BlueVet Veterinario Villanueva de la Cañada

Manuel Melgar Serrano

2025-12-08

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Maravilloso fue el haberos conocido, está mañana fui con mi perrita Bruja con un sangrado al orinar y Vicky tardó 0, en atenderme, haciendo todo tipo de pruebas y devolviéndome a mi perrita sana y salva.
Sin duda alguna los mejores 💪!!

Rebeca

2025-11-18

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Más que una reseña quería dejar un mensaje de total agradecimiento hacia Vicki. Mi pequeño Neko era una parte de mí y aunque llegamos tarde, ella le dio algo que yo jamás podré devolverle: un final lleno de dignidad, de ternura y de respeto. Ese cariño tan puro en un momento tan frágil es algo que jamás voy a olvidar. Sentí que, en sus últimos instantes, no estaba solo. Estaba acompañado por alguien que lo vio, lo respetó y lo sostuvo con una ternura inmensa. Gracias también por cómo me trataste a mí. En ese momento en el que todo dentro se me rompía, tú fuiste calma, fuiste humanidad, fuiste consuelo. Ojalá supieras lo importante que fue para mí sentirme comprendida, sostenida, cuidada… Gracias por tu sensibilidad, por tu calma, por mirarme con comprensión cuando sentía que se me rompía el mundo.

Neko se fue en paz y una parte de esa paz la puso ella. De corazón, gracias por ser una profesional maravillosa… pero sobre todo por ser una gran persona ❤️

V

2025-11-12

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Hoy por desgracia hemos tenido q sacrificar a mi perro .. Nos han recibido como una urgencia , con muchísima empatía y poniéndolo todo muy fácil .
Volveré siempre aquí .
Mil gracias Vicky y equipazo por vuestra empatía y habernos ayudado !!
Un abrazo!

Marina F

2025-11-03

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Conocí a Viqui en Las Matas y fue un gran acierto como ya expliqué en otra reseña de esa clínica. Desde entonces no me he movido y llevo a todos mis bichos tanto a Villanueva como a Las Matas, según lo que precise. En ambas clínicas tiene un gran equipo, profesional y humano, a los que también dedico esta reseña. Muchas gracias por todo. Muchas gracias por cuidar de la perrita, como sabéis ya está mucho mejor, gracias a vosotras.

chus de la riva

2025-10-23

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Profesionalidad y trato exquisito.
Muchas gracias a Viqui y equipo
Peca y Chus

Carla Gym

2025-09-11

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Un servicio de urgencias no es algo que pongas en tu publicidad y si se llama de urgencias no está disponible. Además no da facturas. No es recomendable, en la Cañada hay mejores veterinarios.

Jota Cas

2025-09-03

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Esta mujer que regenta Blue vet , es un ángel en la tierra , veterinaria muy top lo mejorcito que he conocido . Te doy las gracias por el trato recibido.

Carmen Pareja

2025-07-29

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Hace 3 años me encontré con una gatita de apenas días de vida, era domingo y aunque la clínica no estaba abierta me atendieron por WhatsApp con amabilidad y guiándome para ayudar a la gatita. Al día siguiente fui y me atendieron salvaron a mi gatita y aunque ya no se pudo hacer nada por sus ojitos le agradezco a las veterinarias por su amabilidad y profesionalidad. La vacunamos, esterilizamos y hoy en día es una gata fuerte y sana gracias a todos allí.

PAOLA ANUARIO

2025-07-13

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Vicky a atendido hoy una urgencia con mi perrita, por poco se muere y la ha salvado, me da mucha tranquilidad saber que tengo tan cerca a profesionales tan buenos, gracias una y mil veces!!

gloria vallejo

2025-07-07

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Llamé el viernes por la tarde por un problema con uno de mis perros. Almudena de recepción, tan atenta amable y profesional como siempre, entendió mi apuro y me metió para que Viqui, extraordinaria veterinaria, diera con el tratamiento a la primera. Son estupendas. Una clínica estupenda

Laura L.C

2025-06-24

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Estuve allí con mi perrina Maya y el trato y profesionalidad fue maravilloso. Después de prescribirle el tratamiento adecuado está mucho mejor ☺️

Teresa Núñez

2025-06-15

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Llevo varios años acudiendo a Bluevet con todos mis animales, dos gatos y dos perros, y tengo confianza absoluta en Viqui y su criterio médico, ha salvado dos veces la vida a mi perro. Es una veterinaria experta y lo más importante para mí vocacional, amante de los animales. Nunca te va a engañar para cobrar demás.

