Sanurart - Fisioterapia y Acupuntura
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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Vithas Centro Médico Torre del Mar es un centro médico multidisciplinar situado en Torre del Mar que ofrece cardiología, odontología, medicina general y otras especialidades médicas mediante un equipo profesional interdisciplinar.
Ubicado en San Andrés 23, 29740 Torre del Mar, Málaga, el centro actúa como referente sanitario local y proporciona atención con garantías sanitarias y humanas a residentes de Torre del Mar y zonas cercanas.
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Buena atención
El 7 de noviembre nos atendio D. Pablo Emilio Contramaestre muy atento, familiar y profesional, medico de familia en Vithas Torre del Mar, solo tengo palabras de agradecimiento por atender a mi madre de 91 años con cariño, atencion y eficacia. Forman entre todos, un gran equipo medico y humano, limpiadoras, celadores, tecnicos, enfermeros,especialistas,administrativos..sin ellos nada de esto seria posible. Muchas gracias a todos por estar y atender a pacientes y acompañantes con cariño, rapidez, profesionalidad y eficacia. Saludos.
Hola Margarita: nos alegra que haya tenido una buena experiencia en nuestro centro médico. Seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención siempre que lo necesite. Un saludo
Siempre es un gusto ir a esta clínica, buen trato y buenos profesionales.
Hola Rosario. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia en nuestro centro médico. Seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención siempre que lo necesite. Un saludo
Sería un detalle q cuando cierran lo pongan en internet, y sobre todo si llamas antes a Vithas q te digan que está cerrado… bajar a torre desde un pueblo para darte la vuelta…
Hola. Lamentamos la impresión que ha tenido en nuestro centro médico. Envíenos sus datos de contacto a atencionalpacientemalaga@vithas.es para que nuestro Gerente de Atención al Paciente pueda comunicarse con usted lo antes posible. Atentamente.
¡Excelente!.
Hola José Antonio. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia en nuestro centro médico. Seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención siempre que lo necesite. Un saludo
Fabulous service here.
No problem making appointments and fantastic service while here.
No problems ever even though my Spanish is limited.
Hi Catherine, we´re glad you had a good experience at our medical centre. We will continue to work to provide you with the best care whenever you need it. Best regards
Fabulosa atención!!!
Hola Livin. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia en nuestro centro médico. Seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención siempre que lo necesite. Un saludo
Buena atención
Hola Maribel. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia en nuestro centro médico. Seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención siempre que lo necesite. Un saludo
Buenas tardes:
Entendiendo que todos somos humanos y que cualquiera puede tener un mal día, quiero comenzar esta valoración desde la empatía.
Sin embargo, en mi caso, y siempre manteniendo una actitud respetuosa, educada y con una sonrisa, fui atendida hasta en tres ocasiones por varias trabajadoras de admisión con una actitud poco amable, mostrando desgana y realizando comentarios que consideré poco respetuosos. Como paciente, estas situaciones generan una sensación de incomodidad que creo que podría evitarse con un trato más cercano y profesional.
Soy consciente de que el trabajo de atención al público puede ser exigente, pero precisamente por ello considero que la amabilidad, la educación y el respeto son fundamentales, especialmente en un entorno sanitario, donde muchas personas llegan preocupadas o en situaciones delicadas.
Mi intención con este comentario no es señalar ni perjudicar a nadie, sino aportar una crítica constructiva que pueda ayudar a seguir mejorando la atención al paciente.
Por otro lado, me gustaría destacar de forma muy positiva la experiencia que he tenido con dos trabajadores del centro, agradeciendo y felicitando su excelente labor.
Noel (Admisión): En mi experiencia, ha demostrado ser un gran profesional. Desde el primer momento, incluso desde que coincidimos en el ascensor, siempre ha mantenido un trato impecable, con una educación exquisita y una actitud muy cercana. Su atención ha sido excelente: primero escucha con interés, después resuelve cualquier duda con total claridad y hace que el paciente se sienta atendido y comprendido en todo momento. Sin duda, la mejor experiencia que he tenido en el área de admisión.
Fernando (Fisioterapia): Quiero agradecerle el excelente trato y la gran profesionalidad que demuestra en cada sesión. Es un fisioterapeuta muy cercano, transmite confianza desde el primer momento y explica todo de forma clara, sencilla y agradable, haciendo que entiendas perfectamente qué ocurre y cómo va a ayudarte durante el tratamiento. Además de sus conocimientos y experiencia, destaca por su educación, amabilidad y calidad humana. Se nota que se preocupa de verdad por el bienestar de sus pacientes y dedica el tiempo necesario para ofrecer un tratamiento personalizado. Es un profesional excepcional que recomendaría sin ninguna duda.
Bajo mi parecer ambos merecen mínimo un plus de dedicación por conseguir transformar completamente mi experiencia.
Hola Marta. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia en nuestro centro médico. Seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor atención siempre que lo necesite. Un saludo
La atención telefónica nefasta. No hay forma de q te atiendan a la primera ni a la segunda....nunca.
Hola Mon. Lamentamos la impresión que ha tenido en nuestro centro médico. Envíenos sus datos de contacto a atencionalpacientemalaga@vithas.es para que nuestro Gerente de Atención al Paciente pueda comunicarse con usted lo antes posible. Atentamente.
Always friendly and efficient staff, both Medical and Support.
Most staff speaking English when required.
Medical help nearly always leads to excellent results.
Hello Klaus. We’re delighted that you had a positive experience at our medical centre. We’ll continue to work hard to provide you with the best care whenever you need it. Best regards
Tuve una experiencia muy decepcionante con el oftalmólogo Dr Lynch Jorge Federico. Llegué con quince minutos de retraso y, en lugar de mostrar algo de comprensión, se negó a atenderme, alegando que él solo acepta un máximo de cinco minutos de retraso. Entiendo que la puntualidad es importante, pero la forma en que lo comunicó fue fría y antipática, sin ninguna empatía hacia el paciente.
Más allá del horario, lo que más me molestó fue la falta de comunicación y el trato poco profesional. Uno espera que un médico, sobre
todo en un momento en que uno puede sentirse vulnerable por temas de salud, muestre un mínimo de amabilidad y disposición a resolver la situación. No fue el caso aquí.
No recomiendo este consultorio si buscan un trato humano y respetuoso.
Hola Mohamed. Lamentamos la impresión que ha tenido en nuestro centro médico. Envíenos sus datos de contacto a atencionalpacientemalaga@vithas.es para que nuestro Gerente de Atención al Paciente pueda comunicarse con usted lo antes posible. Atentamente.
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