Pinsapo Salud

Gracias por compartir su experiencia.
Lamentamos sinceramente que su visita no haya sido satisfactoria y que el trato recibido en la consulta de Traumatología le haya hecho salir con esa sensación.
Nos alegra saber que la atención recibida por parte del personal de recepción fue positiva. Sin embargo, tomamos muy en serio sus comentarios sobre la atención en consulta. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un trato profesional, respetuoso y cercano.

Esperamos poder mejorar su experiencia en un futuro. Si podemos ayudarle en otra cosa, estamos a su disposición en el 614330975.

Muchas gracias por tus palabra Mari, nos alegra mucho que te guste ⭐️🤗

Muchas gracias por tus palabras Jose! Nos alegre mucho tu experiencia ⭐️

Muchas gracias Mari Tere por tus palabras, nos alegramos mucho de tu mejoría 🤩

Muchas gracias M Mar 🤗⭐️ un placer tenerte por aqui

Gracias por compartir su experiencia y por valorar positivamente el resto de su visita.

Lamentamos la confusión respecto a la cobertura de su seguro privado. Entendemos la importancia de disponer de esa información con antelación y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando nuestra comunicación con los pacientes. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo y ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria.

Muchas gracias por tus palabras Joni! ⭐️🙂

Muchas gracias Francisco por tus palabras! Nos alegra mucho formar parte se tu mejoría ⭐️

Hola Ana,

Hemos revisado su comentario y no consta en nuestra base de datos como paciente atendido en el centro, por lo que no podemos verificar la situación que describe.

En cualquier caso, queremos aclarar que nuestro centro trabaja conforme a las condiciones y coberturas establecidas por cada compañía aseguradora. La distribución de las sesiones no dependen únicamente de la prescripción médica, sino también del convenio existente con el seguro médico y política de empresa del centro.

Lamentamos que la información recibida le haya generado una percepción negativa, pero rechazamos cualquier acusación de trato discriminatorio. Nuestro equipo atiende diariamente tanto a pacientes privados como asegurados, siempre bajo criterios profesionales y organizativos.

Igualmente, vemos en su comentario la predisposición de tirar negocios por tierra, sin consideración ni esfuerzo. Ya que de 6 reseñas que se ha dedicado a poner, 4 son negativas.

Un saludo.

Muchas gracias Sara !! encantados de tenerte por aqui :)

Hola, Julia.
Lamentamos que tu percepción sobre la gestión de citas no haya sido satisfactoria.

Queremos recordar que para poder ofrecer un servicio ágil y organizado, es fundamental la puntualidad y el respeto por los horarios asignados, así como acudir a las citas confirmadas o avisar con antelación en caso de no poder asistir.

Esto nos permite atender adecuadamente a todos nuestros pacientes y evitar retrasos en la agenda.

Aun así, quedamos a tu disposición para revisar lo ocurrido en tu caso concreto si deseas contactarnos directamente por teléfono.

Un saludo.

Muchas gracias por tus palabras Sonia 😊