Mae Fernandez Garcia

2025-06-15

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Llevo 25 años rescatando animales, generalmente perros mayores y algunas veces algún gato. Tengo muchos animales enfermos y a algunos los he rescatado en situaciones extremas.
A Bluevet lo conocí hace unos 4 años si no recuerdo mal. Me vino por recomendación de una compañera animalista que llevaba sus perros allí, cuando le dije que no tenía ningún cirujano que me gustará y en el que confiara.
Desde entonces me han operado a muchos animales. A veces operaciones muy complicadas, quedándose hasta bien entrada la noche. Y salvandoles la vida..
Creo que hacen muy buen trabajo, y aunque para cosas sencillas, es verdad que no voy porque me pilla lejos, cuando un caso se me complica, o hay que operar, siempre cuento con ellos.
PD. En la foto, Tirzah, la última podenca de 12 años que rescaté, hace un mes y que recién rescatada se moría desangrada por un tumor enorme.
A fecha de hoy, está feliz, corriendo y saltando como una loquilla.

Sara Goded Moreno

2025-05-22

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Querida Vicky,
Soy Sara, compañera de profesión, y clienta hace algunos años de tu centro cuando todavía no era vete. Hoy le estaba enseñando a una compañera el trabajo tan maravilloso que haces (coincidimos en una formación de Zoetis el otro día y no quise molestarte, pero me hubiese gustado saludarte), y me he topado con algunas de estas injustas reseñas... No sé muy bien por dónde empezar... recuerdo una vez que te llamé a las 4 de la mañana porque nuestro perro había chupado un sapo y estaba con sialorrea intensa durante horas, te despertaste para atendernos (pese a tener un hospital de urgencias en el mismo pueblo) y no olvidaré la dulzura con la que nos trataste, e incluso hubiese entendido que el trato no fuese estupendo, pero no, de hecho lo fue. Recuerdo también un día, ya en la profesión, llamarte para que nos atendieses a un perrito de urgencia (dilatación-torsión) que no podían pagar la cirugía de una y, literalmente dijiste: primero operamos, luego hablamos. Como veterinaria entiendo que los malentendidos son muy habituales, como empresaria entiendo el daño que puede hacer una reseña así, y como persona que ayuda a los animales desde que tengo uso de razón (sí, yo también soy de esas que tiene 6 gatos de la calle en casa intentando sacar adelante) te admiro y te respeto desde el primer día que te conocí. No solo eres una veterinaria espectacular (que bueno, esto es medio 'fácil' de encontrar) sino que además eres tremendamente humana, y, esto, en la profesión y fuera de ella no es tan fácil de encontrar.

Por la reseña que nunca te puse y siempre te quise poner <3

S X

2025-05-15

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En respuesta a tu comentario: Antes de acudir al hospital de urgencias el primer día, te llamé a ti a tu teléfono de urgencias y al no contestarme me fui directa a un hospital de urgencias y fue cuando estaba allí cuando me contestaste que no podías atenderme pero que les diese tu contacto al hospital como su veterinaria para que te pasasen los informes y tratarla tu después. No pude llevarla el jueves ya que yo trabajo con pacientes oncológicos y si me dices que me presente ahí en media hora, cuando tengo un paciente... pues no puedo, además gata no estaba en peligro cuando se puso mal y de repente fue el sábado a medio dia cuando tú no estabas. El precio de la operación fue el que tú pusiste, no fue un precio especial y tras consultarlo con otra veterinaria es un precio normal para ese tipo de cirugía y con su seguimiento. Evidentemente confiaba en tí, por ello no me puedo creer este comportamiento y si tienes este tipo de reseñas es por algo. Veo que sigue sin interés con mi gatita. Fin de mis comentarios.
Fui a Vicky pues la conocía de las colonias ya que tenía un contrato con el Ayto, y mi veterinaria de siempre se ha ido a vivir fuera de Madrid La gatita estaba mal y la tubo que operar, fueron unos días terribles de sufrimiento para esta gatita. No se para qué pone un número de urgencias (ver foto), deberia de poner en caso de problemas tras la operación buscate la vida y no me llames. Me sentí totalmente abandonada y el tono de esta señora y falta de profesionalidad ha sido increíble, aunque finalmente se disculparse, el daño ya estaba hecho, su ego y desinterés son increíbles. Llamo al tlf de urgencias y me dice que no está Madrid y que la lleve a un hospital, en el hospital me dicen que con operaciones complicadas es mejor ir siempre a una clínica con urgencias, les dije que así lo había hecho... , a todo esto llegué sin ningún informe porque ni siquiera me lo había dado y me dice que yo no lo había pedido, tampoco le pedí que me cobrase... Vamos cuando llegó el informe ya habíamos salido del hospital y el seguimiento lo hizo su veterinaria de siempre que estaba a 500km pero su amor por los animales y profesionalidad son increíbles, seguramente yo estaba acostumbrada a este nivel de profesionalidad y el encontrarme con una veterinaria mediocre a la que no le importó nada y que una semana después sigue sin preguntar si Candela está viva o muerta. Eso sí te cuenta su vida y que tiene 2 clínicas y una familia. Pues yo también tengo una familia y mi gata es parte de ella. Igual no tiene tiempo para gestionar las dos clínicas y sería mejor tener solo una y hacerlo bien y con ética, no solo pensar en hacer caja. Comparto esto por si alguien se ve en mi situación que no tenga que pasar por lo mismo que yo he pasado y se busque una clínica donde tengan amor y respeto por los animales y un mínimo de empatía con sus clientes.

