Clínica Beiman Pamplona Agustinos

Tania AF

2025-11-15

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Pésimo!!! Me dieron el alta cuando la fractura no estaba consolidada y me mandaron a otra clínica sin gestionar volantes. Comiéndome un chaparrón de la otra clínica.
Dicen que te llamarán y tampoco llaman. Y todo esto resumiéndolo muy mucho.
Creo que la federación de montaña debería plantearse otra clínica.

Agustín

2025-11-05

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Gracias por el excelente trato recibido.
Especialmente para Ana ,Nuria y el Dr. Santiago q son los profesionales que me han atendido en estos días
Muy agradecido Agustín Areta

Patxi M

2025-10-16

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Muy bien atendido tanto con equipo médico y el equipo de fisi@s y la atención de recepción Maider y Nuria gracias a tod@s

Nora Otero Medina

2025-10-14

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Detrás de la recuperación de un deportista hay mucho más de lo que se ve. Hay esfuerzo, compromiso, trabajo constante… pero, sobre todo, hay personas. Personas que, desde distintos ámbitos, te hacen posible volver cuanto antes, y que muchas veces son invisibles.

A todos ellos, gracias.
 Gracias al equipo de administración (Andrea, Ana, etc.), al personal médico, a Tania (por hacerme la resonancia con tanto cuidado y cariño), a los traumatólogos… Y, sobre todo, gracias a tres personas que han sido clave en este camino: Iratxe, Unai e Iñaki.

He tenido la suerte de contar con vosotros como fisioterapeutas, y no podría haber estado en mejores manos. Sois grandes profesionales, pero tenéis un corazón todavía más grande. Gracias por vuestro trabajo, por vuestro compromiso diario y por cada gesto de apoyo. Gracias por tratarme con tanto cariño desde el primer día, por hacerme reír incluso en los momentos más duros y por estar siempre ahí, con empatía, cercanía y dedicación. Habéis conseguido que este proceso tan difícil se hiciera un poco más fácil, y eso no se olvida. Os estaré siempre agradecida por haberme cuidado tanto.
 Os deseo que la vida os devuelva todo lo bueno que hacéis por los demás día tras día.

Un abrazo enorme a cada uno de los que habéis puesto vuestro granito de arena en mi recuperación y sobre todo a vosotros Iratxe, Unai e Iñaki.
Gracias infinitas.

Fermin Izal

2025-10-13

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Como paciente de fútbol. Estoy muy contento con el trato de todas las recepcionistas hacia mi siempre con una buena cara y preocupandose por mi. Por parte de los fisios tb muy contento. Siempre he notado mejoría y lo que me mandaban me sentaba muy bien en la rodilla. Cuando se me reco el expediente los dos grupos se preocuparon por abrir y estoy agradecido. El único punto negativo la despreocupación de los traumatólogos.

virginia rincón martínez

2025-10-10

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Excelente tanto por el equipo medico y sobre todo en la Recepcion con Nuria, un trato con una sonrisa en todo momento, super agradable, tanto telefonica como presencialmente. Un acompañamiento super humano y profesional. Tenemos lesion para unos dias, pero con una atencion asi, todo es mucho mas llevadero.

alberto

2025-10-08

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Fuimos a hacer una ecografía y salimos a las 3 horas, al parecer nos dieron la cita pero lo la apuntaron en la agenda y tampoco confirmaron el correo ni nuestra llegada a la clínica, total después de 2 horas y 40minutos nos atendieron.

Elena Ezkurra zunzarren

2025-09-25

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Llevo 2 meses en la clínica y la verdad que estoy contenta con el trato de todos los especialistas y también con recepción por darme facilidad con las horas para quee cuadren. En especial a Nuria. Gracias.

Maider Mauleon

2025-09-01

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Como clínica me parece un desastre, te dicen que te van a llamar y nunca te llaman. Mi hija tuvo que explicar a todos porque su historial no aparecía por ningún lado y el trato deja mucho que desear. Mi sorpresa ha sido cuando hemos ido hoy y en la recepción estaba Nuria que me ha parecido encantadora. Así da gusto. Y los tres fisios que le han atendido a mi hija un encanto también.

carlota ederra

2025-08-05

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El equipo de fisioterapeutas es excelente, voy muy agusto en mi recuperación de operación LCA. Lo que sí que echo en falta es más material para hacer los ejercicios y las mediciones. El trato de las recepcionistas y técnicas de rayos muy bien también. Lo que no me gusta es que cada vez me ve un trauma diferente en las revisiones, sin tener un seguimiento específico y cada uno me dice cosas diferentes.

mirian napal lecumberri

2025-07-24

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Maravillosa la atención en la clínica, tanto del personal médico, técnicos y administración. Nuria me ayudó en todo lo posible a mis dudas y peticiones. La recomiendo al 100%. Muchas gracias.

