Galea Clínica
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Sport Medicine — Encuentra tu clínica de fisioterapia y rehabilitación
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Quienes habitan en Irun, Fisioterapia İbaia se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Clínica de fisioterapia. Sus instalaciones están situadas en Izaga Kalea, 1, atendiendo a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 4.0 estrellas. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Fisioterapia İbaia.
No puedo estar más satisfecho con la atención recibida en esta clínica de fisioterapia. Desde el primer momento, el trato ha sido impecable: cercanos, atentos y con una gran capacidad para hacerte sentir en buenas manos.
Son unos auténticos profesionales, con un conocimiento profundo y una pasión por su trabajo que se nota en cada sesión. Personalizan la terapia según tus necesidades y están siempre pendientes de tu evolución. Además, el ambiente es muy agradable, lo que hace que la experiencia sea aún mejor.
Gracias a su dedicación. Sin duda, los recomendaría a cualquiera que busque un servicio de fisioterapia de calidad.
Muy bien,he probado muchos fisios pero para mí de lo mejorcito de Irún,solo les puedo estar agradecido
le doy una estrella por que es obligatorio nefasta la atencion me tuve que hacer yo el tratamiento mientras atendia a otra persona prefiero que cobren mas pero que sean profesionales y alfinal no me solucionaron el problema que tenia lamentable
Llame para que me dieran cita a través de un seguro. La atención y educacion nefasta por parte de Amaia..desagradable y borde..debe ser que les sobra los clientes. La atención al cliente no es lo suyo y desde luego la prepotencia le sobra.
Después de preguntar las horas disponibles solo me daba reserva para la primera sin confirmarme los posibles horarios sucesivos, por lo que no sabes si puedes o no acoplar después las sesiones..
Te verás en la situación que tras pedir autorización a la aseguradora igual no puedes cuadrar los horarios...y ya no hay marcha atrás. (Es la segunda vez que me pasa en el mismo centro).
Después de mucho insistirle me dijo la disponibilidad de otros días y cuál es mi sorpresa que me vuelve a advertir que tiene esas sesiones disponibles pero que no me las reserva...que si no me busque otro sitio...insistiendo continuamente.
Es la primera vez a lo largo de mi experiencia como usuaria y agente de seguros que me pasa esto. El trato, diligencia y empatía cero. Es más me hizo sentir anulada y peor de lo que físicamente estaba. Indignante que en un centro de salud se trate a un paciente con esa borderia y prepotencia.
14/06/2022
En contestación a vuestra respuesta comento que la compañía aseguradora puede estar de acuerdo con vuestro funcionamiento de no dar citas por adelantado. No es esa la cuestión. Ya estáis admitiendo que el funcionamiento vuestro es esperar día a día para dar la siguiente cita a la hora que haya disponible el día anterior...
Las horas que me convenían si había y Amaia no quiso reservarlas, con chulería y prepotencia, si no reserváis por adelantado de acuerdo. Con no volver en suficiente. No desviéis el tema. Seguís sin dar citas por adelantado y he expuesto el problema al que posiblemente se verán los asegurados que no disponen de una agenda completa a vuestra disposición. Todo el mundo no está de acuerdo con vuestra forma de manejar las agendas y lo peor es que tras pedir autorización te puedes encontrar que es imposible ir.
Buenos días,
Te animamos a que hables con atención médica de tu aseguradora. Nosotros hablamos con ella y no hubo ningún problema para entendernos. Estaba de acuerdo con nuestro funcionamiento y gestión de agenda.
Sentimos tu malestar, pero como te explicamos en su momento las horas que nos pedías no eran compatibles con nuestra agenda ni con los compromisos que teniamos adquiridos.
Un saludo. Gracias
Grandes profesionales. Muy buen trato y eficaces solucionando dolencias. Mi tratamiento con ellos por ahora está yendo bien :)
Diagnóstico coherente, tratamiento adecuado y comportamiento exquisito. Recomendado si eres deportista o dolencias.
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