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Gimnasio VivaGym Porto Pi

Gimnasio en Palma (Illes Balears)
3.3 (383 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de Palma, destaca Gimnasio VivaGym Porto Pi, un establecimiento especializada en Gimnasio. La sede de Gimnasio VivaGym Porto Pi en Centro Comercial, Av. de Gabriel Roca, 54 lo sitúa como un centro clave para Nutricionista. Si buscas calidad, Gimnasio VivaGym Porto Pi mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Gimnasio. Aquellos que requieran Gimnasio pueden acudir a Gimnasio VivaGym Porto Pi para consultar disponibilidad.

Actividades
Gimnasio Centro deportivo Nutricionista Entrenador personal Fisioterapeuta
Dirección
Gimnasio VivaGym Porto Pi, Centro Comercial, Av. de Gabriel Roca, 54, Ponent, 07015 Palma, Balearic Islands

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Servicios

  • Aseos
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Es necesario ser miembro

Opciones de servicio

  • Clases online
  • Servicios en las instalaciones

Ubicación de Gimnasio VivaGym Porto Pi

Opiniones de Gimnasio VivaGym Porto Pi

3.3 (383 reseñas)
Última sincronización:
MM
Michele Marcon
2026-01-13
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Desde cuando Viva Gym llevó la gestión de este gimnasio, la calidad bajó muchísimo. Maquinas viejas y estropeadas, vestuarios que tampoco en la 4º división se ven, y atención del personal pésima. Aquí puedes entrenar con chanclas, vaqueros y además puedes tener el lujo de entrenar sin toalla y manchar todo de sudor, porque igual a todos le la suda. Profesionalidad es una palabra que aquí no conocen ni el significado. Escandalosos.
Todo eso por poco menos de 40€ al mes. Es una pena porque el gimnasio es muy grande y muy luminoso.. con un poquito más de cuidado podría ser sin dudas el mejor de la ciudad.

SC
Serena Carrino
2026-01-08
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Llevo mucho años en este gimnasio y me siento como en casa, los entrenadores son muy majos y profesionales y la manera en que te sientes en un lugar creo que sea lo más importante.
Hay problemillas de reparación de maquinaria y de aire acondicionado ? Si hay. Pero están trabajando para solucionarlo y lo más importante es mirar hacia adelante y pensar positivo y agradecer el trabajo del equipo que no tiene que ser fácil con las multitudes de quejas ( con razón 😅 no digo que no) que reciben todos los días!
Ánimo chicos , sé que el viva gym poco a poco solucionará todo y que irá a mejor !
Saludos
( hasta mañana 😽)

LM
Luciana Moyano
2025-12-30
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Desde que VivaGym lo agarró, esta cada vez peor. No reponen máquinas, todo roto, y hasta el ambiente ha cambiado. Todas mis compañeras de entreno se fueron a otro lugar, y yo estoy evaluándolo, ya que me queda cerca de casa. Pero la calidad y atención bajó muchísimo.

Respuesta del propietario:

Hola Luciana.
Agradecemos tu valoración.
Con respecto a lo que nos comentas, nos preocupamos en todo momento de que nuestras máquinas se encuentren en las mejores condiciones, no obstante, dependemos de los plazos de nuestros proveedores para la reparación de ellas.
Un saludo.

LB
Leo Bianca
2025-12-04
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Lamentablemente desde que es Viva gym, todo fue a peor. Existía un grupo humano, una relación entre clientes y monitores, que hoy ya no existe. Quitaron el agua, sin esperar que pongan la de pago…al menos espera! Elementos de entreno rotos por meses, suciedad…y pocas respuestas.
Ya se fueron muchos clientes, ahora les siguen los monitores.
Triste ver como para unos es un negocio más, y para otros es un cambio de hábitos, de costumbres, de….gimnasio?

