Centro de Rehabilitación Avanzada Sanitas Castellana

Lirón Diseño

2026-09-30

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No entiendo por qué las personas que atienden en recepción tienen que ser TAN POCO AMABLES. Venimos a que nos presten un servicio de salud, muy seguramente porque nos encontramos mal y necesitamos ayuda. Una sonrisa y algo de empatía de parte de las chicas que están en recepción de agradecería!

Marialejandra Galindez

2026-08-13

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Tuve una experiencia maravillosa con Diana la fisio, atenta, cercana, profesional y muy dedicada. Super recomendada.

Carolina Gomez

2026-08-11

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He llamado Ayer Lunes para solicitar una cita. Me atendió Maga. Quedó en averiguarme sobre una prestación simple que necesitaba y volver a llamarme y no lo hizo. Esta mañana volví a llamar y la falta de respeto con la que me habló es horrorosa. Estimado centro, no pueden tener un colaborador como Maga con ese nivel de mala educación, poniendo como excusa que está sola en recepción. Haré una reclamación formal.

Carmen

2026-07-15

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Pondria 5 estrellas a Carmen , medica rehabilitadora , me parece que es una suerte poder contar una doctora como ella .
La valoración de 3 estrellas es porque hoy he pedido en el mostrador que me anularan un volante de rehabilitacion que tenia , me dijeron que se habia anulado y en realidad me habian pasado como si hubiera tenido una sesion de rehabilitación. Espero que lo anulen para no restarme sesiones. No es posible que me carguen una sesion de rehabilitación cuando ni tan siquiera he solicitado las citas para hacer rehabilitacion y no me anulen un volante , de los 2 que tenia, diciendome que asi se habia hecho

chicawonderful

2026-05-30

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Siempre me han atendido genial, les estoy muy agradecida, no les cambio!

Susana Moreno

2026-05-21

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Mi experiencia en el Centro de Rehabilitación Avanzada Castellana ha sido excepcional desde el primer día.
Quiero expresar mi profundo agradecimiento a todo el equipo, empezando por las chicas de recepción, cuya profesionalidad, amabilidad y atención constante hacen que cada visita sea fácil y agradable.

Pero, sobre todo, quiero destacar a Fabio Gutiérrez Marcos, a quien le debo gran parte de mi recuperación tras mi operación. Su empatía, profesionalidad y trato humano han marcado una diferencia enorme en mi proceso.
Fabio no solo domina su trabajo, sino que acompaña, escucha y adapta cada sesión a las necesidades reales del paciente.
Gracias a su dedicación, mi recuperación ha sido un auténtico éxito.

Recomiendo este centro sin ninguna duda.
Es un lugar donde uno se siente cuidado, comprendido y en manos de verdaderos profesionales.

Laura Sánchez

2026-04-29

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Ayer tenía una cita para un estudio biomecánico a las 17:45. Llegué por el tráfico de las obras de Castellana a las 18:00. No me atendieron. Entiendo que yo llegué tarde y respeto los horarios de todos los profesionales pero me pareció totalmente exagerado.
Siempre llego puntual a mis citas y casi el 100% de las veces tengo un tiempo de espera, a veces más y otras menos. Suele haber carteles en los que se explica que los tiempos de citas son aproximados y que cada paciente requiere una atención en condiciones, por lo que entiendo también cuando tengo que esperar.
No volveré a pedir una cita allí.

Marisol

2026-04-22

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La atención de las mañanas en recepción es buena. El fisio normal, te pone máquina si es necesario. Las sesiones no duran 30 min. porque a veces se entra pasados algunos minuto y se sale antes de los 30min.
El sofá GRIS de la sala de espera es MORTAL, te hundes muchísimo; por favor CAMBIENLO que nos dejamos allí mucho dinero! Que te cojan el teléfono es ciencia ficción!! Estas son las dos razones principales de las 3 estrellas

Lola Cibrian

2026-03-24

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Siempre amables y eficientes.

Ignacio Vacchiano

2026-03-18

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Excelente Centro de Rehabilitación. Especialmente la Fisioterapeuta (Andrea) que me recuperó de mi lesión de metatarsianos. No podía andar y tras 4 semanas solucionó el problema. Gracias.

Deni

2026-03-03

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He de decir que en este centro me he sentido totalmente engañada; resulta que tenía pedida cita desde hace una semana y, justamente dos días antes de la prueba, me mandan un email para recordármelo y me dicen que el estudio de la pisada tiene un coste de 20 euros. Este dato sobre el importe era algo nuevo, ya que en reiteradas ocasiones les pregunté si suponía algún coste debido al concierto con mi empresa y siempre me dijeron que no. La única condición era que primero debía acudir a  consulta con uno de sus podólogos y a la semana siguiente me veían para hacerme el estudio. Evidentemente, llamé para confirmar dicho coste y me comentan que justo habían empezado a cobrarlo el día de antes, ¡¡qué casualidad!! Por tanto, no recomiendo dicho centro y mucho menos hacerse unas plantillas, no vaya a ser que cuando vayan a pagarlas les cobre el doble de lo que les dijeron en un principio.

Leticia Huertas

2026-02-26

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El personal de recepción que atiende por la tarde bastante antipático y poco resolutivo. Solicite un cambio de cita y me anularon la que no era, ningún tipo de disculpa al respecto a pesar de tener los mensajes de cita en el móvil. Ninguna solución y tuve que solicitar yo que me reagendasen porque parece que les molesta trabajar.
El personal sanitario que trata bastante novel, no parecen masajes rehabilitadores, al menos no escatiman en poner Indiva al tratamiento