Centro Médico San Martín Renovar Carnet de Conducir

¡Muchísimas gracias por tus palabras y por volver a confiar en nosotros para la renovación de tu permiso de conducir Javi! 😊

Nos hace mucha ilusión saber que te has sentido bien atendido por todo el equipo.
Para nosotros ha sido un placer atenderte de nuevo y estaremos encantados de recibirte la próxima vez. Deseamos que todo te vaya muy bien ¡Gracias de nuevo por tu confianza y hasta pronto! 🚗💙

¡Qué bonitas tus palabras, Diana! 🥰 Muchísimas gracias por tu cariño y por recomendarnos.
¡Ha sido un placer atenderte y esperamos verte de nuevo muy pronto! Desearte lo mejor y un fuerte abrazo ❤️

¡Muchísimas gracias por tu valoración y por recomendarnos Patxi!

Nos alegra saber que tu experiencia en el centro ha sido positiva. Le haremos llegar a Pedro tus saludos y tus bonitas palabras; seguro que le hace mucha ilusión saber que su atención ha sido bien valorada.

¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo cuando lo necesites!

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, aunque no podemos compartir la valoración que realizas de la atención recibida.

Por respeto a la persona y a la normativa de protección de datos sanitarios, no podemos hacer públicos los detalles de una consulta médica ni explicar lo que realmente ocurrió durante la asistencia, aunque ello no impida responder punto por punto a determinadas afirmaciones en tu reseña.

También nos gustaría aclarar que, cuando una persona solicita cita telefónicamente, nuestro personal sanitario pregunta de forma orientativa el motivo de la consulta con el único fin de gestionar adecuadamente la atención. Esa información inicial nunca sustituye la valoración médica, ya que el diagnóstico y las decisiones asistenciales corresponden exclusivamente al facultativo tras realizar la entrevista clínica, la exploración física y la valoración directa con el paciente. Pretender determinar desde una llamada telefónica la complejidad de un problema de salud o las pruebas que pueden resultar necesarias no sería una actuación profesional ni responsable.

Asimismo, queremos aclarar que nuestra médica es una profesional plenamente cualificada para ejercer la medicina general y que, como hacen habitualmente los profesionales sanitarios comprometidos con una práctica clínica de calidad, puede consultar durante la atención guías de práctica clínica, protocolos y bases de datos científicas actualizadas de sociedades médicas y otras fuentes de referencia. Esta actuación responde a una medicina basada en la evidencia y no debe interpretarse como una falta de conocimientos o preparación. Confundir la consulta de estas fuentes científicas con una búsqueda aleatoria en Internet o en Google no refleja la realidad de la práctica clínica. Los médicos no consultan cualquier información disponible en la red, sino documentación técnica y recomendaciones elaboradas por expertos, precisamente para contrastar que las decisiones diagnósticas y terapéuticas se ajustan a la evidencia científica más reciente y a las recomendaciones vigentes.

Nuestro centro presta asistencia en el ámbito de la medicina general. Contrariamente a lo que se desprende de la reseña, la atención médica no consistió únicamente en una conversación. Se realizó la valoración clínica y la exploración que se consideraban oportunas, se ofrecieron las recomendaciones y pautas asistenciales correspondientes dentro de las competencias de la medicina general. Cuando un paciente requiere pruebas diagnósticas, procedimientos o recursos propios de una especialidad médica, la actuación correcta y responsable es orientar al especialista correspondiente. Derivar cuando resulta indicado no supone una falta de conocimientos, sino precisamente actuar conforme a la buena práctica médica y en beneficio del paciente.

Lamentamos que la atención recibida no respondiera a tus expectativas, pero rechazamos que la consulta se desarrollara en los términos que se describen en esta reseña, ya que ofrece una visión parcial de lo sucedido y omite circunstancias relevantes que, precisamente por nuestro deber de confidencialidad, no podemos hacer públicas.

Nuestro compromiso seguirá siendo ofrecer una atención profesional, ética y basada en la mejor evidencia científica disponible, priorizando siempre la seguridad y el bienestar de nuestros pacientes.

Te deseamos que todo te vaya muy bien. Muchas gracias por su visita al Centro Médico San Martín.

¡Muchísimas gracias por tus palabras Jorge! 💙
Nos alegra enormemente saber que te has sentido bien atendido.
¡Será un placer volver a recibirte cuando lo necesites!

¡Muchísimas gracias por tu reseña Kontxi! 😊
¡Un saludo y gracias por confiar en Centro Médico San Martín! 💙

¡Muchas gracias por tu reseña Jose!

¡Comentarios como el tuyo nos alegran el día y nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros! 😊

Deseamos que todo te vaya muy bien. ¡Hasta pronto!

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Hasta pronto!

Mil gracias por tu buena valoración Ayoub. Deseamos que todo te vaya muy bien. Saludos

¡Muchas gracias por tus palabras Amaia! 😊 Comentarios como el tuyo nos alegran especialmente. ¡Ha sido un placer atenderte!