Respuesta del propietario:

Hola Leo,
Lamentamos mucho saber que tu experiencia en VivaGym Porto Pi no ha sido satisfactoria. Apreciamos tus comentarios y estamos trabajando para mejorar la atención y el ambiente en el gimnasio. Tu opinión es valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta tus sugerencias sobre la limpieza y los servicios. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos ofrecerte una mejor experiencia. Gracias por compartir tus inquietudes.
Saludos.

SL
sonia lebron
2025-12-02
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Soy socia de este gimnasio desde 2016, probablemente soy de las más antiguas clientas. Durante estos años han pasado bastantes empresas y tengo que decir que ninguna y con diferencia, peor que Vivagym. Hemos pasado un verano infernal sin aire acondicionado, las máquinas de entrenamiento están en un estado lamentable, la limpieza brilla por su ausencia. Comparto la opinión de las reseñas que he leído donde ilustran con fotos lo que comento. Yo soy usuaria de las clases colectivas. Debido a las condiciones laborales pésimas que ofrecen a los monitores, se han ido todos, profesionales en mayúsculas, un equipo increíble que transmitía amor por el trabajo y buenas vibraciones que nos llegaban en forma de ganas de entrenar y pasarlo genial juntos. TODO ESTO HA DESAPARECIDO. GRACIAS VIVAGYM. Son una cadena de gimnasios muy grande y parece que les importe bien poco la opinión de los usuarios, viendo que no han hecho nada al respecto de todas las malas reseñas que he visto, más que dar una respuesta protocolaria y robótica. Por muy grandes que seáis como empresa, si no recuperáis los equipos y la humanidad en el trato os auguro un futuro desastroso y no podréis decir que os hemos avisado. Después de tantos años, con mucho dolor dejaré de ser socia en los próximos días. Por favor no me deis la respuesta repetitiva que he visto, prefiero el silencio por respuesta. Gracias y adiós.

Respuesta del propietario:

Hola Sonia,
Lamentamos profundamente tu experiencia y agradecemos que compartas tus preocupaciones. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos tomando en cuenta tus comentarios sobre las instalaciones y el equipo. Lamentamos que no hayas encontrado el servicio a la altura de tus expectativas. Estamos trabajando para mejorar y esperamos que reconsideres tu decisión. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.
Saludos.

SB
Sol B.
2025-12-02
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Hace unos años que me apunté a este gym en Porto Pi, Palma . Entonces era de la empresa Altafit. Hace apenas unos meses, pasó a empresa Vivagym. Lo único que vale la pena, antes y ahora, son los empleados, pero tampoco a ellos los tratan bien, y eso repercute en los clientes: hemos sufrido todo tipo de cambios a peor, sobre todo horarios y número de clases presenciales, o buenos monitores que se marchan Una pena todo. Los clientes nos vamos también.

Respuesta del propietario:

Hola Sol,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Apreciamos tus comentarios sobre nuestros empleados y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar los horarios y las clases. Tu opinión es valiosa y trabajaremos para que nuestros clientes se sientan mejor atendidos. Gracias por compartir tu experiencia.
Saludos.

GS
Gloria SanDe
2025-11-26
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El peor gym de toda Palma. Desde que Vivagym lo ha cogido no puede estar peor. Hay más máquinas fuera de servicio que en funcionamiento. Y lo mejor es que en el baño de las chicas llevamos más de una semana con solo un baño, los demás, como todo en el gym FUERA DE SERVICIO. ¿Donde va a pagar la cuota que nunca fallais en cobrarnos? LAMENTABLE.

Respuesta del propietario:

Hola Gloria,
Lamentamos mucho tu experiencia en VivaGym Porto Pi. Apreciamos tus comentarios sobre las máquinas y los baños, ya que nos ayudan a mejorar. Estamos trabajando para solucionar estos problemas lo antes posible. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en tu próxima visita. Gracias por hacernos saber tus inquietudes.
Saludos.

