PHYSIOVÉRTEX. Centro de Fisioterapia y Osteopatía Physiovertex
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Sport Medicine — Directorio Clínico de Fisioterapia
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Dentro de la oferta comercial de Ourense, destaca CLINICA CASIANO S.L., una entidad especializada en Clínica de fisioterapia. La dirección de CLINICA CASIANO S.L. en Rúa do Progreso, 161 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Para un servicio confiable, CLINICA CASIANO S.L. mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Clínica de fisioterapia. Aquellos que requieran Clínica de fisioterapia pueden acudir a CLINICA CASIANO S.L. para consultar disponibilidad.
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Clínica de fisioterapia destacada por fisioterapeutas excepcionales como Valentín y trato humano cercano.
Clientes la prefieren por recuperaciones efectivas en lesiones y atención personalizada sobre opciones hospitalarias.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Valentín es un fisioterapeuta excepcional tanto a nivel profesional”
“trato profesional y humano recibido”
“enorme mejoría en mi dolencia”
“clínica tiene muy mala organización”
Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan sus resultados en lesiones y empatía.
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A pesar de la espera de 6 meses con el seguro privado , (que ha sido reclamado a la compania aseguradora,) quisiera felicitar a Miguel y Cristina de fisioterapia por su trabajo, profesionalidad y compromiso. Enhorabuena a los dos por vuestra labor.!!En cuanto a la duración de la sesión, seria un plus , si la clínica ofreciese mas tiempo por cada sesión.
Estoy muy agradecida a este centro, a todo el personal y en especial a Manuel, el fisioterapeuta que me trato. Hice dos meses de rehabilitación en esta clínica y el resultado ha sido espectacular.
Muy buenos profesionales
De 1 hora/45 minutos que se supone que dura una sesión, a mi no me atendieron ni 20 minutos. Cuando pasó dos veces seguidas ya no volví… por si fuera poco de esos 20 minutos la mitad eran con el electro, que cuando había terminado ni si quiera vinieron a quitármelo… tuve que quitarme yo los cables!!!! Los fisios hablando en la sala de al lado… la verdad que nunca vi tan poca profesionalidad ni tan poca (y mala!) atención en ningún centro privado
Peor atención personal, te hacen sentir horrible
Excelente clínica de fisioterapia. El trato desde que entras es impecable y las instalaciones están limpísimas. Tanto Casiano como el resto de los profesionales son muy atentos, explican todo con detalle y adaptan el tratamiento a tus necesidades. Sin duda, un lugar de total confianza al que volveré siempre que lo necesite. ¡Muy recomendables!
Muchas gracias, Jose, por tus palabras.
Estaremos encantados de recibirte siempre que lo desees o lo necesites. Un abrazo.
-Casiano-
Comparto mi experiencia: al llamar para pedir cita me piden tlf para quedar en lista de espera, me devuelven la llamada después de 3 meses con un hueco, como no podía, no me dieron opción y vuelta a la lista hasta hoy que no me llamaron. Si sois de seguro privado yo no me molestaría, ni contaría con ellos. Si no quieren atendernos que no figuren en el listado. En vez de ayudar, pierdes tiempo, vuelves a tramitarlo con el seguro y genera un enfado innecesario por el trato recibido. Ya os imagináis lo que pienso de esta gente.
Excelentes profesioales en cada una de las especialidades
Muchas gracias por tu reseña, José Antonio.
Nos hace muy felices. 🤩
Encontrar un centro de fisioterapia en Ourense por un seguro privado fue una tarea muy difícil.
Recién operada de un ligamento y con necesidad inmediata de recibir rehabilitación, tras llamar a prácticamente todos los fisioterapeutas de mi seguro y recibir incluso contestaciones que rozan la mala educación y la falta de profesionalidad, lo intenté en esta clínica.
Tengo que decir que obviamente me dijeron que tenía que esperar de 30 a 50 días, es difícil de digerir, de verdad, pero me atendió un señor que fue muy amable conmigo y además empatizó con mi situación, tomó nota de mis datos y aunque es cierto que volví a llamar yo, en un mes estaba recibiendo mi primera sesión. Por lo tanto, cumplieron su palabra.
Manuel, que fue el fisio que me atendió ha sido muy serio y riguroso con su trabajo, he ido mejorando y aunque me queda camino por recorrer, la experiencia en este centro ha sido muy grata hasta el momento.