Juan Martinez

2025-06-25

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Bastante disgustado con el trato de la clínica, con las pruebas te dicen que te van a llamar y luego acabas llamando tu porque sino no te dan feedback.
Denota una falta de organización, llamas y dependiendo de la persona con la que hables te da información diferente.
Lo más grave es que cuando se trata de coberturas se desentiendan y no den respuesta pronto para poder actuar en consecuencia ya que aunque se hagan cargo por la mutua, tardan mucho en dar esa información para poder hacer algo por otra vía y solucionarlo lo antes posible, ya que trabajan con la salud de cada uno y no les dan la importancia suficiente.
Ojalá que no le pase algo a nadie grave y acudan a esta clínica ya que puede ser un desastre.
No genera ninguna confianza acudir a tu recuperación, y no por los profesionales sanitarios.

francesca ferrer

2025-02-28

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Hoy he ido a la clínica para la revisión después de la operación; he ido a las 11,15, el doctor me ha atendido en el despacho; resulta que no es el cirujano que me operó y no sabía nada de mi historia clínica. Para ver el resultado de la operación me han hecho una radiografía. He estado esperando pacientemente que me llamara para decirme el resultado, pero va llamando a los pacientes que estaban esperando, van pasando las horas y sin llamarme y a eso de las 14 horas, aprovechando que pasaba por delante le he dicho que si se había olvidado de mi, y efectivamente, se había olvidado; en vez de atenderme, hacer pasar a otros pacientes, después de atenderles, sale con la radiografía y en el mismo pasillo, delante de la gente, de pie, empieza a explicarme el resultado, cuando el tema de la salud está altamente protegido en la protección de datos; allí mismo le pido que lo que me estaba explicando debe constar en el informe médico, se extraña pero me dice que me espere; pasa otro paciente y otro paciente, de hecho pasan todos los pacientes que estaban esperando y a eso de las 15 horas, cuando ya no había nadie, me entrega el informe en el mismo pasillo. El informe consiste en seis líneas en el que se ha incorporado una línea más con el resultado de la radiografía. He estado cuatro horas esperando cuando en cinco minutos podía haberme despachado, entre paciente y paciente y de hecho me ha explicado el resultado de la radiografía públicamente, en el pasillo, y lo ha hecho en dos minutos. Por otra parte el resultado de la radiografía no es el que me dijo el cirujano que me operó pero esto es otra cuestión a aclarar.
Evidentemente no puedo calificar positivamente a la clínica. Me han tratado como si vendieran productos en un mercadillo.

ANA BELÉN LANDA ELIZALDE

2025-02-24

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Atención lamentable, mi hijo tuvo una lesión de rodilla jugando un partido de futbol ( lesión parcial del LCA), a los meses seis de rehabilitación le hicieron la última resonancia cuyo informe indicaba que la LCA ya había cicatrizado y que le daban el alta.

Al final he tenido que operarle en una clínica privada porque no podía hacer ningún tipo de deporte e incluso cojeaba y seguía con dolores.
De sobra sabían que si no lo operaban no podía volver hacer deporte por eso digo que un trato lamentable.

Me parece vergonzoso que la federación Navarra de futbol tenga contratado este seguro.

Unai Montiel Gutierrez

2025-02-10

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La peor clínica en la que he estado en mi vida. Me parece una vergüenza de clínica para ser una clínica privada especializada en deportes.

Soy un jugador de fútbol federado y por vía del seguro de la federación de fútbol de Navarra, me llevaron a esta clínica.

Al principio todo iba bien, primero me miraron que tenía y después me mandaron a realizar sesiones con el fisioterapeuta. Después de las 6 sesiones, las molestias no cesaban, y me mandaron ha hacer una ecografía el día 30 de octubre.

El médico me dijo que tenía una hernia abdominal y que él me llamaría personalmente al día siguiente después de valorar el caso, pero que la solución sería operar.

Nadie me ha llamado desde entonces, estuve a finales de noviembre y todo diciembre venga a llamar y todos los que me atendían me decían que se comprometían a llamarme ese mismo día o al día siguiente, pero nadie me llamaba.

Desde el día 30 de octubre de 2024, hasta día de hoy, 10 de febrero de 2025, más de 3 meses después, por primera vez me han llamado, pero no desde la clínica, sino desde la federación, diciéndome que los médicos de Beiman pusieron que tenía una hernia deportiva y que eso no existe en términos médicos, que era una hernia inguinal y que eso no entra dentro del seguro de la federación.

