DUIN Portitxol

Ángel Álvarez

2025-12-27

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Le pongo una estrella porque no se puede poner cero, horrible el trato y la poca profesionalidad de las guardias de seguridad de la mañana porque de monitores tienen poco, sólo hay que ver la imagen de alguna que otra, la limpieza y mantenimiento es horrible, pocas máquinas y cuando se estropean tardan meses en arreglarlas, si te quejas te dicen que hay otras máquinas o como me llegaron a decir que puedo ir a otro gym si no estoy agusto, increíble pero cierto, los vestuarios indecentes, siempre hay que estar diciendo en recepción que no hay papel ni jabón de manos,la mayoría de taquillas no funcionan ni las arreglan nunca, ponen excusas patéticas para todo, entreno 1 hora o un poco más y muchas veces me voy sin poder utilizar alguna máquina de lo solicitadas que están y es un imposible, por ejemplo la máquina de pecho, mucha gente se sienta con los teléfonos y se tiran una eternidad en cada máquina, nadie les llama la atención porque las guardias de seguridad (monitoras) están a todo menos a enseñar, asesorar o impedir que tengan esa poca empatía con los demás usuarios, en la zona de fuera pusieron el mismo césped artificial que había, gastado, con desniveles y quitaron alguna máquina vital que no han vuelto a poner, la música que ponen de makineros pa suicidarse directamente, patético de verdad, el día que tengan competencia cerca se quedan sólos, es la suerte que tienen......en definitiva, horrible gym , todo en su conjunto , en relación precio calidad es de CERO SOBRE 10...... sólo se salva algún chaval que va los findes de monitores,involucrados en enseñar y majos.......

gavin harvey

2025-12-23

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Siempre hay mucha gente ocupando las máquinas. Muchas personas entre sus series de ejercicios se quedan sentados ocupando las maquinas y mirando sus mobiles hasta que terminen su workout pues el gym esto se reduce la disponibilidad de uso. No hay carteles explicando a los clientes que las maquinas son de compartir con otros clientes . Además los monitores son bastantes antipáticos y arrogantes y muy pocos proactivos ,realmente no hacen nada.

silvia oliver

2025-12-13

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En el vestuario alguien por error se llevó mi pulsera, se lo comenté a la chica de recepción y me dio una provisional, le pregunté si no era posible que me diera una nueva, y me dijo que si la quería la tenía que pagar, le pedí una hoja para poner una queja (de muy buenas maneras porque entendí que ella no tiene la culpa ) y me fui, hoy he llegado y preguntado si de casualidad habían encontrado la pulsera, había un hombre argentino desarreglado muy mal educado que me ha hablado con mucha soberbia recurriéndose a mí como "tú eres la de la queja" me ha dicho que si no me gusta que ponga una reclamación le he dicho que vale y he ido a entrar al gimnasio, su reacción a sido ponerse a dar voces diciéndome "oye a mi no me dejes hablando solo eh!" He ido de nuevo hacia a el y le he pedido que no me chille y que no se dirija a mi de esas formas porque yo no le he faltado el respeto a nadie ni mucho menos hablar en esos tonos, su reacción ha sido ponerse a discutir, a lo que yo no he querido entrar, la pulsera provisoria no funciona en la puertas y le dije que no abría, y que si por favor me abría aún así y todo después de una actitud tan déspota, arrogante y mal educada me responde "hacérmelo pedido" no iba a poner una reclamación, no he ido a quejarme solo a preguntar por una pulsera, pero ahora puedo poner una reclamación no por la pulsera, por el personal.

Adri Perez

2025-12-10

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He ido a acceder con una aplicación llamada Wellhub con la que puedes acceder a diversos gimnasios, este entre ellos, ya me hicieron pagar la pulsera el primer día que fui y hoy me la había dejado. Al ir al recepcionista a pedirle que me abriera porque me la había dejado empezó a poner excusas sin sentido para no dejarme entrar dándole igual que yo pagase para poder entrar al gimnasio, pésimo trato y 0 ganas de trabajar por lo que se ve

sonia

2025-12-02

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Desde hace más de dos meses las actividades dirigidas son un caos. La gran mayoría de monitores se han ido o se han dado se baja, y no encuentran monitores nuevos, por lo que anulan clases sin avisar o te las cambian por una que no quieres hacer. O te la da un monitor no titulado que ignora la técnica, por lo que te pueses lesionar. La piscina la cierran varias veces al año durante semanas o meses, igual que el spa. Será mi último mes aquí.

