Centro Sanitario Une | Espacios de Salud y Bienestar

Muchísimas gracias por tus palabras tan amables y por compartir una reflexión tan necesaria. Es cierto que vivimos tiempos en los que todo parece ir demasiado deprisa, y leer mensajes como el tuyo nos recuerda la importancia de la empatía, la paciencia y el valor de la confianza mutua entre profesional y paciente.

La Dra. Hidalgo y todo el equipo agradecemos profundamente tu reconocimiento y la oportunidad de acompañarte en tu proceso de salud. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día.

Gracias por tu comprensión, tu apoyo y por poner en valor el lado humano de la medicina. 💙

Laura muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra profundamente que hayas sentido esa cercanía y profesionalidad en tu proceso con la Dra. Hidalgo. En Centros Une tenemos la suerte de contar con profesionales como ella, que no solo destacan por su formación, sino también por su implicación humana. Saber que te sientes así de acompañada nos reafirma en lo que creemos, el trato cercano marca la diferencia. Un abrazo muy grande de parte de todo el equipo.

Qué gusto leerte, Sofía. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con tanto detalle y cariño. Nos emociona saber que te has sentido tan bien acompañada, desde la recepción hasta tu proceso con la Dra. Hidalgo. Rebeca es una profesional excepcional, y leer cómo valoras su entrega y humanidad nos llena de orgullo. Seguimos aquí para lo que necesites. Un saludo!

Muchas gracias por tu reseña Hector

Muchísimas gracias por tu reseña Walter!!

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la que esperabas, en nombre de la Dra. Rebeca Hidalgo, sentimos profundamente que no hayas encontrado la mejoría que buscabas en un momento tan delicado. Sabemos que cada persona responde de forma distinta a los tratamientos y que, en situaciones complejas como la que mencionas, es especialmente importante sentirse acompañada y escuchada.

La Dra. Hidalgo se esfuerza por ofrecer un trato cercano y profesional a cada paciente, y siempre toma nota de las experiencias y comentarios para seguir mejorando su práctica. Valoramos que compartas tu opinión y nos tomamos muy en serio cualquier percepción que pueda ayudar a ofrecer una atención más personalizada y eficaz.

Te deseamos de corazón una pronta recuperación y que encuentres el apoyo que necesitas en tu camino hacia el bienestar.

Un cordial saludo.

Muchísimas gracias Lorenzo, por tus palabras tan completas y generosas. Me alegra saber que te has sentido bien acompañado tanto por el equipo de gestión del centro como en las consultas conmigo. Para mí es un privilegio poder ayudar desde la experiencia y el compromiso, y saber que el tratamiento ha sido satisfactorio me reconforta profundamente. Un placer haberte acompañado en este proceso.

Dra. Rebeca Hidalgo

Muchísimas gracias Jon, cualquier cosa que necesites ya sabes dónde estamos 😉

Muchísimas gracias Marta, no sabes cuanto nos alegra escuchar palabras así.
Un abrazo!

Adriana nos alegra mucho que hayas acabado satisfecha fue un placer atenderte.

Hola Almudena,
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. Entendemos lo importante que es sentirse acompañada y escuchada, especialmente en un proceso tan delicado como el que implica la atención en la salud mental.

La Dra. Rebeca Hidalgo es una profesional altamente valorada por su compromiso, dedicación y calidad humana. Precisamente por ello, su agenda suele estar muy solicitada, lo que a veces puede generar demoras o dificultades en la comunicación. No obstante, tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando los canales de atención y ofrecer siempre el mejor servicio posible.

Te agradecemos que lo hayas compartido y te enviamos un cordial saludo.

Le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios. Quisiéramos aclarar que, según nuestros registros, sus intentos de contacto estaban relacionados con información sobre un paciente que ya no se encuentra en tratamiento activo en nuestra consulta. Como profesionales sanitarios, estamos sujetos a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, que nos impide proporcionar información sobre terceros, incluso a familiares, sin el consentimiento expreso del paciente.

Si su intención era solicitar una consulta personal para usted, lamentamos que no se haya producido esta comunicación de manera clara. En ese caso, el procedimiento habría sido completamente diferente, siguiendo nuestro protocolo habitual de atención a nuevos pacientes.

En cualquier caso, le pedimos sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esta situación le haya podido causar.

Atentamente, Centro UNE

Muchas gracias Ange por tu reseña. Nos alegra mucho que Natalia haya podido ayudarte ya que tu aportación también puede ayudar a mucha gente. Un abrazo

Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que nuestro equipo de recepción te ha podido ayudar. En Centro UNE nos esforzamos para que cada persona se sienta a gusto desde el primer momento. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras tanto las instalaciones como la calidad del servicio. Trabajamos cada día para ofrecer un entorno profesional y acogedor, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. ¡Un placer haberte recibido en Centro UNE!

Gracias por tus magníficas palabras Jon.
Un abrazo!

Muchísimas gracias por tus palabras nuestros profesionales de la salud de centros UNE tienen siempre un trato cercano y agradable 🙏