César Martínez-Aldama

2025-04-30

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Dedicado a esa supuesta Macui Machote. No me cuadra en absoluto la queja que describes sobre la falta de atención a Tu gato. El pasado mes de Marzo tuve la suerte de compartir viaje a un congreso en Soria con la dueña de Bluevet entre otros acompañantes. Antes de llegar a Soria nos encontramos en la carretera una gata tumbada en medio del asfalto que parecía muerta. Obligó Ella al conductor a parar, bruscamente descendiendo del coche para asistir a ese animal. Ante la gravedad de su estado nos obligó a ir a un chino donde Ella compró una jaula comida y un cojín. Después de un tratamiento adecuado y curarla resultó estar embarazada de cuatro gatitos que hoy están siendo amamantados por su madre en casa de ésta veterinaria. Si eso no es amor por los animales que venga Dios y lo vea. Creo que Tú comentario está lleno de odio y mala intención. No se puede poner en duda la profesionalidad y valía de Viqui y de su equipo. Ahí lo dejo. Muchas felicidades a Bluevet por el trabajo fantástico que realizáis, que ningún comentario negativo os afecte y más viniendo de donde viene.

Macui Castellote

2025-03-27

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Pongo una estrella ya que no deja poner -100, ayer fui con una gatita que me encontré tirada en la calle de una colonia, estaba muriéndose, en estado de sock y sin reaccionar. Fui allí y para mi sorpresa después de tenerme un rato esperando me dijeron que sin cita previa no podían atenderme, que me podían dar cita si quería, LA GATA SE ESTABA MURIENDO Y YO NECESITABA CITA!!! Unas chicas que había esperando con su cita dijeron que pasara la gatita que a ellas no les importaba esperar, no pude contener las lagrimas viendo como se me iba a morir y nadie la iba a ayudar, estaba alucinando. Obviamente cogí a la gata le di las gracias a las clientas que se ofrecieron a esperar y salí de ese sitio horrible. Una clienta que había salido con un gatito que le quitaron una muela me dijo que no era un buen veterinario y a la vista está.
Para vuestra información la gata murió a las 2h muy bien tratada y con todo el amor que no recibió en su vida en un veterinario en el que si que me atendieron sin cita previa.
Veníamos a este veterinario a castrar gatitos de la calle, pagando claro, ni en sueños vuelvo a este sitio horrible y sin corazón. Muchas gracias por hacer la agonía de un animal que no tiene culpa de nada y esta indefenso mas larga, sois alucinantes.

Marta Gómez López

2024-04-19

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Victoria es una veterinaria excepcional, le avalan muchos años de experiencia. Siempre le he confiado mis mascotas. Super recomendable. Es humana, generosa y super solidaria. Escribí esta reseña hace años y cuando más tiempo pasa más convencida de que es la mejor , la que más investiga, se implica , lucha por curar a tu animal y es una excelente persona.

mexicana llorden

2023-11-28

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La mejor veterinaria que puede existir, llevo desde hace cuatro años llevando tanto a mi perrito drako, como a mi perrito neville a esta veterinaria, a los dos los esterilice ahí y no pude recibir mejor trato que el que me dieron. Respondieron a cada una de mis preguntas, y siempre nos recibían con una sonrisa y con una calidad fantástica. Solucionaron cada uno de los problemas médicos que llegamos a tener. Como en el caso de neville, hace un año, respiraba extraño, roncaba al respirar y fui con ellos de urgencia, lo atendieron en minutos y lo trataron increíble, me mandaron los medicamentos que necesitaba y en cuestión de días se encontraba genial. Los vacuno ahí, si tengo una urgencia voy a Bluevet. La verdad es que el trato que te dan a ti como dueño y el que le dan a tu mascota es maravilloso, 100% recomendaba.

Natalia Lopez Martin

2023-09-12

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El pasado domingo tuve que llamar a Viki por la noche, de urgencias por que mi perrita estaba muy rara y no respiraba bien. En 10 minutos estaba en la clínica para atenderla, gracias a ella volvió a estar estable, pero no obstante, me derivó a un hospital veterinario para descartar una posible recaída y que le tratara un neurólogo. El hospital al que me derivó una maravilla también. Estoy encantada con el trato, no solo de Viki, si no de todo el equipo, pero a ella siempre le voy a estar agradecida por haber tratado a mi perra a esas horas y con todo el amor del mundo. Sin duda recomiendo esta clínica. Gracias de nuevo.