ASCN Assistencial Servisreha Centres Cruz Navarro

Marc Salles

2025-12-30

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Hace años este negocio estaba en otro sitio, al lado de la clínica del Remei. El profesional que lo regentaba me "recetó" unas pastillas de ácido hialurónico que no se vendian en farmacias y se tenian que ir a comprar por 123 euros en, oh sorpresa, el local donde están ahora.

Dejando las pastillitas a parte, aguanté un par de meses de tratamiento, haciendo ejercicios absurdos sin ninguna mejoría hasta que, finalmente, me busqué un fisioterapeuta de verdad que con estiramentos, masajes y algo de ejercicio, solucionó mis problemas.

Las chicas que trabajan aqui tienen toda la buena intención del mundo, pero quienes lo regentan solo buscan exprimir a las mutuas y a sus pacientes.

Ferran Gonzalez

2025-10-30

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Si tuviera que ir en algún sitio en Barcelona para hacer rehabilitación fijo 100% que este sería el sitio donde iría.

Profesionales como la copa de un pino. Simpáticos y agradables y con una paciencia interminable.

Los conozco desdenhace años y siempre que tengo alguna cosa acudo a sitio sin ni pensármelo dos veces.

L Spiluttini

2025-05-26

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La fisioterapia no está mal: ultrasonido, corrientes, magneto... lo típico.
Eso sí, la atención al usuario y la gestión de horarios por parte de las administrativas es nefasta. He llegado a estar días enteros llamando desde las 10 de la mañana para cambiar de horario una cita y he tenido que anularla por la tarde ya que después de 22 llamadas (literalmente) seguían sin atender el teléfono.
Por whatsapp me han reprogramado sesiones, hecho cambios de horario... múltiples veces. Pero depende de quien me atienda, parece que no le apetece, porque me dicen que "por whatsapp no se reprograman citas" (cuando ya lo he hecho otras 100 veces).
En fin, que el centro está bien, pero paciencia para coger hora/gestionarla... es un caos.

Maroa González

2025-05-26

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La atención es nefasta, los fisios son amables y atienden bien. El problema viene de parte de las personas encargadas de gestionar las citas de los pacientes y atender al teléfono y al WhatsApp.
En función de quien te atienda, te dicen una cosa u otra: un día puedes reprogramar tu sesión por WhatsApp, pero al día siguiente te dicen que no. Muchas veces te dejan en leído.
Anulé dos sesiones con tiempo que según ellos “se reprograman”, y sigo esperando a que me atiendan para terminar mi tratamiento porque hay dos sesiones que todavía no he realizado y según ellos ya he terminado mis sesiones.

Esta mala reseña es por el mal trato (o mas bien nulo) recibido por parte de las personas que se encargan de gestionar esto. y sobre todo, porque llevo una semana llamando diariamente y ni una vez me han cogido el teléfono. He llegado a llamar mas de 25 veces en un dia en horas diferentes y ni caso.

Menos mal que se trata de un centro de fisioterapia, donde las personas tienen urgencia por recuperarse y sanar bien sus patologías… por la atención al cliente desde luego parece cualquier cosa menos eso.

Vicky de Atxer López

2025-05-23

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un servicio excelente! desde que entras por la puerta y te recibe Sheila con su destacada eficiencia y pasas a la sala de rehabilitación donde se respira tranquilidad y de nuevo una eficiencia y logística excelente con lo que no se desperdicia ni un segundo, te llaman por el nombre, te conocen, asisten y recomiendan cada día.. me encanta! y se nota además un respeto y un trato exquisito tanto entre las personas profesionales y hacia todas las que reciben los tratamientos. Un lugar sanador en todos los sentidos

Miguel Cansado

2025-05-09

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Hola, si alguien busca Centro de Fisio, este ES.
Yo llevo ya casi 20 sesiones y cada día estoy más contento, tube un accidente en la mano y desde el primer día me han atendido bien, con respeto, amabilidad y profesionalidad, desde Recepción hasta la sala del interior donde ponen las maquinas y te van recuperando.
A mi, por el problema que tengo en la mano me asignaron una Fisio excelente 👌 Laura 👌.
Esto no desvaloriza a los demás, si no, que cuando entro en sala, la amabilidad del equipo FISIO se agradece.
Son todos muy profesionales.
Seguiré seguro.
Gracias.

Montse F.V.

2025-03-09

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Impresentable lo que nos acaban de hacer en su centro de Vge. Salut, de Barcelona.
Sin previo aviso y sin opción de cambio, nos comunican que a partir del mes q viene nos quedamos sin sesiones de rehabilitación.
Me parece una falta de empatia, incluso de respeto hacia los usuarios, por no hablar de los perjudicios que, claramente, causan en la profesional afectada que, por otra parte, es una gran profesional y debería ser un valor para su empresa

Izan Yagüez Gallego

2025-02-28

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Si tenéis una lesión grave, ni se os ocurra acudir a este centro. Lo único que hacen es dejarte olvidado en las máquinas durante 40 minutos, ni te preguntan qué te duele, cómo evolucionas… cero seguimiento. El personal de la sala de rehabilitación muestra 0 interés en los pacientes. Por no hablar de que la magnetoterapia no tiene ningún tipo de base científica y es más efecto placebo que otra cosa. Lo dicho, si tenéis una fractura, luxación, etc evitad este “centro”.

