Fisioterapia Marçal Prat
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Sport Medicine — Encuentra tu clínica de fisioterapia y rehabilitación
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Quienes habitan en Sant Celoni, Grf Gabinete Recuperación Funcional representa una opción de referencia en el ámbito de Clínica de fisioterapia. La dirección de Grf Gabinete Recuperación Funcional en Passatge Sant Ramon, 7 lo posiciona como un lugar estratégico para Cirujano ortopédico. Los usuarios califican a este negocio con 4.8 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Grf Gabinete Recuperación Funcional.
Ya tenía mis reservas en volver a este Centro, al que fui hace bastantes años, pero en la zona donde vivo era el único que me entraba por la Mutua.
Volví para 10 sesiones de fisioterapia por mi dolencia en las rodillas.
El mismo panorama pero peor. Hace años al menos, entre paciente y paciente, desinfectaban las camillas. Ahora directamente se acuesta uno tras otro.
Pedí una almohadilla y me trajeron una que va pasando de cabeza- en cabeza, sin más protección. Pedí algo para protegerla y me dieron una toalla usada, con signos visibles de suciedad.
Resignada, acabé mis sesiones, con el paréntesis de que cerraron una semana por fiesta mayor.
En el día de ayer llegué al Centro para iniciar una nueva tanda de 10 sesiones y debido a obras en la carretera, llegué 15 mins tarde. Me disculpé por el retraso y me contestó la recepcionista que tendría que volver otro día porque si me quedaba, les haría ir mal de tiempo.
Lo encontré tan fuera de lugar que decidí anular todas las visitas.
Eran las 15.30 y acababan de empezar prácticamente el turno de tarde.
Creo que esta persona actuó con desconsideración y con una falta de empatía inaceptable, reflejada en una actitud ciertamente hostil.
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes y sentimos que tu visita no haya estado a la altura de tus expectativas. En nuestro centro trabajamos cada día para ofrecer un servicio de fisioterapia de calidad, con la máxima higiene, empatía y atención hacia cada paciente.
En relación con tu comentario, queremos aclarar que, por protocolo interno, las citas con más de 15 minutos de retraso se intentan atender siempre que sea posible. Sin embargo, en algunos casos —para preservar el buen funcionamiento del centro y evitar retrasos con el resto de pacientes— debemos reprogramarlas si no disponemos de espacio o del profesional asignado, ya que cada horario está reservado específicamente para cada persona.
Sentimos mucho que esta situación te haya generado malestar y revisaremos internamente lo ocurrido, tanto en la gestión de la cita como en los procedimientos de higiene y atención, para seguir mejorando.
Nos gustaría poder hablar contigo personalmente para entender mejor lo sucedido e intentar solucionarlo de la forma más positiva para todos. Puedes contactarnos directamente en el centro o por teléfono dirigiéndose a dirección.
Agradecemos que nos hagas llegar tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando y ofreciendo el trato que nuestros pacientes merecen.
Un cordial saludo,
Equipo del Gabinet de Recuperació Funcional
Agradecimiento absoluto al centro, a su equipo y al
Fisioterapeuta y Osteópata Arnau Portet un gran profesional de gran calidad humana y que gracias a él he podido recuperar un esguince muy grave consecuencia del ataque de un perro y de una caída brutal que sufrí. Gracias infinitas!!!
Muchas gracias por tu confianza Olga! Un placer poder ayudaros en vuestros procesos de mejora.
Excelente servicio. Acudí por dolor cervical, después de varias sesiones con Edgar note un cambio importante. Tiene una manera de trabajar muy diferente a lo que he visitado por la zona. Encontró la causa del problema y estamos trabajamos en ello. Como dice el " la ciencia no engaña".
Gracias Edgar !
Fui a hacerme fisioterapia con dos sesiones privadas y no noté ninguna mejora, es más, el dolor me subía hasta las cervicales llegándome a la cabeza. Que casualidad, en apenas 2 días le han puesto 50 reseñas positivas.... alucinante!
Lo he comparado posteriormente con otro fisioterapeuta mucho mejor preparado y he notado cambios desde la primera sesión.. No recomiendo este centro 👎
Después de probar otros centros, Edgar ha conseguido que tenga una gran mejoría y he podido volver a realizar actividades que antes no podía. Muy satisfecho, recomiendo 100%.
