Centro Médico Arnao

Fran Mirabal

2025-11-28

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Muy contento con el trato recibido y sobre todo porque solucionaron mi problema sobre la marcha.

Vanessa Ramirez Peña

2025-11-25

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Poco interés, nefasto, el centro médico vacío y ponen excusas para no atender.

Andres Mendoza

2025-11-18

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Mal servicio y nefasto trato. Avisas con antelación porque has tenido un accidente para que esperaran un poco para recoger la muestra y cuando llegas dicen que has llegado tarde y tienes que volver otro día. Me parece una falta de empatía total tras avisar antes de que vinieran a recoger las muestras.
Otro día desde las 8 de la mañana llamas porque te han avisado desde laboratorio porque algo sucede con una muestra. Tras numerosas llamadas, y decir que te van a llamar consigo hablar con un responsable a las 12.00 de la tarde diciendo que tenía que haber llamado antes que a las 10 no recogen más muestras. Escribo aquí para que todos vean lo que falla de este centro y si vienen saben a lo que se espera. También para que los responsables del centro mejoren ese servicio.

Gustavo Sanchez

2025-11-05

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Buen trato en cuanto a la doctora...pero trato malisimo en cuanto a la recepcion...y a la hora de cobrarte te cobran por cosas que ni te han hecho y medicacion que no te han puesto

Lia Alcantara

2025-09-17

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No me deja no poner ninguna estrella. No pidan al doctor concepción psiquiatra q encima ve a niños también. Una verguenza no,lo siguiente la profesionalidad de este señor. Encima si muestras tu descontento por su desorganización y desastre se molesta y ofende. Las personas q trabajan afuera, cogiendo el tlf dando citas etc, un 10, pero éste médico en particular, un 10 pero en negativo. Pensandome ponerle una queja a consumo.

Hector de la Cruz

2025-08-04

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Soy cliente desde hace mas de 8 años.
Nunca he tenido ningún inconveniente hasta dia de hoy.

Llego a las 21:36. Nada mas entrar por la puerta, el enfermo, la auxiliar y la administrativa me objetan que no me van a atender. En la sala hay 2 pacientes esperando mas otro que llegó con anterioridad a mi al que llevaba poco tiempo esperando a ver si la doctora de guardia quería atenderlo o no. Añadido de otro que llega a las 21:45.
Al poco tiempo sale el enfermero a decirnos que no nos van a atender.

A lo que le objeto que me de una hoja de reclamaciones. Entablamos una discusión cordial en la que él defiende la postura(entiendo yo que le marca la doctora["A LAS 10 EN PUNTO TODO EL MUNDO SALE"])

Pero lo agradable es escuchar cuando me dice "¿tu trabajas?" Queriéndome decir que si yo en mi trabajo quiero a mi hora. Vamos ver, que no estoy yendo al pepechiringo a pedir unas papas locas justo en la hora del cierre...

Parece mentira, un servicio médico...

Y dicho y hecho, a las 10 en punto estaban todos saliendo por la puerta para fuera.

Espero que al turno presente, no acuda en alguna necesidad y den esa respuesta.

laura montoya duque

2025-07-29

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Ayer fui a ponerme el tratamiento de inmunoterapia y la enfermera que me atendió por la tarde, dista mucho de ser profesional por lo siguiente:
-No llevaba uniforme ni identificación.
-Uñas largas y pintadas (cuando debería llevarlas cortas y sin pintar)
-No hizo su lavado de manos ni usó guantes antes de manipular la jeringa que insertó en el vial y luego aplicaría en mi.
Ha esta "enfermera" habría que hacerle un curso de repaso de sus competencias. Sin duda alguna.

Eli

2025-06-19

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Atención telefónica nefasta. Llamo por primera vez a las 19:30h entre el hilo musical y que la llamada se cortaba continuamente, cuando consigo hablar con una sñta me saluda y me deja en espera hasta ser atendida a las 20:10h y cuando me atiende y le pido cita con un especialista me dice que las citas son de 8 a 20h, para que lo tengan en cuenta.

Patricia López

2025-02-06

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El trato de los médicos, ecos , radiografías y sobre todo rehabilitación, muy eficiente, rápido y cómodo. Felicito a Lino, Juan y Eleazar porque hacen día a día que la recuperación de una lesión sea muy amena, son unos grandes profesionales y explican todo al detalle.

Mohamed Bouzalmat Azzouzi

2025-02-04

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Un centro muy profesional, con un equipo sumamente preparado y formado. Experiencia y un trato muy cercano. Da gusto que te traten tan bien.

Recomiendo a todo el mundo acudir a esta clínica. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

JOSE JURADO

2025-01-26

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Según el personal de Arnau Telde , asignaron por error un número a mi analítica que correspondía a otra persona y por más que vengo reclamando desde el día 23 que localicen mi análisis , ni me han llamado para decirme dónde localizar mis análisis . Jamás me han pasado esto en mi vida (y tengo 64).

ADONAY SUAREZ

2025-01-24

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El trato de los médicos que están en el servicio de urgencias es pésimo para un centro de pago y no me refiero a la espera, que puede ser normal, sino a la actitud. Parece que se les olvida que eso es un centro de pago, que los pacientes estamos pagando. Muchas veces parece la seguridad social. Si no hay médicos suficientes no lo paguen con los pacientes.