Centro Médico MAPFRE Salud

CAROL TA

2026-03-09

Google

Atención al paciente muy negativa. El celador de rayos se lleva la reseña más negativa. No tiene buen trato y no sabe dar información al paciente sobre las citas y como se debe proceder para ser atendido. Te manda a " las señoritas" sin explicaciones

Cristina Martínez

2026-03-06

Google

Experiencia muy decepcionante con la doctora Jiménez. En esta consulta es habitual que las citas lleven bastante retraso y los pacientes tengamos que esperar más allá de nuestra hora. Hoy mi cita era a las 16:00, he llegado a las 16:10 y la paciente anterior aún estaba siendo atendida, por lo que mi llegada no afectaba realmente al turno. Aun así, la doctora decidió pasar antes que a mí a las dos citas siguientes. El resultado ha sido que finalmente me han atendido a las 17:10. Me parece un trato injusto, especialmente cuando los retrasos en la consulta son frecuentes. La gestión de las citas debería ser más coherente y respetuosa con el tiempo de los pacientes.

Borja Murube Maldonado

2026-03-03

Google

Te dicen que no se puede coger hora para análisis clínicos. O sea que la única opción que te queda es venir y comerte la cola de 55m que llevo aquí y todavía no me han llamado.
Cuando pregunté en la entrada me dijeron que me quedase, que era rápido. Aquí perdiendo la mañana en Mapfre

Ensi Martin

2026-02-26

Google

Soy Ascensión Martín Gómara, utilizo habitualmente las diferentes especialidades de este centro. La atención en general es muy eficiente.

En especial menciono a una administrativa que suele estar en Odontología, Rocío Torres, que es maravillosa y siempre da gusto que te atienda por cómo soluciona.

También quiero recalcar que Alejandro Pérez, fisioterapeuta de Rehabilitación de este centro es espectacular. Pone mucho interés en sus pacientes, muy simpático, haciéndonos sentir agusto, pero sobretodo alabo su gran trabajo y las ganas que pone!!

Julio Carrion

2026-02-25

Google

El martes 24 de febrero fui atendido en la sección de podologia por la especialista Laura que con su perspicacia, sensibilidad y buen hacer hizo que mi problema dejara de serlo. Sin duda, la mejor de cuant@s me trataron.
Absolutamente satisfecho.
Muchísimas gracias.

Jose Garcia

2026-01-28

Google

No vuelvo a ir a este centro, hay un descontrol que saca de quicio a cualquiera, tengo cita con urología a las 15:50, con el doctor Lindo Gutarra, me dan mi numero en recepción ,espero enfrente de la consulta, como suele ser normal, ya que había un paciente dentro. Al los 10 minutos o mas, sale el paciente y llaman a otra persona, que acababa de llegar, me sorprendo porque llevo ya bastante tiempo, pero bueno, lo dejamos pasar, cuando a los 15 minutos sale el otro paciente, cierra la puerta y acto seguido un señor que acababa de llegar, se mete en la consulta, sin que le llamen y el doctor le atiende sin ningún tipo de control, ni respeto por el que estaba antes, a lo que le reclamo a una señorita del mostrador que me da largas, a los 40 minutos de esperar me voy, porque resulta que cojo cita a las 15:50, porque a las 17 horas, tengo que entrar a trabajar, tengo horario partido que solo puedo ir a mediodía.
Yo ya no voy a volver a su centro en mi vida, pero a ver si tienen un poco de control, que los pacientes no tenemos que controlar que se nos cuelen como sui estuviéramos en un mercado, yo no voy a un centro medico a que se rían de mi, haciéndome ir para que se me cuele la gente en mi cara, con el permiso del doctor y teniéndome que ir sin que me atienda nadie.
ADIOS.

Cristina Se

2026-01-13

Google

Llevo dos años con Alex, fisio de rehabilitación y la experiencia no ha podido ser mejor. Tanto el como sus compañeros (Dani y Clara) son muy muy buenos profesionales, sin duda lo recomiendo. Siempre están pendientes de lo que necesitas y te hacen todo mucho más fácil.

Sergio Carrero

2025-12-23

Google

He hecho 50 sesiones de rehabilitación con Clara y he de decir que he quedado super satisfecho del trabajazo que ha hecho, aparte de la dedicación e implicación que eso conlleva.

El equipo en general es muy top. (Alex, Dani, Conchi…). Tienen muy buen ambiente y eso se agradece mucho.

Miguel, mi traumatólogo una persona muy profesional.

Irene Valls

2025-12-03

Google

Gracias a Rosa por su paciencia desde que llegué desesperada a pedir un resultado.
Me ayudó a encontrar rápidamente una cita con mi ginecóloga porque necesitaba una citología urgente.

Ha sido paciente, atenta y con mucha calidad humana.

Gracias Rosa y a toda la enfermería en general de Mapfre Núñez de Balboa.

Un saludo

Soraya Yasmin Gartoua Zilati

2025-12-03

Google

Fui a realizarme la limpieza dental anual con Daniel y estoy muy contenta. Normalmente sufro mucho en las consultas dentales y lo paso fatal por mi pánico a los dentistas pero Daniel ha cambiado mi perspectiva por completo, amable, paciente, te explica todo atentamente. Muy recomendable!

m gg

2025-12-02

Google

Endodoncia con reestructuración y corona. 695 euros.

Pido mi cita, me cogen en hora, me anestesian, limpian la muela, y cuando van a comenzar la endodoncia se rompe la máquina. Van al almacén a pedir otra, no tienen, no hay máquina. La dentista me ofrece conocer otro día o traer una máquina de su consulta particular a la que tarda 1:30h en ir y volver.

Espero, me vuelven a anestesiar, y me hacen la endodoncia.

Total de tiempo invertido: 4 horas.

El centro es pésimo! La máquina que se rompió vale 200 euros, de verdad no había otra!??? No lo recomiendo para nada.

La doctora lo único bueno, que se cruzó Madrid.

Ana de Benito

2025-11-13

Google

Estoy muy contenta con las sesiones de osteopatía de Cristina. Es una excelente profesional, muy empática y el trato es muy cercano. El tratamiento es personalizado según mis necesidades en ese momento y con buenos resultados en cuanto a mejorar movilidad y aliviar molestias. La visita siempre es muy agradable. Sin duda, la recomiendo a quien busque una relación personalizada y efectiva