EN
Emiliano Navarro
2025-11-04
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Hoy hemos presenciado algo impresentable: hemos quedado unos cuántos para la clase de V-Power (body pump), (la clase estaba petada), a las 18hs...y a 18:04 ha llegado una chica pidiendo pesas para la clase y la monitora argentina se las ha negado con mala cara, y ha dicho "así no daré la clase", yéndose de la misma y dejándonos a todos plantados. Al cabo de un BUEN RATO viene un encargado e invitó a salir a la chica que había llegado 4 minutos tarde. Total unas 35 personas que nos quedamos sin clase. UNA VERGÜENZA

Respuesta del propietario:

Hola Emiliano,
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido en nuestra clase de V-Power. Tu opinión es muy importante para nosotros y tomaremos medidas para mejorar la situación. Nos gustaría invitarte a que nos contactes directamente en contacto.es@vivagym.com para poder resolver este inconveniente y ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tu feedback.
Saludos.

IV
Ines Villalonga
2025-10-21
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Instalaciones mal mantenidas y reglas poco razonables para quien busca entrenar en serio. No lo recomendaría. Además, la monitora nueva de la clase de vpower es poco profesional, me hizo hacer un ejercicio sin prestarme atención a la técnica y me dañé la espalda

Respuesta del propietario:

Hola Ines,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tu feedback sobre las instalaciones y la clase. Estamos comprometidos a mejorar y tomaremos en cuenta tus comentarios para brindar un mejor servicio. Nos gustaría que nos contactaras directamente en contacto.es@vivagym.com para poder atender tus inquietudes de manera más personalizada. Tu bienestar es nuestra prioridad.
Saludos.

CP
Camila Potenza
2025-10-21
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El staff y las instalaciones son deplorables. Me atrevo a decir que es el peor gimnasio de palma de Mallorca. Aparte darte de baja es un problema y te siguen cobrando. NO VENGAN

Respuesta del propietario:

Hola Camila,
Lamentamos profundamente tu experiencia en VivaGym Porto Pi. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestras instalaciones y el servicio al cliente. Te pedimos disculpas por los inconvenientes con la baja y la facturación. Si deseas discutir esto más a fondo, por favor contáctanos directamente en contacto.es@vivagym.com. Agradecemos tu feedback y esperamos poder resolver tus preocupaciones.
Saludos.

KG
Kevin G
2025-10-09
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Seis de las catorce cintas de correr están rotas. No me imagino que todas se estropearan a la vez. Cuándo van a arreglar el soporte roto de las pesas libres? Tampoco están dispuestos poner el aire acondicionado con 33°C en verano. Y además de todo eso, es como ir al gimnasio con niños pequeños que no tienen ni idea de cómo volver a colocar las cosas en su sitio. En general, la clientela es descortés. Y el personal no se esfuerza por organizar las pesas.

Respuesta del propietario:

Hola Kevin,
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre el estado del equipo y tomaremos medidas para mejorar. Nos esforzamos por crear un ambiente agradable y ordenado para todos nuestros usuarios. Tu opinión es muy importante y trabajaremos para solucionar estos problemas. Gracias por hacernoslo saber.
Saludos.

PL
Peter L.
2025-10-07
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La experiencia en este gimnasio es simplemente lamentable. Las máquinas parecen piezas de museo: llevan más de 10 años sin renovarse y al menos un 80% están rotas, cuarteadas o directamente inutilizables. Los vestuarios huelen a cloaca, y ducharse es una ruleta rusa: o te abrasas con agua hirviendo o te congelas con agua helada, no hay término medio.

La climatización es de risa: el aire acondicionado no funciona y lo sustituyen por un ventilador industrial que, además de no refrescar nada, mete un ruido insoportable. El olor dentro del gimnasio es tan desagradable que a veces parece que entrenas dentro de un trapo mojado olvidado en una bolsa de deporte. No ventilan, no cuidan el ambiente y no utilizan ni un mínimo aromatizador.

