Policlínica Fisiomed SL

Manuel LP

2026-06-04

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La chica que cogió el tfno. muy antipática. Me daba cita para dentro de un mes, y como es julio ya no dan por la tarde entonces los que trabajamos nos tenemos que fastidiar. No me dio ninguna opción ni alternativa ni me tomó nota por si alguien cancelaba.
En fin, clínica tachada en la lista.

Rosa H

2026-02-19

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Muy contenta con el tratamiento y con el resultado. Buen trato. Flexibilidad para adaptarse a mi agenda. Muy recomendable.

Antonio Martin

2026-02-19

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Agradezco el trato y la flexibiiidad mostrada por Marta, Hugo, Paula … a la hora de llevar mi tratamiento.

RBN VLQZ

2026-01-12

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Sólo tengo buenas palabras del equipo de personas que forman la clínica. Se adaptan al paciente todo lo que pueden y trato muy cercano el cual te hacen sentir muy cómodo. Sólo os puedo decir "Gracias por todo".

MARIA HERNANDEZ AGUILAR

2025-12-12

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Después de 18 meses de rehabilitación de mi mano, día tras día, sin faltar….hoy solo puedo escribir con el corazón en la mano: Clínica Fisiomed ha sido mi refugio, y ellos han sido mucho más que profesionales. Llegué sin conocerles de nada y me voy sintiendo que forman parte de mi vida, como familia, eso hoy en día no es fácil y en sanidad, donde casi todos somos números, aún menos….
Si algo quiero recalcar es la actitud conmigo de Pedro, el Director, un hombre 10.
De mi querida Marta Fdez Acosta, siempre entregada, haciendo mil horas, dejándose la piel buscando que todo funcione y los pacientes estén atendidos y felices.
Y quiero decir a quien lea esta reseña que No hablo solo de “tratar una mano”, Hablo de sostener a una persona durante un proceso como el mío muy largo, duro, frustrante a veces… y hacerlo con una entrega que no se compra ni se aprende en un manual y que por largo y tedioso, hubiera sido fácil relajarse con mi caso y han hecho todo el equipo Justo lo contrario, pelear por mi mano como si fuera de ellos.
Pedro ha estado siempre presente de verdad: pendiente, humano, cercano, implicado, buscando mil soluciones, dándome calma cuando yo me rompía por dentro, transmitiéndome esa sensación de “estás en buenas manos” y animándome cuando ya no tenía fuerzas. Se nota cuando alguien dirige una clínica con vocación, y se nota todavía más cuando lo hacen con corazón. Con ellos nunca me sentí “una paciente más”: me sentí cuidada, escuchada, respetada y sin duda querida.
Marta , mi fisio durante todo este tiempo, ha sido como una hermana, la que te da duro con constancia, pero con paciencia y cariño en estado puro. Ha hecho fácil lo difícil. Me ha acompañado con una mezcla perfecta de técnica y ternura: exigente cuando tocaba, suave cuando lo necesitaba, y siempre con una palabra de aliento que parecía colocada exactamente los días que más dolía. He pasado horas y horas allí, hemos reído a carcajadas, y llorado amargamente los días que más dolía y en cada sesión sentí que no estaban “cumpliendo”: estaban peleando conmigo y por mí.
Y en la recepcion, mi María siempre atenta, cálida, pendiente de cualquier cambio que debía hacerles, de cualquier detalle, haciéndote sentir bienvenida incluso en los días en los que llegas tarde, sin ganas, sin ánimo o con decepción.

Y ha llegado el día en que mi médico ha decidido parar la rehabilitación, pero lo que me llevo de Fisiomed es inmenso: la certeza de que ya no estoy sola. Que si vuelvo a necesitar ayuda, apoyo o guía, sé exactamente dónde ir. Porque Fisiomed no es solo una clínica: es un lugar donde te levantan cuando estás cansada, donde te animan cuando dudas y donde te tratan con una humanidad que emociona.
Gracias, de verdad, por tanta entrega, por tantas horas, por tanta paciencia y por tanto cariño, por buscar recuperar mi mano con ese tesón que tanta falta nos hace cuando somos pacientes.
Por tanto, mi triunfo es “NUESTRO”gracias por liderar con el corazón. Sois un gran equipo AMIGOS Sobra decir que he recomendado y recomendare a Clínica Fisiomed una y mil veces.
Gracias a todos y cada uno por tanto. Por si alguien tiene dudas os dejo fotos de como llegue a esta clínica y como me voy …el resto es una bonita historia