Marisa S

2025-11-30

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Cada vez van a peor. Empezaron cerrando la piscina por varios meses.Quitan clases sin previo aviso, sistema de reservas que falla, material insuficiente, no cubren las bajas del personal y ponen monitores no cualificados...en fin, un despropósito. Les preguntas si alguna vez van a volver a tener las mismas actividades en el horario de siempre y te dicen que te apuntes a otra actividad. Muy muy descontenta y harta de comentarlo en recepción y hacer reclamaciones por escrito y que nada cambie.

Jesus Manuel Ibañez Oliva

2025-11-23

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Un gimnasio al que le hace falta un remodelado, no lo recomiendo. PERO SOBRE TODO UNA LIMPIEZA EN RECPCION. En mi vida me habia dado de baja de un gimnasio por no verle la cara a algunos de ellos y por lo que veo y he escuchado, no soy el primero. Es una pena dejarte la vida en un trabajo que no amas, pues te dejas gran parte de tu vida en el..

Maria José Campos

2025-10-23

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Hace poco más de un año
que voy a vuestro gimnasio, y el servicio, la limpieza, el mantenimiento deja mucho que desear. En el vestuario, gran mayoría de taquillas no funcionan, falta papel y limpieza, de los tubos del aire acondicionado o calefacción cae agua encima de los bancos donde nos tenemos que cambiar. Muchos monitores de baja y que se anulan sus clases porque no hay quien las dirija… la verdad comparación calidad precio deja mucho que desear. Pagamos por unos servicios y unas instalaciones que necesitan mejorar bastante. Un saludo

Lluis Gómez Rado

2025-10-20

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No recomiendo apuntarse a este gimnasio. Es muy caro para lo que realmente ofrece. He estado pagando 10 euros de más durante seis meses y, al reclamar, me han dicho que no se podía hacer nada. Eso no es cuidar ni fidelizar a los clientes. Además, suelen cerrar partes del gimnasio sin previo aviso: puedes apuntarte hoy para hacer natación y encontrarte mañana con la piscina cerrada. Si alguien abriera un gimnasio mínimamente serio en la zona, se llevaría a todos los clientes.

Sara P

2025-09-24

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Llevo 1 año apuntada a este gym, siempre hay problemas que me parece que son servicios básicos, lo he comentado, he puesto reclamación y nada, no sirve de nada y cuando dices algo creen que es por molestar en vez de tomarlo como lo que es, siguiendo todos los pasos y por último pones una reclamación para cambiar y mejorar y todo sigue igual.
No funcionan la mayoría de las taquillas y se pierde tiempo y a veces hay que darle un golpecito debajo del cierre para que abran.

Ya he pasado por 3 clases sin aire acondicionado, por lo tanto te mareas.

La piscina y SPA no funcionan NUNCA, creo que solo la he visto 3 meses abierta.

Eva

2025-09-21

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Soy usuaria desde julio , osea aprox. 3 meses y sigo por cercanía, pero no recomiendo para nada . En este tiempo dejo de funcionar la piscina , la zona exterior y el jacuzzi no funciona ahora , ya ni me acuerdo desde cuando. Encima está precintado y con el agua ahí estancada lo que hace que haya muchos mosquitos. La zona de duchas no es mejor , rejillas de desagüe rotas, mal olor , poca presión en el agua . En fin , pero eso si , aunque te recorten en prestaciones, la cuota no descuentan ni un céntimo.

Christian Moura

2025-09-10

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Llevo dos meses en este gimnasio. Al principio pensé que sería muy bueno, porque cuando lo visité por primera vez parecía moderno y completo. Hay cosas positivas: el baño es amplio (aunque no siempre está muy limpio), la zona de piscina se ve bastante bien, y los equipos de cardio y de espalda son modernos y en buen estado.

Sin embargo, encontré varios puntos negativos. En la zona de musculación faltan muchas anillas de peso y la organización es bastante mala: los equipos casi nunca están en su sitio, algunos aparatos están oxidados y parece que no hay personal pendiente de mantener el orden en esa parte. Para el precio que se paga (55€ al mes), esperaba más atención a estos detalles.

Otro aspecto que no me gustó es la política de cancelación: solo se puede cancelar antes del día 20 de cada mes, lo cual me parece poco flexible. Además, únicamente aceptan pago con tarjeta, lo que da la sensación de que buscan retener a los clientes de manera forzada.

En resumen, el gimnasio tiene cosas buenas y modernas, pero también varios aspectos que necesitan mejorar.