Ana María G.

2024-11-24

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Las chicas de la recepción muy bordes, parece que te hagan un favor y no sea su trabajo atender a los pacientes. Se olvidan que si vamos a hacer rehabilitación es porqué no estamos bien! Además el sitio está siempre a tope y los fisios te dedican muy poco tiempo. Se limitan a ponerte algún aparato sin manipularte y ni mirarte cuando haces los ejercicios. Deberían coger menos pacientes si no pueden darles el trato y los tratamientos que necesitan. No lo aconsejo a nadie.

T. M.

2024-11-21

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No tienen ni idea de rehabilitación: 20 minutos de magneto y 5 de ultrasonido y a casa! De verdad?? Una absoluta pérdida de tiempo. Los fisios ni te tocan y les tienes que suplicar para que te enseñen algún ejercicio y mientras los haces ellos mirando el móvil en lugar de asegurarse de que no te hagas daño!! Jamás volveré a este sitio!! Sales peor de como entras!

yolanda molina

2024-07-02

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Cero recomendable, fuí porque mi traumatólogo me dijo que me enseñarian ejercicios por un problema en un brazo y la respuesta por parte de la persona que me atendió fué que había una persona que enseñaba ejercicios y que hablase con ella, no tienen bastante con pasar la tarjeta de la mutua y también pretendían cobrarme para que esta persona me ayudase a recuperar. Evidentemente ni hablé con esa persona. Para que está el centro? Cual es la función de las personas que allí trabajan? El tratamiento que me pusieron eran menos de cinco minutos con un aparato y a la calle. Cuando escribí para decir que no me parecía correcto el tratamiento, me dieron las gracias. Cero profesionalidad y Cero interés por mi problema.

Ana

2024-06-24

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He comenzado a hacer ejercicio con Sandra en este Centro hace dos meses y me encuentro cada día mejor. Ejercicio de fuerza, cardio, pilates… es una gran profesional que está pendiente constantemente de tu postura corporal para sacar el máximo rendimiento y no te dañes. Es muy positiva y desprende muy buena energía. Totalmente recomendable. Gracias Sandra, menudo cambio he dado en todos los aspectos!

sandra cañardo

2024-06-19

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Desde Febrero hago gimnasia con Sandra y el cambio que a experimentado mi cuerpo ha sido brutal. Gracias a su gran profesionalidad he encontrado un cambio increible en mi locomoción y en mi espalda.Totalmente recomendable
.muchas gracias Sandra.

Fernando Zani

2024-05-24

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Por lejos han sido la MEJOR experiencia de rehabilitación en Barcelona: he hecho 20 sesiones por una fractura y han tenido excelente predisposición y disponibilidad horaria para poder cuadrarlo con mi horario laboral. El trato es excelente, incluso en días en los que asiste mucha gente y todo parece colapsar el equipo se coordina bien, siempre con una sonrisa. Destaco las terapias de Nuria, Marcos y Laura

Jordi Civis

2024-05-14

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Me operaron del hombro, fue una cirugía compleja pero salió bien. Fui a este centro para iniciar la rehabilitación por las tardes y en 10 sesiones me destrozaron el hombro y me tienen que volver a intervenir. La Núria aunque muy simpática hizo unas manipulaciones contraindicadas, ejercicios que se deben iniciar al tercer mes los iniciaba a los dos días. El último día terminé en urgencias. Sus auxiliares (dudo que sean fisios) sólo servían para recordarle que la estaban cronometrando ,que fuera más rápido que habían más pacientes y estaban amargadísimos. Si eres deportista y tienes el hombro mal es mejor no hacer nada que ir a ese centro porque te van a destrozar la vida.

Fernando Romero

2024-02-29

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Debido a varias lesiones, llevo bastante tiempo acudiendo a este centro a rehabilitación (antes en Passeig d'Amunt) y me gustaría agradecer el trato recibido por parte de toda la plantilla.

Desde la Doctora Dolors (quien no ha desistido hasta lograr eliminar unas dolencias que arrastraba desde hacía mucho tiempo), pasando por todos l@s fisios que me han atendido durante los diferentes periodos en los que he ido (Nuria, Cristina, Oriol, Marcos, etc...) y también a Sandra, la entrenadora personal que allí da clases. Gracias.

Laura S.

2024-02-22

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Muy buenos profesionales. Venía de otro centro donde no me hacían nada más que corrientes y magneto.
Aquí me mueven el hombro con terapia manual, magneto, laser y ultrasonidos.
Gracias a Josep, Maite y todo el personal por el trabajo que hacen conmigo.

Crypto ven

2024-02-16

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He venido por mutua las sesiones son 10-15 min lo cual me parece muy poco tiempo solo aparatos . No tocan al paciente en nada

Manuel Rodríguez

2023-12-21

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El mejor sitio de fisioterapia por mutua que he conocido. Desde la recepción a la profesionalidad de los fisios. Mil gracias a Nuria por todo lo que me está ayudando en mi postoperatorio.

Alberto Perez Soladana

2023-11-28

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Muy buen servicio y atención, me estoy recuperando de una operación de Ligamento cruzado y estoy encantado con ellos.