Tonny Núñez

2025-12-11

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Muy satisfecho por la atención recibida desde el primer día. Quiero agradecer a Daniel, quien fue el fisioterapeuta que me ayudó a recuperarme de mi lesión en el codo, muchas gracias. Además el personal se comportó excelente conmigo tanto Marta como Lucía siempre estuvieron atentas si necesitaba algo. Espero visitarles antes de Navidad para agradecerles personalmente. Saludos

victor sanchez gomez

2025-11-25

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Solo te ponen calor y de masaje real,un minuto cada vez,solo ganar dinero.

Marta García

2025-05-11

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La experiencia en FISIOMED ha sido, por desgracia, profundamente decepcionante. Aunque en una ocasión anterior el trato recibido fue bueno, esta segunda vez ha dejado un sentimiento de humillación e indignación.

La paciente acudía a rehabilitación tras una fractura de peroné, con una bota walker prescrita por su traumatólogo, que debía llevar todo el día salvo para ducharse. Por tanto, no era posible lavarla como una prenda convencional, pero se desinfectaba a diario con oxígeno activo para mantenerla en el mejor estado posible.

A pesar de ello, en una sesión en la sala común, el responsable del centro se acercó y, delante de otros pacientes, comentó en voz alta que “esa bota había que lavarla”. Una falta total de respeto, tacto y profesionalidad. No tuvo la mínima delicadeza de abordar el tema en privado, lo que generó un momento de humillación innecesario para alguien que ya está pasando por un proceso duro de recuperación.

En sesiones posteriores, el trato fue aún peor: se dejó a la paciente sola, sin ayuda para colocarse la bota (a pesar de que no podía hacerlo sin asistencia) y fue marginada en la sala, haciéndola esperar más de lo debido. Al intentar hablar con el responsable, este negó lo ocurrido, sugirió que se estaba mintiendo e incluso invitó a abandonar el centro pese a que las sesiones estaban abonadas a través del seguro privado. Solo tras mencionar la posibilidad de poner una hoja de reclamaciones empezó a cambiar el tono, aunque sin mostrar arrepentimiento real.

Al final, todo esto tuvo como consecuencia que la paciente no acudiera a su última sesión, dolida por un trato frío, distante y, sobre todo, humillante.

Rehabilitar a una persona no solo implica conocimientos técnicos: exige sensibilidad, empatía y respeto. Algo que, en este caso, ha brillado por su ausencia. Una pena que un centro que parecía profesional haya demostrado tan poca humanidad en su gestión y trato al paciente.

Zoe -

2025-03-25

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Profesionalidad y eficacia. Recomendable

Andrea Straffalaci

2025-03-19

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Recomiendo al 100% Fisiomed. Realicé 20 sesiones de fisioterapia para la rehabilitación de ligamento cruzado y menisco, y en solo dos meses volví como nuevo.

Más allá de su profesionalismo, el trato humano que recibí fue invaluable. En un mundo donde es difícil encontrar personas con tanta dedicación y calidez, Marta, Lidia y todas las personas que trabajan en Fisiomed marcaron la diferencia con su sonrisa constante y sus palabras de apoyo.

¡Gracias por todo!

Elena Martín

2024-11-04

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Pues mi experiencia en esta clínica ha sido más que breve. He llegado 15 minutos tarde a la cita, lo reconozco, debido a que me ha sido imposible aparcar ya que es una zona de difícil aparcamiento y no tienen ninguna consideración con eso. He perdido mi tiempo ya que al llegar allí me han dicho que ya no me podían atender, a lo que he preguntado de cuánto tiempo eran las sesiones y me han dicho que de aproximadamente media hora…vamos, que lógicamente, ni siquiera he intentado concertar otra cita, ya que he perdido la mañana en venir hasta aquí para nada…
Pongo una estrella porque es lo mínimo que me obliga a poner la aplicación.

JORGE JUAREZ GRAO

2024-10-21

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Personal muy profesional y cercano.