En resumen: un lugar en decadencia, incómodo, antihigiénico y muy poco recomendable.

Respuesta del propietario:

Hola Peter,
Lamentamos profundamente que tu experiencia en VivaGym Porto Pi no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios sobre las máquinas, vestuarios y climatización. Estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y garantizar un ambiente más agradable para nuestros usuarios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y tomaremos medidas para solucionar estos problemas. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.
Saludos.

VK
Vlasta Kmotorkova
2025-10-02
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Doy una reseña porque no se puede poner0
Soy clienta de viva gym desde 2018 y contenta siempre voy a santa catalina y calle nurreduna! Hace 3 semanas atrás he decidido ir a conocer el viva gym de Porto Pi!!! Una 💩💩💩💩 pura y dura! Gimnasio muy dejado, máquina de agua Yanga no hay(pero la pago en tarifa que tengo) tienen 2 maquinas para comprar la bebida y una de ellas no funciona ya meses! Aire acondicionado apenas se nota! Y cuando entre una clase (no virtual) quede flipando!!!! El monitor vino con una tablet ,se lo puso en marcha, lo miraba y nos otros a el! El repetía lo que veía en tablet y nos otros lo que hacía el!!! Quedé halucinando,la verdad cuando lo vi entrar con una tablet me quería ir pero me quedé por educación!!! Tampoco el monitor no tiene la culpa que falta el personal,el hizo lo que pudo!!!pero para clases como esa me quedo en casa o voy clase virtual! He quedado muy decepcionada!!! Jamás he visto dar clases con una tablet a ningún monitor!!! Seguiré con santa catalina y C/ nurreduna...

Respuesta del propietario:

Hola Vlasta, lamentamos mucho que tu experiencia en VivaGym Porto Pi no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos en cuenta tus observaciones sobre las máquinas y la calidad de las clases. Nos gustaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte el servicio que mereces. Si tienes más detalles que compartir, por favor contáctanos directamente en contacto.es@vivagym.com. Gracias por tu lealtad desde 2018.

DF
David Fuentes
2025-09-21
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Toda una 💩 desde que cambiaron de franquicia a VIVAGYM.. nunca hay aire acondicionado, las máquinas no sirve, no tienen ni agua caliente, siempre ponen una excusa para todo. Tratan de mantener un espacio de 1600m2 con un pingüino industrial y 2 ventiladores 👎

Respuesta del propietario:

Hola David,
Gracias por tu valoración.
Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar las condiciones del gimnasio. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Saludos.

LM
Lorenzo Moreno Cantos
2025-09-14
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Nefasto... Una pena porque me encantaban los Monitores tanto Jaume un auténtico Crack como Tania una Jefa... Pero me tuve que ir sintiéndolo mucho... todo de mal en peor... Sin aire acondicionado...olores en el baño terriblemente fuertes...maquinas descuidadas y sin arreglar...una dejadez todo por parte de los nuevos propietarios.
Es increíble... De verdad que una pena porque con un poco de cariño y el personal tan increíble que tienen podría ser uno de los mejores Gimnasios de la Isla pero así imposible.

Respuesta del propietario:

Hola Lorenzo,
Gracias por tu valoración.
Agradecemos tus comentarios sobre Jaume y Tania, y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestras instalaciones y servicios.
Saludos.

