Centro de Rehabilitación IMQ Ajuriaguerra | Bilbao

¡Muchas gracias, Izaskun! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro centro de rehabilitación ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Andrea, seguro que le encantará saberlo. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Un placer acompañarte en tu recuperación!

¡Muchas gracias, Carmen! Nos alegra saber que tu experiencia en IMQ Ajuriaguerra ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras al Dr. Luis Socias y a Irati, seguro que les hará mucha ilusión. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor atención y profesionalidad. ¡Que tengas una pronta recuperación!

Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia en nuestro centro de rehabilitación. Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado por Alazne, Mónica, el Dr. Socias y Sebas Díaz. Transmitiremos tus palabras a todo el equipo, que seguro les hará mucha ilusión. Seguimos trabajando cada día para ofrecer una atención cercana, profesional y de calidad. ¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Ajuriaguerra!

Buenos días, ACB.
Sentimos sinceramente tu malestar. Para poder analizar tu caso de forma personalizada y ofrecerte una solución adecuada, te invitamos a escribirnos a imq@imq.es.
Gracias por tu comentario y saludos.

¡Muchísimas gracias, Raquel! Nos emociona leer tu valoración sobre el equipo humano de nuestro centro de rehabilitación. Desde recepción hasta fisioterapia, trabajamos para ofrecer una atención profesional, cercana y de calidad. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo!

Hola Enrique,

¡Qué alegría leer tu mensaje! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia en nuestro centro de rehabilitación en Ajuriaguerra. Comentarios como el tuyo son un reconocimiento muy valioso al trabajo de personas como Aritz, que ponen todo su conocimiento, implicación y vocación para ayudar a cada paciente a mejorar y recuperar su calidad de vida.

Es muy importante también destacar, como haces, el papel tan esencial del equipo rehabilitador en todo proceso de recuperación. En IMQ, cada tratamiento se pauta siempre siguiendo el criterio médico, y nuestras y nuestros fisioterapeutas también dedican tiempo a enseñar ejercicios para casa que complementan el tratamiento presencial y son clave para una buena evolución.

Gracias de nuevo por tu mensaje, Enrique. ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva!

Un saludo afectuoso,
El equipo de IMQ Ajuriaguerra

Muchísimas gracias por tu reseña y por destacar el trabajo del Dr. Luis Socias, la fisioterapeuta Raquel González y el equipo de recepción. Nos alegra saber que te has sentido acompañado y bien informado durante todo tu proceso de recuperación, y que nuestro equipo ha contribuido a que te sientas en buenas manos.

Tomamos nota de tu comentario sobre los tiempos de espera para las citas. Somos conscientes de la alta demanda en IMQ Ajuriaguerra y trabajamos cada día para mejorar la disponibilidad y ofrecerte una atención ágil y de calidad.

Agradecemos de corazón tu confianza y tu valoración. Seguiremos esforzándonos para que tu experiencia sea siempre de 5 estrellas. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!

Hola Patxi,

Eskerrik asko por compartir tu experiencia en el Centro de Rehabilitación IMQ Ajuriaguerra. Nos alegra enormemente saber que te has sentido bien atendido tanto en lo profesional como en lo humano. Transmitiremos tu agradecimiento al Dr. Dublang, a Sebas y al equipo de administración de recepción; palabras como las tuyas son siempre una gran motivación.

Si en algún momento necesitas continuar con tus sesiones o deseas conocer más sobre cómo complementar tu recuperación con fisioterapia digital desde casa a través de nuestra app, no dudes en consultarlo. Con IMQ puedes seguir cuidando tu salud también a través de videoconsultas, chat médico y asesoramiento profesional sin moverte de casa.

Gracias por recomendarnos, y ojalá tu recuperación siga avanzando tan bien.

Un saludo,

El equipo de IMQ Ajuriaguerra

Hola Goizane,

¡Qué alegría leer palabras tan llenas de gratitud! Gracias por compartir tu experiencia en nuestro centro de rehabilitación. Nos alegra mucho saber que el trato del equipo de recepción, el médico rehabilitador, Dr. Socias, y el equipo de fisioterapia, especialmente Esther Crespo, ha sido tan positivo para ti en un momento tan delicado.

Todo el equipo se esfuerza día a día por ofrecer un acompañamiento integral, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando no solo del cuerpo, sino también del ánimo de quienes confiáis en IMQ.

¡Un abrazo fuerte y todo lo mejor en tu recuperación!

El equipo de IMQ Ajuriaguerra

Hola David,

¡Nos alegra mucho leer tu comentario! Saber que estás notando mejoría en tus sesiones de fisioterapia en nuestro centro de rehabilitación es una gran noticia. Gorka y el resto del equipo de fisioterapeutas ponen todo su empeño en ofrecer una atención profesional y cercana para ayudar en la recuperación de nuestros pacientes.

¡Ánimo con el proceso y que sigas mejorando día a día!
El equipo de IMQ Ajuriaguerra

Hola Unai,

Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la esperada. Respecto a la duración de las sesiones, queremos aclarar que el número de minutos y las técnicas empleadas son decididos por el médico rehabilitador, quien pauta el tratamiento en base a criterios clínicos. No obstante, entendemos la incomodidad de los desplazamientos en tu caso particular.