Espero que podáis llegar a un acuerdo con los seguros privados y puedan reducirse estas esperas porque es esencial para la recuperación de muchas personas, independientemente de si proceden de un seguro privado o van a título particular.
Quiero añadir que yo he puesto una reclamación a mi seguro por esta situación y he exigido una solución a este problema. Obviamente el trabajo no puede ser infravalorado y tiene que ser remunerado según corresponda.
Estimada Isa S.R.,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza que has depositado en Clínica Casiano en un momento tan importante para tu recuperación.
Sabemos lo complicado que puede ser enfrentarse a una situación como la tuya tras una operación, y más aún cuando surgen dificultades para acceder a un tratamiento de rehabilitación de forma inmediata. Por eso, valoramos especialmente tus palabras sobre la atención recibida y la empatía mostrada desde el primer contacto. Nos alegra saber que, dentro de las limitaciones existentes, pudimos cumplir nuestra palabra y acompañarte en el inicio de tu recuperación.
Transmitiremos tus comentarios a Manuel, quien sin duda agradecerá saber que su trabajo, rigor y dedicación están contribuyendo positivamente a tu evolución.
En relación con los tiempos de espera que mencionas —y que comprendemos perfectamente que sean difíciles de asumir— nos gustaría compartir contigo, con total transparencia, que esta situación viene en gran medida condicionada por los acuerdos con las compañías aseguradoras. Actualmente, las clínicas recibimos una remuneración por debajo del coste real de los tratamientos, lo que hace muy complicado sostener una mayor capacidad asistencial en el tiempo.
Por ello, creemos importante trasladar que este es un aspecto en el que también los asegurados podéis tener un papel relevante, dialogando con vuestras compañías para que se revisen estas condiciones. Nos atrevemos a decir que, en otros sectores fuera del ámbito sanitario —donde la vocación tiene un peso tan importante— sería difícil mantener un servicio en estas circunstancias.
Aun así, seguimos trabajando cada día con el compromiso de ofrecer la mejor atención posible a todos nuestros pacientes.
Te agradecemos de nuevo tu comprensión y tus palabras, y te deseamos una pronta y completa recuperación.
Un cordial saludo,
Equipo de Clínica Casiano
Muy decepcionante el trato y la profesionalidad tanto en recepción como de una de las personas que realiza las pruebas de laboratorio. Después de haber ido en varias ocasiones, porque por distintos motivos no podían ese día realizar las pruebas, y una vez hechas, meses esperando por el resultado de las mismas…Finalmente, una de ellas no fue valorable, porque no se había tomado la muestra bien. Se debe repetir la prueba… en otro lugar, desde luego.
Hola, Bea:
Lamentamos sinceramente la percepción que has tenido sobre nuestro servicio, ya que no refleja los estándares de calidad y atención que trabajamos a diario.
Tras revisar nuestros registros, no hemos podido localizar a ninguna paciente con el nombre Bea o Beatriz asociada a las circunstancias que describes. Además, en tu reseña no se indican fechas ni detalles concretos de la prueba, lo que nos impide contrastar la información con nuestro laboratorio y darte una respuesta más precisa.
Nos resulta también llamativo que, si has estado esperando durante meses por unos resultados, no se nos haya comunicado previamente por los canales habituales para poder ayudarte y hacer seguimiento del caso.
Es cierto que algunas pruebas específicas (como SIBO, estudios prenatales o análisis genéticos) pueden requerir más tiempo que una analítica convencional, pero en todos los casos informamos previamente al paciente sobre los plazos estimados.
En relación a la incidencia que comentas sobre la muestra no valorable, no tenemos constancia de ningún caso similar reciente, ya que cuando ocurre alguna incidencia de este tipo, el laboratorio nos lo comunica de inmediato para gestionar la solución con el paciente.
Dado que no disponemos de datos concretos para identificar tu caso, no podemos ayudarte con mayor precisión por este medio. No obstante, te invitamos a que te pongas en contacto directamente con nosotros o que acudas a la clínica para poder revisar lo ocurrido y aclarar cualquier posible malentendido.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
Casiano
Buenas atencion de Angela la otorrina que hay ahí.
100% recomendable
Muchas gracias por tu reseña.
Se la transmitiremos a la doctora.
Un saludo.
Profesionalism
Muchas gracias Nelu :D
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