Medirval

YOLANDA GALLEGO

2026-01-13

Google

Vaya tipa es la persona responsable de administración, atendiendo una llamada, sin querer aportar y ayudar nada en absoluto.
Es una necesidad por lo que la gente se dirige a vosotros, mínimo un poquito de implicación.

L

2025-12-09

Google

He acudido a una cita de podología, me atendió Ana. Super simpática, amable y profesional. Gracias

JuanF

2025-11-05

Google

Después de un retraso de más de media hora con mi cita, me informan que con mi compañía médica privada no se puede realizar la cita que previamente me habían confirmado sin ningún tipo de problema ni informarme de ningún requisito previo. Tampoco hubo unas disculpas.
***Respuesta***
Referente a la respuesta del centro, no podéis dejar de informar de los requisitos previos antes de dar una cita, si bien suponéis que el cliente debe saberlo, vosotros como centro teneís como responsabilidad saber estos detalles con los seguros médicos con los que trabajáis e informar sobre ello antes de realizar una gestión que depende de ello.

Corrijo que no había tenido una situación similar antes, sino que en otra clínica a la que llamé inmediatamente antes de hablar con vosotros me avisaron sobre el requisito, pero al no hacerlo vosotros supuse que era alguna diferencia relacionada con la clínica y no el seguro. Esta suposición si es responsabilidad mía y podría haberos preguntado, pero no quita que vuestra responsabilidad sea la de informar de manera correcta y no proprocionar una cita si no se ha cumplido un requisito sin el cual no se puede llevar a cabo. Y no cabe duda que unas disculpas en su momento tanto por el retraso como por la no gestión correcta hubiese sido lo mínimo deseable.

Hecho Relevante

2025-03-30

Google

Estimado Dr. Rodríguez,

Quiero expresarle mi más sincero agradecimiento por la atención y el profesionalismo con los que me atendió. Su diagnóstico preciso sobre mi problema en el vasto interno y la extracción de líquido en mi rodilla han sido de gran ayuda para mi recuperación.

Aprecio mucho su dedicación y el tiempo que tomó para explicarme mi situación con claridad. Es un alivio contar con médicos como usted, que combinan conocimiento y trato humano.

Nuevamente, gracias por todo.

Elena G

2025-03-26

Google

Estuve ayer por primera vez en Podología y fue fenomenal. La chica me dejo los pies muy, muy bien y fue muy atenta y amable. Muy profesional, sin duda volveré por allí, Gracias Ana

M NG

2025-02-12

Google

Acudo a este centro desde hace años. Trato impecable por parte de todo el equipo , médicos, fisios, secretaria, psicólogos…los fisios trabajan fenomenal , no tienen prisa y se adaptan siempre a mis necesidades
Gracias por todo

Soraya Alonso

2024-06-27

Google

En mi caso me ha atendido la psicóloga Celia y el Otorrino.
La atención de las chicas estupenda.
La de los profesionales mejor imposible.
El lugar es amplio y limpio, además tiene una gran sala de espera cómoda.

Jose

2023-07-05

Google

hoy era el tercer día que acudía a este centro, el primero me sorprendí cuando me pidieron que yo mismo vistieron la camilla con la sábana, pero pensé que era algo circunstancial pero no fue así, el segundo día también me ordenaron que pusiera yo mismo la sábana en la camilla pero lo peor vino cuando el tercer día después de darme una sesión de microondas, me ordenan acostarme en la camilla y pasados 15 minutos nadie me atendía cuando solo éramos dos personas las que estábamos en el centro, una señora mayor y yo y las empleadas mantenían una larga conversación en la oficina,, con lo cual decidí levantarme de la camilla vestirme y marcharme, pues consideré que no era serio la forma de actuar de este centro.
no lo recomiendo a nadie.

Marivi Carrasco

2023-05-31

Google

Tanto los fisioterapeutas como los traumatólogos son extraordinarios profesionales. Te ofrecen las sesiones necesarias, no más, y a buen precio. Totalmente recomendable

Patry PG

2022-10-16

Google

He probado fisioterapia por la mañana y por la tarde, y he de decir que mucho más profesionales las chicas de la mañana. Trato y atención 100% tanto de Raquel como de Rosa, y sus tratamientos afectivos en menos tiempo. Sin duda contaré con ellas tanto para mis fisios como los de mi familia.

Miguel Gutiérrez Rojas

2022-09-15

Google

Mi experiencia ha sido en físio terapia. Muy bien. He tenido varios físios desde hace años y no he notado mucha diferencia. No te intentan engañar con lo típico de "necesitas 8 sesiones."
Varias técnicas además de la manual. Puntuales. Bien de precio. Bien para aparcar. Ya tengo mi físio en Toledo 👏👏👏👏👏👏👏

Jose Miguel Lazaro Martin

2022-05-09

Google

Doy una mala valoración por el trato con los clientes.
Tenía una sesión de rehabilitación de fisioterapia y me echaron a los 10 min porque no sabían cómo cobrar al seguro la sesión.
Un problema de ellos, se lo trasladan al cliente. MUY MAL.

Les recuerdo que el fisio que me atendió, me dijo que esto ya le había pasado con otros clientes de la misma compañia y que como no sabían cómo facturar a la aseguradora que no me podían atender. Si mi aseguradora me da la opción de elegir su centro y ustedes me dan cita, no entiendo como no comprueban que esto no se puede realizar antes de citar a un cliente.
Creo que no han intentado buscar una solucion, simplemente no saben cómo solucionarlo con la aseguradora y lo más fácil es no pillarse la manos.
Reiteró que es su problema, no el del cliente.