Muy buen fisio y un gran profesional.
Hace tiempo que tenia dolor cervical i no había manera de solucionarlo. En GRF Sant Celoni han sido los únicos que han encontrado solución a mis dolores cervicales. Gente muy profesional y atenta. Para mi son de 10!!!!!
Un lugar confiable y muy profesional que a sabido llevar muy bien mi lesión, lugar limpio, capacitados que cuenta con excelentes profesionales, atención impecable y con gran empatía. Sin duda mi mejor opción
Muy buen centro. He ido para hacerme tratamiento y he notado mucha mejoría. Muy profesionales y trato cercano. Muy recomendable.
Grandes profesionales y de gran calidad humana. Trato inmejorable. En cada sesión qué recibo noto cambios positivos en mi salud. Muy recomendable
Cuando asistí al Centro de Edgar tenía una contractura en la paletilla que me dificultaba hasta respirar por el dolor.
En una sesión consiguió aliviar enormemente mi malestar.
Me orientó en ejercicios y posturas para ralentizar que me vuelva a pasar.
Profesionaledad y atención personalizada.
Muy buen servicio. He ido veces para dolores a nivel lumbar y siempre me ha atendido Edgar. La verdad que un chico muy atento y sobretodo da buenas recomendaciones. Así que doy 5 estrellas!!
Voy una o dos veces al mes con Edgar y me deja como nuevo. Muy buenos profesionales y trato excelente.
Lo recomiendo, muy buenos profesionales y muy buen trato con los pacientes. Agradecido por el seguimiento que hicieron de mi lesión de tobillo, de la que me encuentro ya totalmente recuperado. Ojalá haber conocido de primeras este centro, ya que mi experiencia con otros de la zona fue nefasta.
Muchas gracias por vuestro trabajo. Un saludo.
Llevo mucho tiempo con dolor de espalda debido a mi trabajo. La verdad que he probado muchos centros de la zona pero no lograban solucionarme el problema, sólo aliviarlo puntualmente. Realice unas sesiones privadas con Edgar i consiguió arreglarme el problema, con un tratamiento pautado y entendiendo que al llevar tanto tiempo con dolor no lo íbamos a solucionar en dos sesiones. Me realizo una muy buena valoración y logro encontrar el tratamiento que mejor se adaptaba a mi problema. Ademas disponen de la maquina de diatermia parecida a indiba que aceleró mucho el proceso. Lo recomendaría sin ninguna duda.
Aporto fotos fui operada de prótesis de rodilla completa, por un error del hospital empezaron mis terapias después del mes de mi implante. Este retardo de mi rehabilitación me produjo una fibrosis post quirúrgica, fui atendida por Eric que demostró en todo momento que tiene mucho conocimiento y paciencia y con solo 10 secciones pase de 70⁰ a 90⁰ de flexión. Deseo continuar para lograr al menos 110⁰ El trato fue inmejorable todos muy atentos y muy profesionales! Los recomiendo al 100%
Centro de mutuas como todos los que he ido en la zona. La calidad la encontré a combinar mis sesiones como n las sesiones particulares. Edgar y Arnau son excelentes profesionales. Acudi por fractura de peroné.
Muy profesionales, muy bien!
Edgar es el mejor fisioterapeuta que me he encontrado a lo largo de los años, tiene mucho conocimiento y manos, destaco a María y Arnau que han sido muy buenos cuando les he tenido. 10/10.
Solo conozco a Edgar. Somos mutuos clientes. Me gusta mucho el trato y muy importante el resultado. LO RWCOMIENDO. No puedo opinar nada de los demás especialistas que hay pero si están trabajando allí, es por que sin duda són unos cracks
Muy contenta con el trato de Edgar. Tienen la diatermia que ha ido genial (indiba), aunque ellos tienen otra marca más polivante . Para mi dolor de espalda fue genial. El dolor lumbar marcho en 3 sesiones y sus consejos de ejercicios y estiramientos me van genial.
Edgar y María son unos profesionales como la copa de un pino y encima son unos cracks a nivel personal. Me aconsejaron honestamente desde el primer día para poder conseguir una mejora lo más rápido posible. Si queréis estar en buenas manos, ¡os recomiendo dejar vuestra recuperación en las de ellos!
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