Nos encantaría poder revisar tu caso de manera más detallada para buscar una solución que pueda aliviar tu situación. Por favor, no dudes en escribirnos a centro_ajuriaguerra@imq.es, donde el equipo estará encantado de atenderte y valorar alternativas.

Gracias por compartir tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora en nuestros servicios.

Un saludo,
El equipo de IMQ Centro de Rehabilitación Ajuriaguerra

¡Hola, Itziar!

Qué alegría leer una valoración tan positiva sobre el Centro de Rehabilitación IMQ Ajuriaguerra. Nos llena de satisfacción saber que la atención que recibiste fue excelente. Gracias por destacar la amabilidad del personal administrativo, la dedicación del Dr. Socias y la profesionalidad de Sebas. Todo el equipo trabaja con compromiso para ofrecer la mejor experiencia a las personas que confían en nosotros.

Si en el futuro necesitas de nuevo nuestros servicios, estaremos encantados de recibirte. Mientras tanto, te invitamos a conocer más sobre nuestros servicios en www.imq.es.

Un saludo y gracias por compartir tu experiencia.
El equipo de IMQ Ajuriaguerra

Hola Alfonso,

¡Gracias por tus palabras tan amables! Nos llena de satisfacción saber que te has sentido tan bien atendido en nuestro centro de rehabilitación de Ajuriaguerra. Tu valoración hacia el equipo profesional y de recepción es muy gratificante para todas y todos los que trabajamos para ofrecer el mejor servicio.

Siempre serás bienvenido aquí, y esperamos que, si en algún momento necesitas de nuevo rehabilitación, podamos acompañarte en tu proceso. ¡Hasta la próxima!

El equipo de IMQ Ajuriaguerra

¡Hola, Julene!

Gracias por compartir tu experiencia tan positiva en el Centro de Rehabilitación IMQ Ajuriaguerra. Nos alegra mucho saber que Andrea ha sido una gran profesional para ti, acompañándote en la rehabilitación del suelo pélvico y preparación al parto. Es fantástico que te sientas tan cómoda y bien asesorada por ella, y esperamos que sigas contando con nuestro equipo en tu proceso de postparto.

Tu satisfacción es fundamental para ofrecer siempre el mejor servicio y adaptarnos a tus necesidades. Si en algún momento necesitas más información, no dudes en escribirnos.

¡Un saludo y todo lo mejor para esta nueva etapa!
El equipo de IMQ Ajuriaguerra

Buenos días Asier,

Lamentamos las dificultades que has enfrentado con el proceso de tu resonancia, ya que no se corresponde con el funcionamiento habitual de nuestro centro de rehabilitación en Ajuriaguerra.

Comprendemos que tu tiempo es importante y podemos asegurarte que nuestro personal se esfuerza diariamente por ofrecer un servicio profesional. Si lo deseas, estamos a tu disposición a través del correo imq@imq.es para atenderte de forma personalizada.

Saludos cordiales,

El equipo de IMQ Centro de Rehabilitación Ajuriaguerra

Buenos días Olili,

Lamentamos profundamente leer acerca de tu experiencia en nuestro centro de rehabilitación, especialmente en lo que respecta a las sesiones de rehabilitación de suelo pélvico. Entendemos que buscar ayuda profesional y dedicar tiempo a tu salud es de suma importancia, y nos apena saber que no hemos estado a la altura de tus expectativas en esta ocasión.

La sensación de que las sesiones fueron apresuradas y que tus preocupaciones no fueron debidamente atendidas no refleja el estándar de cuidado y atención que nos esforzamos por ofrecer. Tomamos muy en serio tu feedback, ya que es crucial para ayudarnos a mejorar y asegurarnos de que las y los pacientes reciban la atención detallada y personalizada que merecen.

Igualmente, entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar dificultades al agendar sesiones, y más aún cuando la continuidad de un tratamiento se ve afectada por cancelaciones. Trabajaremos para revisar y mejorar nuestros procesos de programación para evitar que situaciones como la que has experimentado se repitan.

Atentamente,

El equipo de IMQ Centro de Rehabilitación Ajuriaguerra

Buenos días Silvia,

Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro centro de rehabilitación. Nos alegra mucho que nuestro equipo haya sido de ayuda para ti y que hayas tenido una mejora significativa gracias a la profesionalidad de Jeaneth. Vamos a transmitir tus palabras a Jeaneth; le encantará saber que su esfuerzo y dedicación han sido tan positivamente valorados.

Siempre nos esforzamos por brindaros la mejor atención y leer que lo hemos conseguido es nuestra mejor recompensa. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!

Saludos,
IMQ Centro de Rehabilitación Ajuriaguerra | Bilbao

Buenos días Patricia,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña sobre tu experiencia en nuestro centro de rehabilitación. Nos complace saber que nuestro equipo médico y Uxune fueron profesionales y útiles en su tratamiento. Esperamos que sigas mejorando día a día y estaremos encantados de verte para futuras necesidades médicas. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!

Saludos cordiales,
IMQ Centro de Rehabilitación Ajuriaguerra | Bilbao.

Hola Nirenunutsi Nirenunutsi. Hemos recibido tu reseña y ha sido trasladada a nuestro equipo de Experiencia de Cliente para su análisis y valoración. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a conocer de primera mano vuestra valoración de nuestros servicios y poder encontrar puntos de mejora. Saludos.