Reset People

Jaime Gutierrez lucero

2026-01-18

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Ambiente impecable desde que entras. No es solo que esté limpio: está impoluto, cuidado al detalle, algo que no es nada habitual en gimnasios y que aquí se nota cada día. Entrenar así cambia la experiencia por completo.

Pero si hay algo que realmente marca la diferencia es el equipo humano. Cercanos, atentos y genuinamente cariñosos. No están ahí solo para “cumplir”, se implican, te conocen y te hacen sentir parte del sitio desde el primer día. Eso no se puede fingir ni copiar.

Un gimnasio donde da gusto entrenar, no solo por las instalaciones, sino por las personas que lo sostienen.

Marta Cruz

2026-01-15

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Este es mi 3 año y no puedo estar más contenta, las instalaciones siempre están impecables, el trabajo de los monitores es inmejorable , te ayudan en todo caso, te explican, te valoran para hacer seguimiento de tu condición física. He conseguido el objetivo que quiero gracias a ellos ya que me motivan a seguir! Los trabajadores de recepción siempre dispuestos a ayudar y facilitar cualquier duda regalándote una sonrisa! Y las limpiadoras admirables, siempre con buena cara y haciendo un gran trabajo. El café de la máquina también buenísimo. Sin hablar de la variedad de clases que hay. Es un club exclusivo en el que se está muy agusto❤️

David Benitez Altamirano

2025-12-24

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Llevo como socio más de tres años y la verdad que tanto la calidad de los socios como la del persona es de 10.
En otros que ya estuve da pena por no decir algo más fuerte, cualquier cosa que se te olvide desaparece y la cantidad de niñatos que van hacer que el entrenamiento sea un calvario.
Aquí en el Reset nunca tuve problemas y el nivel cívico es fantástico.
Enhorabuena por todo
David

Javier Peris Alfonso

2025-11-07

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Muy top y un trato espectacular lo recomiendo 100x100

Celia Ro Mo

2025-09-17

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Mi experiencia en RESET ha sido estupenda y sin duda será mi gimnasio cuando esté en El Puerto. Después de muchísimo tiempo sin entrenar, he logrado coger el hábito y la disciplina gracias al asesoramiento y ayuda de Lorena, Elena, Emi, José Luis, Carmen... Infinitas gracias por vuestra profesionalidad y cariño. Ojalá tuviese un RESET en Madrid porque sin lugar a dudas sería mi club. Cada detalle está cuidado con mimo, las máquinas son estupendas y los espacios han sido diseñados con una estética inmejorable. Gracias también a Sara, Daniela y Toni por ser tan amables y serviciales. Los chicos de recepción del gimnasio son parte del "corazón" de RESET y por supuesto gracias al equipo de limpiadoras porque su trabajo es indispensable para que todo esté perfecto 👌
Lala & Rosco mi más sincera enhorabuena 👏 Un abrazo desde Madrid

AE

2025-09-06

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NO LO RECOMIENDO. El trato al cliente es inexistente. Es una pena!!
Estoy muy extrañada del trato recibido. Llevo un mes intentando hablar con Lucia, la directora del gimnasio, le he enviado varios mails y la he llamado al menos 20 veces sin que se digne a coger la llamada ni a devolverla. Me dicen que está muy ocupada. Tuve un problema y nadie me da una solución. No creen necesario atendernos. Mi marido tuvo un accidente y se desentienden. Desde luego que se olviden de nosotros.
EL TRATO AL CLIENTE DEJA ES MUY DEFICIENTE. Es una pena que un negocio tan nuevo no cuide al cliente.

Me he llevado una gran desilusión con el trato de atención recibido. Las instalaciones pueden ser estupendas pero si el trato que se recibe no es el adecuado prefiero ir a un gimnasio donde les importe el cliente.

Ana Cañas

2025-08-29

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Las instalaciones están muy muy bien. Es cómodo, limpio, con buenas máquinas y buen espacio para las clases colectivas. Lo mejor son las personas que trabajan allí. En recepción Laura es un encanto y Emiliano entrenando siempre esta atento y cercano, todos son excepcionales, Lorena,Jose etc. Todos!! Son lo mejor del gym !

Kiko ML

2025-08-09

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El mejor gimnasio de El Puerto sin ninguna duda. El equipamiento es el mejor, los servicios que ofrecen son muy buenos, y los profesionales que trabajan aquí son espectaculares. El precio es elevado, pero si sumas todo lo que incluye, es el mismo precio de lo que te costaría en otros gimnasios ‘low cost’. Estoy contentísimo aquí.

nieves fariña

2025-06-12

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Lástima de sitio, un gran equipo, fantásticas instalaciones pero no han sabido tratar a una clienta y potencialmente a otras dos.
Cogí un bono para regalar en Reyes y tiene caducidad por lo tanto se ha perdido, pero eso no es todo las otras dos personas pagaron el mes ,por motivos personales no pudieron ir en el mes y no pueden recuperar las clase, una verdadera pena hubiéramos sido tres clientes más

Jose Antonio Jimenez

2025-05-19

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El mejor con mucha diferencia 100% recomendado

M Angeles P G

2025-05-16

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Las instalaciones están muy bien y modernas, y un chico que estaba de prácticas, me enseñó el gimnasio y fue muy amable.

Sin embargo, mi experiencia general ha sido bastante decepcionante. Por Instagram comenté que vivía fuera y pregunté con antelación si podía entrenar durante dos semanas, me confirmaron que sí (tras esperar varios días porque tenían que consultarlo), y por eso organicé mi viaje teniendo eso en cuenta. Pero al presentarme en el centro, me dijeron que no era posible porque no había sido socia anteriormente, y que para hacerlo tendría que pagar matrícula.

Comenté que lo había consultado previamente por este mismo canal y me aseguraron que lo revisarían y me llamarían ese mismo día. A día de hoy sigo esperando esa llamada.

La falta de claridad, organización y seguimiento me ha hecho sentir que no se toman en serio a las personas que se interesan por su centro. Una pena, porque el sitio tiene potencial, pero la gestión deja mucho que desear.

Cristina Mora

2025-04-02

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Mi experiencia con la tienda no es buena soy clienta habitual que cada vez que voy me gasto de 200€ o más en suplementos y las dos chicas que hay no tienen mucha idea para aconsejarte y esta última vez por tema de trabajo e tenido que ir a las 20.50h y no me quisieron atender las 3 chicas me dijeron que volviera al día siguiente que ya estaban cerrando,decepcionada no volveré más me buscaré otra tienda