AGEL Canarias

Eliam Béthencourt

2026-05-12

Google

Nefasto. Al llegar me dicen que no cubren las urgencias con adeslas, cuando hace un mes acudí por urgencias y en seguida me atendieron con el mismo seguro, al decírselo me dice que si me puede atender un médico general en el momento pero que no atienden urgencias y que no podía hacer nada, ¿en qué quedamos?

Miguel

2026-05-11

Google

Ni os acerquéis, ni tratéis de pedir cita. Es vergonzoso.

Además de no tener cita para los próximos meses (que bueno, puede pasar si están hasta arriba), su respuesta es: "No tenemos cita" (sin soluciones, claro). Tras preguntarles, su "propuesta" es que vuelvas a contactar a partir de septiembre para ver si tienen algo (estamos en mayo, por lo que... te "aconsejan" que contactes dentro de 4-5 meses "para ver si hay algo").

La profesionalidad brilla por su ausencia.

Francisco Manuel Bautista Arroyo

2026-05-05

Google

Buenas tardes. Me veo obligado hacer está reseña por la poca profesionalidad y empatía que han demostrado en dos de hoy con una cita que tenía con el Urólogo.
Resulta que acudo a mi cita en el día de hoy a las 16.30 horas y una vez en la sala con mi número mirando a la pantalla para entrar en la consulta 5 que es la que me ponía el papel, después de más de una hora veo que va pasando todo el mundo y nadie se dirigí a mí por lo menos dirijo al mostrador y pregunto y me dicen que el médico (urólogo) no ha llegado todavía y lo llaman por teléfono y no dan con el. Por lo que pasado unos minutos más deciden anular la agenda de la tarde dando la opción a mí y todos los que estamos esperando ( que ya eran varios) cambiar la cita para otro día .
Yo entiendo que nos administrativos de la puerta no tienen culpa de este hecho pero la verdad que ninguna disculpa por su parte ni nadie encargado del centro de dirige a nosotros para pedir disculpas.
La verdad tenia buenas referencias del centro pero una cosa así no me había pasado nunca con lo que conlleva acudir a este tipo de citas y organizarse con jornada laboral de casa uno.

Instituto Hugani

2026-04-22

Google

Es la segunda vez que vengo a consulta en 1 semana. La primera vez se retrasaron más de 1 hora. Hoy tenía cita a las 15:45, son las 16:50 y sigo esperando. Parece ser que cada vez será peor. Y mientras esperas te ponen un vídeo en donde presumen de puntualidad y atención sin esperas... Tendré que recapacitar para valorar si vuelvo a pedir hora en este centro en otra ocasión.

Lianet Beltran

2026-04-14

Google

Hoy me realizaron una endoscopia y solo tengo palabras de agradecimiento. Atención excelente desde recepción hasta el quirófano. El personal que me atendió, unas cinco personas, fue muy profesional y humano. Destaco al señor cubano por su amabilidad y por estar pendiente de mi comodidad en todo momento, el chico que me canalizó la vena y todos los profesionales que a cada instante estaban pendiente de mí, tanto en el quirófano como en la recuperación. Me sentí cuidada y segura. Clínica 100% recomendada.

Carla Martin

2026-04-08

Google

Excelente atención y gran puntualidad en el servicio. ¡Muy recomendable!

Angeles Muñoz

2026-04-07

Google

Mediocre por no decir malo, la única persona amable la recepcionista, no se pude jugar con el tiempo de las personas y mucho menos cuando están enfermas y de una manera tan flagrante, somos pacientes pero no somos tontos.
Lastima de instalaciones para un personal de este calado

Eduardo Diaz

2026-02-24

Google

Cita acordada a las 11.00 y a la 12:15 aún no me han atendido. No entiendo para que pedimos hora si luego nos atienden cuando pueden. 1h y pico de retraso. Vergonzoso para un servicio pago.

Věra Nováčková Obelczová

2026-02-19

Google

Děkuji celému týmu kliniky oddělení Stomatologie za rychlou pomoc s bolavým zubem. Přístup profesionální, všichni byli nesmírně milí. Vzali mě hned ten den odpoledne, kdy jsem volala, a vše mi pomohli vyřešit.

Abraham Mendoza artiles

2026-02-12

Google

Servicio de mostrador bien , pero te dan una hora y entras dos horas y media más tarde no es la primera vez que pasa

Carlos Perez

2026-02-10

Google

Lamentablemente tengo que poner esta reseña y NO RECOMENDAR este centro médico por la poca empatía y profesionalidad que han demostrado hoy. Hace 6 meses me hice una colonoscopia. Hace menos de un mes llamaron para darme cita para que el médico me leyera los resultados de las biopsias que le hicieron a unos odulos que me habían extirpado. Repito 6 meses después. Me dan cita para hoy a las 15 horas. Llegué a las 14:40 con la esperanza que me pudieran atender un poco antes. Lamentablemente el medio apareció por el centro a las 15:40. El Dr Cubas para ser más exacto. Me pareció una falta de profesionalidad total por parte del médico y por parte del personal de recepción que al salir les recriminé que después de una hora en el centro Nadia me había atendido. La chica de recepción me dice que el médico acababa de llegar y le dije que yo tenía cita a las 15:00. Que me parecía una falta de respeto jugar con mi tiempo. Qué es tan valioso como el de cualquiera. Cuando le dije que mi cita era a las 15:00 la chica de recepción se hizo la nueva como si no dieran citas a esa hora. Le dije que si querían me llamasen cuando tuvieran a bien atenderme… ni una llamada para disculparse ni para solucionar el problema. Pues lamentablemente pongo esta reseña negativa para que pueda servir a otros usuarios a saber lo que se van a encontrar. Espero que sirva de ayuda.

Cristina Aymar

2026-02-10

Google

He acudido para varios especialistas y para la realización de pruebas diagnósticas. No tengo sino buenas palabras, me parece un centro muy moderno,limpio y eficaz. Me han facilitado todo siempre, y el personal es súper amable, desde las chicas de administración, hasta el personal sanitario. Lo recomiendo encarecidamente, desde que los he descubierto no elijo otra opción. Sigan así de bien.