VC
V CT
2025-09-13
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Ayer 12/09/2025, durante la última clase de virtual cycling automáticamente programada de 21:30 a 22:15, una chica que se identificó como "la nueva" que no quiso decirme su nombre y que tampoco me facilitó el libro de reclamaciones a la salida, intentó echarme de la sala a las 22:00 y regresó 15 minutos después para apagar la clase, impidiéndome realizar la desescalada, los estiramientos y las respiraciones finales, alegando según ella que a las 22:00 ya podía empezar a echar a la gente (cuando el centro cierra sus puertas a las 23h y cerrar la sala de cycling es pulsar literalmente un botón). Una de las cosas que más valoro de este gimnasio es el trato que el personal nos da, son cercanos y buenos en lo que hacen. Sin embargo, lamentablemente, en este caso fue decepcionante. No entraré en más detalles que los hay y bastante graves, pero por favor, revisen estas actitudes. Yo por mi parte, no volveré a este centro que ya bastante hemos tenido que aguantar los socios desde hace meses como para encima que ahora estés haciendo una clase con la motivación, la exigencia y las pulsaciones necesarias y que vengan a echarte descaradamente en pleno ejercicio. Un poco de sentido común y profesionalidad por favor.

KK
kevin krubally
2025-08-30
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Lamentable, estafa, indignación y total fustracion. Aires acondicionados estropeados hace años, máquinas en estado deplorable, pesas por el suelo amontonadas por falta de soportes, baños y vestuarios con olor a cloaca y con las puertas de las taquillas colgando por falta de visagras, tapices de casi todas las máquinas rajados y totalmente deteriorados, gran escasez de discos de todos los pesos, sin duda uno de los peores gimnasios de España.

JZ
Javier Zurbriggen
2025-07-05
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Lamentable como ha decaído este gimnasio desde la adquisición realizada por VivaGym. Para empezar de un día para el otro (coincidiendo con el cambio de firma) no funciona más el aire acondicionado 🤔, con lo cual se hace muy difícil entrenar en condiciones con el clima que tenemos en Mallorca. Parece que lo único que les importa a los propietarios es hacer números, han aumentado los socios pero no así el material (que se encuentra en bastante mal estado).
Una pena, llevo cerca de 10 años entrenando en este gimnasio pero creo que va a ser hora de cambiar.
No lo recomiendo, lo barato sale caro!

Respuesta del propietario:

Hola Javier,
Gracias por tu valoración.
Somos conscientes del problema con el aire acondicionado y estamos trabajando activamente en solucionarlo.
Un saludo.

JM
Julián Mazza
2025-06-27
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Estamos a 27 de junio Y NO FUNCIONA EL AIRE ACONDICIONADO. Pusieron estos ventiladores que poco hacen. Para cobrar son rápidos pero para arreglar los aires parece que no tanto… el año pasado, cuando todavía era ALTA FIT el aire funcionaba perfecto. Hoy es realmente un peligro entrenar con esta temperatura. Viva gym una vergüenza, van a matar a alguien. Las puertas están todas cerradas y pusieron 4 ventiladores que no sirven para nada. HAGAN ALGO

PT
Pedro T.
2025-05-31
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Mi reseña de 4 estrellas era de hace un año. Ahora la cambio a 1 estrella y agrego fotos para que se entienda. En un solo año el gimnasio se ha degradado de una manera brutal. No pongo más fotos porque bueno… tampoco es plan de hacer un inventario. Pero si digo que el 80% de las máquinas tienen arreglos pendientes, me quedo corto. La cuota no está mal, 37€/mes. Pero si contamos con que no puedes ducharte porque a parte de baños sucios, las duchas solo dan agua hirviendo o helada; y que en ciertas horas la afluencia es tal que casi no puedes entrenar… se me antoja hasta caro. Una pena en lo que ha quedado Altafit, con lo buen gimnasio que ha sido.

** 1/6/25 agrego hoy fotos de las duchas de los vestuarios porque es algo ya hasta insalubre. A parte del olor a sucio, que no es de los usuarios, es por falta de limpieza y productos; el techo está lleno de moho. No es de un día ni de dos, es de mucho tiempo. No entiendo cómo algo tan básico como es limpiar con desinfectantes, no pueden aplicarlo… nadie es capaz de ver esto en la empresa? Es una pena la dejadez.

Respuesta del propietario:

Gracias por tus estrellas Pedro T. Cualquier cosa en la que te podamos ayuda, no dudes en preguntar a nuestros Genius.
Un saludo

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