CENTRO DE MEDICINA MANUAL Y FISIOTERAPIA DR. JORGE FERNANDEZ DE PRADO

José Ángel Ollo de Izco

2023-09-03

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Me recomendaron este sitio y llamé para pedir cita por mi problema de bruxismo y quería que me descargaran la zona de la Mandibula con un especialista de ATM. Tras llegar y explicar mi problema y comentar que había estado en otros fisios que me hicieron terapias alternativas trabajando desde el interior y no quería eso, comenté que quería que me trabajasen la zona para descargarla. Lo que se me aplicó fue una sesión de imposición de manos por partes del cuerpo que no acabé de entender y esperando que empezasen a trabajar la zona de Mandibula en algún momento…. El caso es que para mi sorpresa tras media hora me dicen que eso es todo y me quede bastante cortado ya que me preguntaban si sería que estaba mejor y respondía que estaba totalmente igual ( ya que simplemente me pusieron las manos en la cabeza, cintura y glúteo). Pague y me fui, pero al día siguiente llame para comentar mi descontento y sorpresa por un tratamiento que creo deje claro que no era lo que buscaba. La respuesta x parte de la persona que me atendió fue que no era problema suyo no cumplir con las expectativas con la que vamos los clientes ( me resultó llamativo que hablase en plural) y que era problema mío el haberme enterado que físio quería que me atendiese y que terapia aplica cada uno. Esta ha sido mi experiencia, no juzgo la profesionalidad sino las formas, ya que como le dije a esta persona creo que hubiese sido Cortés por su parte informar que la terapia que se iba a aplicar era alternativa o diferente y no lo que yo expresé que buscaba que era trabajar y descargar la zona de Mandibula.

Fermín Echauri

2017-03-17

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