Centro Médico Datesalud Madrid | Podología - Psicología - Nutrición - Analíticas - Equipo Multidisciplinar

¡Muchísimas gracias por tu reseña y tu confianza!
Nos alegra saber que te sientes en buenas manos con Juan Carlos, un gran profesional y mejor persona.
También nos motiva saber que la gestión de citas te resulta cómoda y eficaz, porque trabajamos para que todo el proceso sea ágil y humano desde el primer contacto.

Como diría Juan Carlos. Siempre a tus pies... 👣

¡Gracias por tu valoración y por recomendarnos! 🙌
Nos alegra saber que percibiste la atención y profesionalidad que tanto cuidamos en DateSalud.
Seguimos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Hasta la próxima 🖐

¡Muchísimas gracias por tu confianza y por tus palabras! 🙌
Nos alegra saber que te has sentido bien atendido tanto por el equipo médico como por el personal de administración.
En DateSalud trabajamos unidos para que cada persona se sienta cuidada desde que entra hasta que sale.

¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites!

¡Mil gracias por tu reseña y por destacar nuestro esfuerzo diario! 🙏
Nos encanta saber que valoras tanto la atención como la flexibilidad para darte siempre una solución.
Estamos aquí para cuidarte, sin esperas ni complicaciones.

¡Qué bonito leer palabras como las tuyas! 😊
Gracias por valorar el trabajo de nuestro equipo, tanto en Podología como en coordinación.
Karen es una pieza clave en DateSalud y nos alegra enormemente que su trato y orientación te hayan hecho sentir acompañada y con confianza en cada paso.

Seguiremos aquí para ayudarte siempre, con la misma cercanía y profesionalidad.

Un abrazo grande de todo el equipo 💙

Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido plenamente positiva y, sobre todo, que hayas sentido un trato inadecuado por parte de nuestro equipo de asistencia.
Queremos agradecerte que reconozcas el trabajo de los doctores, que se esfuerzan cada día por ofrecer una atención profesional, cercana y de calidad.

Lo que nos comentas nos preocupa y tomamos nota de ello con total seriedad. En DateSalud trabajamos para que todas las personas se sientan respetadas y bien atendidas en cada momento, tanto por el personal sanitario como por el administrativo.

Tu opinión nos ayuda a mejorar, y te pedimos disculpas si no estuvimos a la altura en ese aspecto.

Gracias por dejarnos tu valoración.

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan completa y con tanto humor! 😄
Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado durante el tratamiento, incluso en esos momentos "intensos" en el pie. Teresa es una gran profesional y nos encanta que su cercanía y alegría hayan hecho la diferencia.

Gracias por confiar en nosotros para algo tan delicado como un papiloma rebelde. ¡Misión cumplida!
Aquí seguimos para lo que necesites, con cuidado… y risas.

¡Muchísimas gracias por tu mensaje! 💙
Nos llena de alegría saber que has sentido de cerca nuestra forma de trabajar: con dedicación, respeto y un enfoque totalmente centrado en la persona.
Tanto el equipo de Podología como nuestra psicóloga dan lo mejor de sí para acompañar con profesionalidad y cercanía, y tu agradecimiento nos impulsa a seguir en ese camino.

Siempre serás bienvenido en DateSalud. ¡Gracias por recomendarnos!

Muchísimas gracias por tus palabras! 😊
Nos alegra saber que te llevas una experiencia tan positiva y que te sentiste bien recibido desde el primer momento.
Nuestro equipo de recepción pone mucho cariño en cada detalle, y nos encanta que lo valores así.

¡Gracias por tu confianza!

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por destacar la atención recibida! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendido desde la recepción.
En DateSalud cuidamos cada detalle para que el trato sea siempre cercano, profesional y humano.

¡Gracias por recomendarnos!

Muchas gracias por su reseña. Transmitimos a nuestra compañera sus palabras.
Vuestra opinión nos sirve para valorar nuestro servicio y mejorar en todo lo que sea preciso. Buen verano 👍🏖👣

Lamentamos profundamente tu experiencia y comprendemos completamente tu malestar.
Nos duele especialmente leer que, tras una primera visita positiva, la siguiente no cumpliera tus expectativas. En DateSalud trabajamos con vocación, profesionalidad y empatía, y lo que describes no refleja los estándares que defendemos.

Tomamos muy en serio cada uno de los puntos que mencionas: desde la comunicación interna, el trato recibido, el procedimiento realizado y la falta de factura, hasta tu sensación de haber sido atendida con prisas. Todo será revisado con el equipo correspondiente para tomar las medidas oportunas.

Sentimos sinceramente si en algún momento te sentiste juzgada o poco escuchada. No es, bajo ningún concepto, la experiencia que deseamos ofrecer.

Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de contarlo, ya que nos permite mejorar y hacer autocrítica para seguir creciendo.

Un cordial saludo,

Hola, lamentamos sinceramente lo sucedido y entendemos perfectamente tu malestar.
Nos alegra saber que en su momento valoraste positivamente la atención recibida, pero también reconocemos que no hemos estado a la altura en la gestión de tu informe, y por ello te pedimos disculpas.

El compromiso con nuestros pacientes incluye tanto el trato profesional como el cumplimiento de cada detalle, y estamos revisando internamente tu caso para darte una respuesta definitiva y justa.

Gracias por compartir tu experiencia, porque nos ayuda a seguir mejorando con humildad y compromiso.

Muchas gracias por tu reseña. Siempre es un gusto recibir mensajes de confianza hacia nuestro servicio.
🫵 Siempre a tus pies 👣!!

Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria.

Queremos aclararte que en DateSalud actuamos siempre con responsabilidad clínica. Para emitir un informe que justifique el uso de plantillas personalizadas, es imprescindible realizar antes un estudio biomecánico de la pisada, ya que sin esa evaluación no podemos ofrecer una recomendación profesional válida ni ética.

Además, al tratarse de una póliza sanitaria Adeslas, es importante señalar que este tipo de estudios e informes no están cubiertos por la póliza básica, y su realización conlleva un coste adicional que siempre se comunica previamente.

La valoración verbal durante la consulta no tiene coste adicional, pero los informes médicos por escrito requieren elaboración técnica y conllevan responsabilidad legal, motivo por el cual tienen una tarifa asociada.

Lamentamos el error con tu nombre y te pedimos disculpas si esto generó incomodidad. Estamos comprometidos con ofrecer una atención cercana y profesional, y estos comentarios nos ayudan a seguir mejorando.

En cualquier caso, si prefieres acudir a otro centro, Adeslas dispone de una amplia red de centros concertados en Madrid, donde podrás valorar el trato recibido según tus expectativas.

Gracias por compartir tu opinión y aunque no nos sentimos identificados por su valoración, seguimos trabajando cada día para ofrecer una atención de calidad y con total transparencia.

Un saludo 👋

Muchas gracias por tu reseña!! La verdad que una mala pisada la tiene cualquiera 😜... Ya sabes donde encontrarnos cuando lo necesites.
Siempre a tus 👣!!