Fisioterapia Sevilla

Merci, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención recibida te ayudó a elegir la mascarilla más adecuada y cómoda para tus necesidades.

En Novophysio cuidamos mucho el asesoramiento personalizado para que cada paciente se sienta bien acompañado y encuentre una solución que le resulte eficaz y confortable.

¡Muchas gracias Lourdes por tus palabras y por confiar en nosotros!
Nos alegra saber que has valorado tanto la atención recibida como el trato humano de nuestro equipo. Para nosotros es fundamental ofrecer tratamientos personalizados y adaptados a las necesidades de cada paciente.
¡Gracias por tu confianza!

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos la frustración que puede generar no poder ser atendido cuando se necesita una consulta.

Nos gustaría explicar brevemente lo sucedido. Su cita estaba programada para una hora concreta y, unos minutos después de la misma, nos informó de que iba a sufrir un retraso. Como hacemos habitualmente, intentamos facilitar la atención siempre que el margen de demora permita mantener el correcto funcionamiento de la agenda y no perjudique a otros pacientes.

Sin embargo, al prolongarse el retraso más allá del tiempo que podíamos asumir sin afectar al resto de consultas programadas, nuestro equipo intentó contactar con usted en dos ocasiones para informarle de que ya no sería posible atenderle ese día. Al no poder localizarle y encontrarnos ya muy próximos a la siguiente cita programada, nos vimos obligados a mantener la planificación prevista.

En nuestra clínica trabajamos cada día para ofrecer una atención puntual y de calidad a todos los pacientes. Por ello, aplicamos una política de puntualidad que busca respetar por igual el tiempo de quienes acuden a su cita a la hora prevista, así como el de los profesionales que les atienden. Sabemos que los imprevistos pueden ocurrir, y por ese motivo siempre tratamos de ser flexibles dentro de unos márgenes razonables.

Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que pueda comprender que esta decisión se tomó pensando en el conjunto de los pacientes que tenían cita ese mismo día. Quedamos a su disposición y estaremos encantados de atenderle en una próxima ocasión para que pueda conocer de primera mano el compromiso y la profesionalidad de nuestro equipo.

Alberto, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que has encontrado en Novophysio un trato profesional y cercano, justo lo que buscamos en cada sesión de fisioterapia en Sevilla.

¡Será un placer seguir siendo tu fisio de confianza!

¡Gracias por tu valoración Olga! Nos alegra que valores positivamente nuestra formación y empatía, además de nuestros servicios de fisioterapia y podología.

¡Muchas gracias por tu reseña Bárbara! Es un placer saber que has quedado satisfecha con el servicio de podología ofrecido por Jaime.

¡Gracias por tu reseña Jorge! Nos alegra haber mejorado tu dolor de hombro con nuestro tratamiento de fisioterapia profesional de la mano de Gerardo.

¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Nos alegra que valores nuestro equipo de fisioterapia, podología y recepción, siempre comprometidos con una atención personalizada y profesional.

¡Muchas gracias por tu reseña Eva! Seguiremos ofreciendo tratamientos de fisioterapia profesionales, humanos y cercanos.

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros durante tanto tiempo
Nos alegra saber que nuestro trabajo ha cumplido con sus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio.

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que Marta y Gerardo te aportaran un trato profesional, explicaciones claras y una rehabilitación eficaz hasta alcanzar tu objetivo. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros
Agradecemos mucho sus palabras, todo el equipo trabaja cada día para ofrecer la mejor atención posib. Seguiremos encantados de acompañarte en tu recuperación.