Centro de Rehabilitación Villalba Sl

Martín CHM

2026-06-27

Google

Excelente personal, pero un centro masificado que compromete la salud del paciente
​Quiero empezar destacando al personal del centro: los fisioterapeutas son muy amables, atentos y profesionales, y se nota el enorme esfuerzo que hacen. Mi puntuación es exclusivamente por ellos. Sin embargo, la gestión y las instalaciones dejan muchísimo que desear.
​El centro está sobresaturado, lo que impide recibir una rehabilitación en condiciones. Debido al exceso de volumen de pacientes, las sesiones están recortadas al mínimo: los masajes no pasaban de los 3 minutos y los tiempos en las máquinas son insuficientes (por ejemplo, solo 10 minutos de magnetoterapia, cuando el estándar terapéutico requiere bastante más tiempo para ser efectiva).
​Esta falta de tiempo ha tenido consecuencias graves en mi salud. Al no poderme dedicar la atención necesaria, no me trabajaron la cicatriz adecuadamente. Como resultado directo de esta deficiente rehabilitación, ahora me enfrento a un tratamiento de infiltraciones o, en el peor de los casos, a pasar de nuevo por el quirófano.
​Es una lástima. Entendemos que las tarifas que paga Sanitas puedan ser bajas, pero si no se puede ofrecer un servicio de calidad, es mejor no darlo. Además, a pesar de que la aseguradora autorizó el tratamiento hasta mi total recuperación, a las 15 sesiones te derivan a casa o de vuelta al rehabilitador de forma sistemática.
​Los profesionales hacen lo que pueden, pero el centro, por pura masificación y gestión, no cumple en absoluto.

Bruno Megías

2026-05-30

Google

Carlos es un excelente profesional, me atendió de maravilla y me recuperé prontisimo gracias a él y sus consejos

Tawen M.

2026-05-12

Google

Mi experiencia con este centro ha sido muy negativa, no por el trato de los fisioterapeutas, sino por la gestión administrativa nefasta y la sensación constante de que intentaban quitarme de en medio por motivos económicos.

Acudí por un esguince y el médico rehabilitador me pautó inicialmente un número de sesiones. Al volver a revisión, comprobó que todavía no estaba recuperado y me hizo otro volante para 15 sesiones más o las que fueran necesarias para curarme correctamente.

Sin embargo, desde recepción empezaron a decirme que, como el doctor había indicado “continuidad del tratamiento”, el centro apenas cobraba dinero y que prácticamente tenían que darme el alta porque “les salía muy barato”. Volví a hablar con el rehabilitador y él mismo me dijo claramente que ese no era mi problema ni el suyo, que lo importante era recuperarme bien del esguince. Incluso me mandó otra resonancia para comprobar el estado de la lesión, y efectivamente seguía necesitando rehabilitación.

La situación llegó al punto de que tuve que pedirle al médico que hiciera otro volante sin indicar “continuidad”, únicamente para que el centro pudiera cobrar más a Sanitas y así dejaran de poner pegas para seguir tratándome. Algo completamente absurdo, porque bastante cara pago ya mi cuota mensual de Sanitas como para además tener que preocuparme de cuánto cobra el centro por atenderme.

Y aun así, al terminar esas sesiones, volvieron otra vez con que no podían darme más días.

Por si fuera poco, hace pocos días llamé para solicitar un simple certificado con el número de sesiones de fisioterapia realizadas, ya que ahora continúo el tratamiento por la Seguridad Social y mi médico lo necesitaba. La recepcionista me dijo que “era imposible” obtenerlo porque no podían ver los datos del año anterior… cuando ni siquiera hace tantos meses que terminó el tratamiento. Además, me dijeron que llamara a Sanitas porque “era problema suyo”. En Sanitas me confirmaron que, al ser un centro concertado, esa información únicamente puede facilitarla el propio centro donde recibí las sesiones.

En resumen: una gestión administrativa desastrosa, falta de profesionalidad y una preocupante prioridad por el dinero antes que por la recuperación del paciente.

Montse Collado

2026-05-06

Google

Llevo viniendo muchos años a esta clínica y no puedo estar más contenta con todo su equipo, su profesionalidad y su amabilidad.
En concreto yo voy a podologia y Santiago para mi es el mejor. Lo recomiendo sin lugar a dudas.

Antolin Munez

2026-04-14

Google

Muy buena atención, grandes profesionales Paz, Maite don un encanto

PILAR NAVARRO

2026-02-20

Google

He ido este mes por un problema cervical que por cierto me han resuelto
No los conocía pero volveré ya que tanto Carlos el fisio que me atendió, gran profesional como la recepcionista muy amables

Ana Esther

2025-10-20

Google

Unos amigos me recomendaron de esta clínica y la verdad es que ha sido un gran descubrimiento, desde la recepcionista Paz, al podólogo Santiago de Andrés, un trato humano y profesional maravilloso.
Gracias por tratarme con tanto cariño.

M C

2025-05-27

Google

Servicio de podología.
He vuelto a mí casa como si no hubiera ido. Igual. Ni cinco minutos ha durado mi servicio medico

Carlota M.S.

2025-05-26

Google

Soy paciente de esta clínica y el trato que recibo por todos los profesionales que trabajan aquí es impecable. Destacando a Paz, de recepción. Simpática, amable y educada siempre.

Orfelino Benavides

2025-05-23

Google

Muy bien todo en general.
Me dieron cita en el mismo día.
Carlos es un tío simpático, amable, muy eficiente, y un gran profesional.

Miguel Maluenda

2025-03-21

Google

Tuve una rotura fibrilar en el gemelo y me decidí por esta clínica para realizar la rehabilitación y no pude salir más contento.
Carlos, el fisioterapeuta que me trató, fue siempre muy atento y correcto. El trato fue muy profesional y la recuperación ha sido más rápida de lo que pensaba.

Espero no tener que pasar otra vez por el fisio....pero si me toca, tengo claro a que clinica voy a ir.

tahiry Ramiraz

2025-02-20

Google

Muy buena la atención. De Carlos un chico muy profesional y con una actitud maravillosa. Lo recomiendo al 100% con los niño es súper encantador no se enteran ni del Dolor y se la pasa súper le encanta.