AGEL Canarias

Eduardo Diaz

2026-02-24

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Cita acordada a las 11.00 y a la 12:15 aún no me han atendido. No entiendo para que pedimos hora si luego nos atienden cuando pueden. 1h y pico de retraso. Vergonzoso para un servicio pago.

Carlos Perez

2026-02-10

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Lamentablemente tengo que poner esta reseña y NO RECOMENDAR este centro médico por la poca empatía y profesionalidad que han demostrado hoy. Hace 6 meses me hice una colonoscopia. Hace menos de un mes llamaron para darme cita para que el médico me leyera los resultados de las biopsias que le hicieron a unos odulos que me habían extirpado. Repito 6 meses después. Me dan cita para hoy a las 15 horas. Llegué a las 14:40 con la esperanza que me pudieran atender un poco antes. Lamentablemente el medio apareció por el centro a las 15:40. El Dr Cubas para ser más exacto. Me pareció una falta de profesionalidad total por parte del médico y por parte del personal de recepción que al salir les recriminé que después de una hora en el centro Nadia me había atendido. La chica de recepción me dice que el médico acababa de llegar y le dije que yo tenía cita a las 15:00. Que me parecía una falta de respeto jugar con mi tiempo. Qué es tan valioso como el de cualquiera. Cuando le dije que mi cita era a las 15:00 la chica de recepción se hizo la nueva como si no dieran citas a esa hora. Le dije que si querían me llamasen cuando tuvieran a bien atenderme… ni una llamada para disculparse ni para solucionar el problema. Pues lamentablemente pongo esta reseña negativa para que pueda servir a otros usuarios a saber lo que se van a encontrar. Espero que sirva de ayuda.

Cristina Aymar

2026-02-10

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He acudido para varios especialistas y para la realización de pruebas diagnósticas. No tengo sino buenas palabras, me parece un centro muy moderno,limpio y eficaz. Me han facilitado todo siempre, y el personal es súper amable, desde las chicas de administración, hasta el personal sanitario. Lo recomiendo encarecidamente, desde que los he descubierto no elijo otra opción. Sigan así de bien.

z

2026-01-14

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¡Rápidos y buena atención! Me vio el Doctor Carricondo, cardiologo. El personal fue muy amable y la clínica se ve muy nueva y superlimpia. Me dijo que tenía que hacerme un ecocardiograma y cuando le pregunté que para cuándo me daría cita, me dijo que me la hacía al momento (con el aparato que tenía en la consulta). Así da gusto.

dave

2026-01-09

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Buscaba una cita urgente con ginecología y me atendieron muy bien. Me dieron la cita muy rápido con la Doctora Torres, que fue muy amable y muy certera en su diagnóstico.

Nami Torres

2025-12-22

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El traumatólogo Antonio Hernández, poco profesional , muy pasivo agresivo, no me sentí bien y salí peor , pienso que los médicos deben tener mucho cariño y empatía , creo que por eso estudian medicina.........

Cruz Marrero

2025-12-11

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Dr. Agustín Medina, excelente médico y gran profesional, desde el primer momento me sentí muy bien atendida. Explica todo con claridad, dedica el tiempo necesario y transmite mucha confianza. Su trato es cercano y humano
Sin duda, un médico totalmente recomendable.

Almudena

2025-11-25

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Estoy profundamente decepcionada con la atención recibida en la clínica. No sé si la reciente transición de ICMA a Agel ha influido en el servicio, pero mi experiencia ha sido muy insatisfactoria. Me realicé una citología cuyo plazo de entrega, según me indicaron, sería de tres semanas. Sin embargo, llevo esperando un mes y dos semanas sin obtener ningún resultado.

Lo más frustrante es la falta de información y coordinación. Cada vez que contacto con la clínica para conocer el estado de mi prueba, la respuesta es siempre la misma: “pasaremos nota a la responsable de citologías”. Tras insistir en varias ocasiones, únicamente me indicaron que “solo queda que la doctora revise la citología”. No obstante, al volver a preguntar, la respuesta vuelve a ser exactamente igual, como si nadie asumiera la gestión o responsabilidad del caso.

Hoy, por fin, recibí una llamada perdida de la clínica. Al devolverla con la esperanza de obtener alguna actualización, me informaron de que no saben por qué me habían llamado, ya que no aparece nada registrado. Sinceramente, considero esta situación indignante y poco profesional.

Mila Sosa

2025-11-10

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Muy decepcionada con este centro. Me dieron cita con la doctora y, sin previo aviso, me la anularon porque “no puede atender”. Lo peor es que ni siquiera me avisaron correctamente: solo tuve una llamada perdida hace varios días y nadie volvió a contactarme. He tenido yo que llamar para enterarme de que la cita estaba anulada. Es una falta total de empatía y de respeto hacia los pacientes. Uno organiza su tiempo, se ajusta a la cita y luego te la cambian como si nada. Encima me dan hora para más tarde con la neumóloga, complicándome todavía más. No cuesta nada pensar un poco en las personas y tener más consideración con su tiempo.

Aroa Medina García

2025-11-07

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Muy buen servicio. Trato estupendo, cercano y humano, tanto por el doctor Marco Antonio como la doctora Raquel, también de las administrativas que me atendieron y el enfermero que me hizo la analítica. Gracias.

Victoria Ruiz

2025-10-30

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He acudido el dia 30 de octubre a consulta de Ginecología con la doctora Elena Torres. Muy buen trato y profesionalidad. Las instalaciones fantásticas. Me han hecho la mamografia el mismo día y la técnico Elena no puede ser mas encantadora y agradezco como te explica todo y el mimo con el que trata. Sin duda repetiré. Muy bueno que en 7Palmas haya un centro médico de esta calidad.

Ruben C. Diaz

2025-10-16

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Muy buena atención y poco tiempo de espera. Tanto en administración como con la doctora Raquel que es una excelente profesional. Transmite mucha confianza desde el primer momento, explica todo con claridad y se nota que se preocupa de verdad por sus pacientes. Trato cercano, humano y muy resolutiva. Da gusto encontrarse médicos así.