Trato vergonzoso,al igual de vergonzoso que es que te hagan dos sesiones de rehabilitación,de dos partes diferentes del cuerpo,en 50 minutos aproximadamente.Han cobrado a mí compañía dos sesiones de rehabilitación por 50 minutos.Animo a la gente que llame a sus compañías y no permitan estas prácticas abusivas,con las compañías privadas.Yo lo he puesto en conocimiento de mi compañía aseguradora y se lo hice saber también,este hecho,a esta clínica en cuestión,la cual ha anulado ambos cobros de dichas sesiones rápidamente.....POR ALGO LO HABRAN ANULADO...ES REALMENTE VERGONZOSO EL TRATO DE CENTROS DE ESTE TIPO.OS ANIMO A BUSCAR OTRO CENTRO PARA QUE NO OS OCURRA LO MISMO.