Centro de Bienestar Sanitas Isaac Peral

Juan Carlos

2026-08-05

Google

Muy contento con este centro. Desde la recepcion hasta la los fisios, un trato excelente. Especialmente Juan que me ha atendido, recuperándome completamente de mi lesión. Gracias al tratamiento que me administro.

Paula

2026-07-24

Google

Muy buena atención de la médica rehabilitadora Daniela y el fisioterapeuta Gabriel :) gracias por todo!

Marta del

2026-07-23

Google

Me gustaría compartir la gran profesionalidad y el trato recibido por el fisioterapeuta Juan Pastor Gutiérrez. El ha sido mi segundo rehabilitador después de una operación del tendón supraespinoso. Hoy ha sido mi último día y estoy más que contenta con el tratamiento. Muchas gracias por todo Juan 😘

Begoña Espinel

2026-07-21

Google

Gabriel muy profesional, empatico y atento con mi problema de lumbalgia. Totalmente recomendable.

Olberg Sanz

2026-07-17

Google

Quiero agradecer la gestión de citas de recepción del Centro de Bienestar Sanitas de Isaac Peral, respecto de la sesiones de fisioterapia, soy consciente de que mis horarios no son sencillos y me han facilitado el proceso, cuando he encontrado otro centro Sanitas que me resultaba mejor por disponibilidad.

Estefani Lescano

2026-07-15

Google

Entiendo perfectamente cuando el personal está desbordado, pero tuve más de una hora llamado por teléfono para comunicar que ir tuve un percance y llegaría tarde y nunca me lo cogieron, llegué la centro y obviamente no me pudieron atender por qué llegué pasada la hora. Ese no es el punto, el punto es que pueden responder las llamadas telefónicas, por qué de saber que no me iba atender hubiera suspendido la cita.

Alberto Bravo

2026-07-07

Google

Equipo super amable

Rhomeliz Macli-ing

2026-07-06

Google

The doctors and physiotherapists in this center are polite and great, but sadly the receptionists aren’t as helpful and polite.

Today, I came in for my physiotherapy appointment and the receptionists told me that I have to contact Sanitas directly because there was an issue about my insurance policy. So I did. The first time I called Sanitas, they gave me a Token ID to show the receptionist which they still declined. I called again and the agent asked to speak with the receptionists so they can solve the issue, but the receptionists declined to talk with the agent. They said they can’t talk to Sanitas customer agents, and that I have to be the one to talk to them regarding an issue in my policy and that they can’t help me. So for the third time I called Sanitas and the agent told me everything in my insurance policy is clear and they can’t figure out what the issue is until they talk with the receptionists at the clinic. I told them that the receptionists refuse to talk with Sanitas so the agent had to call the center directly and resolve the issue. Later on, Sanitas called me back to tell me everything has been resolved and I can go to my future appointments but I can’t go to my appointment today because it was past the scheduled time.

If only the receptionists were more friendly and helpful, I wouldn’t have had to miss my appointment. If they even tried to help me in the beginning it would have been resolved quickly, but they were very quick to say no each time I asked for helped. To be honest, they were the least friendly receptionists I have ever encountered in all the Sanitas clinics I have been to. This experience was very disappointing and I will make sure to report this to Sanitas directly so it doesn’t happen to other people again.

To whoever is in charge of this center, please train your employees better. People who come to your center are sick or in pain and need assistance. Instead of quickly turning away people, I believe it is their duty to help people asking for help and guidance.

Nico

2026-06-18

Google

Vine aquí para que me den ondas de choque en el hombro . La doctora muy amable, me explica muy bien todo lo que me está pasando y lo que me está haciendo ella, y también como evalua todo. La recepcionista también muy amable en general. Normalmente entras a tu hora,no se espera mucho. Para aparcar gratis imposible, pero hay un parking de pago al lado,cruzas la calle, subes una rampa y llegas

Paco D.

2026-06-10

Google

Muy buena atención en recepción y por parte de la médico rehabilitadora.

rocio vega

2026-06-03

Google

Encantada con la profesionalidad y consejos de Gabriel en mi rehabilitación del pie.
Demuestra conocimiento, compromiso con la mejor rehabilitación posible.
El centro está impecable…la única pega las recepcionistas ,quejándose a la supervisora de la gestión de sus vacaciones…son temas personales que deberían tratar en un despacho a parte y no a oídos de todos, resultó desagradable

Arancha

2026-05-27

Google

La recepcionista además de encantadora es muy eficiente en su trabajo. Muy dispuesta a solucionar y facilitar las cosas a los pacientes. Gracias por tu buena actitud 😉