Me han pedido disculpas desde la federación y me han dicho que ellos ya han puesto una queja, que yo también ponga una ya que no es normal que no me dijesen que esa operación no entra en el seguro y que me tengan de baja en espera todo este tiempo para absolutamente nada.

Me parece vergonzoso tener que pagar un seguro para poder jugar de forma federada y que te traten de esta manera en la clínica que trabaja con la Federación Navarra de Fútbol.

No solo me han tenido 4 meses de baja por una lesión que no entra dentro del seguro, sino que también me parece vergonzoso de parte de los médicos, como del personal que me atendió, que no me hiciesen ningún caso como cliente de su clínica y que nadie me informase en su momento de que esa lesión no entraba dentro del seguro de la federación.

No entiendo como una clínica así puede ser la clínica privada de una federación deportiva. Espero que para la próxima vez que necesite algo del seguro de la federación todo este desastre esté solucionado o que no sea esta clínica la que atienda a los deportistas.

MARIA LUNA

2025-01-25

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Ya era hora de disponer de un centro especializado en medicina deportiva.
Con médicos deportivos y entendidos en este tipo de lesiones.
Yo tengo doble experiencia ya que atendieron a mi hija a través de la Federación y a mí por particular.
Un personal de administración muy educado y con ganas de resolver cualquier duda. Un cuadro médico de categoría.
Sólo puedo agradecer la atención recibida y recomendar este centro.

Borko 10

2024-11-18

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Que desesperación de clínica, malísima experiencia.
Me hicieron una resonancia hace aprox 2 semanas, y te dicen que te van a llamar para darte el resultado y citarte con el médico, pero no te llaman, tienes que estar detrás de ellos todos los días.
Llamas y llamas y te dicen que los resultados aún no han llegado y que tenemos que tener paciencia.
En fin, solo deseo una cosa nunca os lesionéis, sino os tocará ir y os daréis cuenta de lo que hay.

harold h r

2024-11-08

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En una primera ocasión la atención fue oportuna y buena pero en esta segunda ocasión ha sido un desastre total. Mi hijo se lesiona grave de la rodilla durante un partido domingo, mando el parte de atención del hospital y el del club y aún hablando me dicen que le van a dar trámite 2 días y nada llamo el jueves y que no han recibido nada, me confirman q están bien los correos y ahí ya les digo que voy a continuar con el parte en el hospital ya que ellos no resuelven, a los 10 min me llaman de nuevo y que si quiero para el martes de la siguiente semana 10 días después de la lesión, les digo q no estoy de acuerdo y que acudiré al hospital, toda vez que mi hijo tiene la pierna hinchada y de color, acto seguido me llama una enfermera muy chula con actitud desafiante a decirme q yo no puedo llevar a mi hijo al hospital y que si quiero ya no para el martes si no para VIERNES 14 días después del accidente y q si es que yo no estoy entendiendo, total que desde el club el presidente tuvo que llamar a quejarse y aún así lo hacen mal, ya no me llaman a mí llaman a mí hijo q el sábado y luego me llaman a mí que no q sábado no que domingo. Una falta total de profesionalismo y empatía y la enfermera esa chula ojalá nunca esté en una situación igual y si le toca que el karma no le dé tan duro como ella da!
Sólo por el trato de una persona no capacitada a tratar con personas se tira la reputación de una clínica que como lo dije en principio la primera vez que vine fue todo muy oportuno y rápido.
Si alguna empresa lee esto, capaciten bien su gente no pongan energúmenos y sin empatía a tratar clientes.

Sergio Mendaza Baquedano

2024-11-01

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Mala experiencia, me hicieron hace dos semanas una resonancia, y a pesar de que el resultado se supone que me lo daban en una semana, sigo sin saber nada. Llamas y dicen que a lo largo del día saldrá en resultado y te llamarán, pero nunca llaman. Llevo 7 días seguidos llamándoles y no sirve de nada.

Sabinee MA

2024-08-27

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Tuve una experiencia excepcional en la Clínica Beiman. Desde el momento en que entré, el ambiente fue acogedor y profesional. El equipo de fisioterapeutas está altamente capacitado, y se nota que realmente se preocupan por la recuperación de sus pacientes. El tratamiento fue personalizado y adaptado a mis necesidades, lo que me ayudó a mejorar significativamente las molestias. Sin duda, recomiendo esta clínica a cualquiera que busque una atención de calidad.