Clínica Caro. Salud y Medicina Avanzada

Sentimos sinceramente que tu experiencia final no haya sido la esperada.

Queremos aclarar, por transparencia hacia cualquier paciente que pueda leer esta reseña, que las condiciones de los bonos están publicadas antes de realizar la compra, incluyendo que las visitas no consumidas no son reembolsables. Esta política no se aplica de forma individual, sino exactamente igual para todos los pacientes.

Además, este tipo de funcionamiento es habitual en servicios prepago y de acompañamiento continuado, como gimnasios, bonos de fisioterapia, tratamientos psicológicos o programas de seguimiento, donde las condiciones del bono forman parte de la contratación desde el inicio.

En este caso se adquirió un bono de 4 visitas, de las cuales se realizaron 2 consultas en las que se llevó a cabo una valoración médica completa y profesional, atendiendo los motivos de consulta y dedicando el tiempo y recursos correspondientes.

Los bonos tienen además un precio más reducido que las visitas sueltas porque están diseñados para facilitar el seguimiento y el acompañamiento continuado en procesos de salud que requieren implicación y continuidad.

Las 2 visitas restantes continúan disponibles durante 12 meses desde la fecha de compra y pueden utilizarse con distintos profesionales del equipo. Es decir, el servicio restante no se ha retirado ni cancelado por nuestra parte.

Entendemos que puedas no compartir esta política, pero creemos importante explicar el contexto completo. Desde Clínica Caro siempre trabajamos desde la honestidad, la transparencia y el intento de ayudar al paciente de la mejor manera posible.

Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia y enhorabuena por esos 25 kg en 8 meses. Resultados así son fruto de la constancia, el compromiso personal y un tratamiento integral bien guiado. En Clínica Caro creemos que no se trata solo de perder peso, sino de ganar salud y mantenerlo en el tiempo. Gracias por confiar en nosotros y permitirnos acompañarte en este cambio de vida.

Muchas gracias, Verónica, por tus palabras y por confiar en nosotros durante todo este tiempo. Nos alegra especialmente saber que, además de avanzar en la pérdida de peso, estás incorporando hábitos saludables para mantener los resultados a largo plazo. Ese es el verdadero objetivo: un cambio sostenible y cuidado de la salud. Gracias también por valorar el trabajo de todo el equipo multidisciplinar. Seguiremos encantados de acompañarte en cada paso.