Fisio in 20
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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Centro Médico MAPFRE Salud es un centro médico ubicado en Salamanca que ofrece alergología y atención integral en múltiples especialidades sanitarias, combinando consultas presenciales con servicios de telemedicina y odontología avanzada.
Ubicado en la Calle de Núñez de Balboa 71, en el distrito de Salamanca de Madrid, este centro facilita el acceso a cuidados sanitarios de calidad tanto a residentes locales como a pacientes de la capital mediante atención ágil y tecnología sanitaria.
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La zona de rehabilitación es amplia y moderna pero los fisios atienden cada uno a varios a la vez. Las sesiones son de 1hora aprox. incluyendo 30' de maquinas (solo), 15' de gimnasio solo) y 15' de masaje pero éste último no sirve para nada ya que es como si no tuvieran fuerzas, suaves como una brisa de verano: 0 efectivo. Los fisios son muy amables, jóvenes y guapos recién salidos de Instagram. No recomendable si te quieres curar.
Llevo un mes y medio realizando rehabilitación por una fractura en el pie y no puedo estar más satisfecha con la experiencia. Mi evolución ha sido muy positiva y la recuperación ha ido mejor de lo que esperaba gracias al excelente trabajo del equipo.
El trato recibido ha sido impecable desde el primer día, siempre con profesionalidad, cercanía y atención personalizada. Quiero hacer una mención especial a Alex, que ha sido el fisioterapeuta que me ha acompañado durante todo el proceso. Ha estado pendiente de mi evolución día a día, adaptando el tratamiento según mis necesidades y transmitiéndome confianza y motivación en cada sesión.
Sin duda, recomendaría este centro a cualquier persona que necesite rehabilitación o fisioterapia. Muchas gracias a todo el equipo por vuestra dedicación y por hacer que el proceso de recuperación haya sido tan llevadero.
Hacía mucho tiempo que no me pasaba algo así: hoy tenía cita para una limpieza dental y me ha atendido Ornella, todo muy bien y muy contenta con el trabajo (a pesar de la incomodidad que supone una limpieza dental per se). Cuando acabó, Ornella se fijó en mi pierna derecha que tenía amoratada e hinchada debido a una caída que tuve la semana pasada. Me preguntó por ella y se preocupó por saber si me la estaba monitorizando algún médico. Como le dije que no, me acompañó para asegurarse de que alguien me veía la pierna y descartara cualquier cosa grave. Lo que hoy he vivido ha sido inusual, y hacía tiempo que no daba con gente así, y es como la vocación sanitaria de Ornella saltaba por encima de todo trámite para ayudar a una paciente que acababa de conocer. Estoy muy agradecida por la atención recibida en este centro, que tiene profesionales en su plantilla como Ornella. Gracias!
El servicio de fisioterapia es ridículo. Llevo muchas sesiones con ellos y literalmente trabajan lo mínimo indispensable mientras hablan entre ellos. En concreto mala experiencia con Nacho que si llegas algo tarde te deja 1 hora esperando como “castigo” mientras ves la sala y las máquinas o te trata mientras está de charla con sus compañeros por lo que no te acaba tratando correctamente. Todos los traumatólogos y fisios externos me comentan que no es el sitio indicado ya que trabajan pensando en llegar a casa y sin trato personalizado ya que hacen el mismo tratamiento igual a todos
Magnífica atención de la podologa que sustituía a la titular el pasado viernes día 8 de noviembre. Mi agradecimiento por su atención cuidadosa y profesional. Unos meses después sigo acudiendo con la señorita Laura Carceller y estoy muy agradecida por su trato siempre amable y profesional. Aprovecho para agradecer también el trato a las señoritas de la recepción en la planta baja.
Buenos días, Lourdes. Gracias por dejarnos tu valoración y por tus buenas palabras hacia nuestra compañera. Vamos a transmitirle tu mensaje, seguro que le anima saber que sus pacientes están satisfechos con su trabajo. Un saludo.
El servicio de fisioterapia de la tarde con Alejandro fue excelente!!
He asistido en varias ocasiones a rehabilitación y esta última vez he salido decepcionado por la falta de atención que he tenido.
Me explico. La persona que me ha tratado ni un solo día me ha preguntado si estaba mejor o no. Cuando me ha mandado ejercicios para hacer in situ, ni una sola vez ha ido a ver si los realizaba bien y tampoco a cambiarlos por otros, cosa que en otros fisios si he visto que cambiaban las rutinas. En fin, mas cosas.. por ej el último día podía haber preguntado si había evolucionado. Un descontrol.
Vds están para atender a los pacientes y no dejarles medio abandonados.
Espero no vuelva a ocurrir.
Súper atentos y súper amables. Todos!!!
ESTUPENDO. Me operaron de una prótesis de rodilla y Alejandro me ha rehabilitado con mucha profesionalidad y mucho esfuerzo, en todo mi tratamiento se ha preocupado mucho por mi rodilla y ahora tengo una movilidad que no habría tenido sin su gran trabajo.
Después de muchas sesiones se han preocupado prácticamente todo el equipo y son todos magníficos fisios, destacar a Edu, Cristina y Mario que me han ayudado en toda mi rehabilitación.
Recomiendo totalmente el centro para rehabilitación.
MARAVILLOSO, me ha tratado Mario, muy profesional se ha preocupado muchísimo por mi lesión y estoy muchísimo mejor sobre todo por el. Todos los fisios son muy muy buenos y muy profesionales.
Intentan dar un servicio acorde a lo que cobran pero no les alcanza. Esperando una llamada del Servicio de Fisioterapia por 3 semanas que nunca llegó.
No tienen señal de wifi a disposición del paciente para ver estudios médicos que ellos mismos solicitan y no disponen de la prestación en el centro para luego pedirte claves personales y acceder a otras plataformas médicas.
De promedio tienen una demora de 40-45 minutos de espera.
No vuelvo más y solicitaré la baja de mi contrato.
Con respecto a la rehabilitación, tienen lo último en magnetoterapia, laser,etc, pero la atención al paciente es penosa, 3 meses asistiendo y ni te preguntan por los síntomas ni si vas mejorando, se escaquean todo el rato y te dejan solo, a veces horas, me asignaron al coordinado Alejandro, y peor que ninguno le pedí ejercicios para hacer y me dió largas hasta el último día y literalmente se escondió para no decir ni adiós, una vergüenza de servicio y un trato pésimo a los pacientes, cero empatía. Nada recomendable.
Buenos días, Gloria. Tu opinión es importante para nosotros, y tomamos nota de todas las experiencias que nos hacéis llegar que nos ayudan a mejorar. Esperamos ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Gracias por contactarnos. Un saludo.
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