Marta Monreal Fisioterapia - Readaptación
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Sport Medicine — Encuentra tu clínica de fisioterapia y rehabilitación
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Clínica Fisioterapia y Podología Baluarte es un comercio reconocido en Pamplona, dedicado a satisfacer la demanda de Fisioterapeuta y Nutricionista. Sus instalaciones están situadas en Av. de la Baja Navarra, 1, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Clínica Fisioterapia y Podología Baluarte mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Fisioterapeuta. Aquellos que requieran Fisioterapeuta pueden acudir a Clínica Fisioterapia y Podología Baluarte para consultar disponibilidad.
Grandes profesionales y magníficas personas. Ubicación perfecta en el centro de la ciudad.
Gracias por un trabajo bien hecho.
Muchas gracias por tu reseña, Raquel.
Muy contento con todo son muy buenos curan y se nota mejoría
Muchas gracias, Ignacio.
Gracias Ander por tu dedicación y profesionalidad. Tener un fisio de confianza de estas características es todo un lujo, me deja nueva cada vez que voy.
Muchas gracias por tu reseña, María.
Genial tanto para coger citas como el servicio y trato fenomenal !
La recomiendo !
Muchas gracias por la reseña!!
Un trato muy profesional y encantador. Con gente muy competente y atenta a los pequeños detalles. Calidad y precio excelente.
Muchas gracias por tu reseña!!
Muy bien las sesiones de fisioterapia, todo el personal muy amable y educadas.
¡Muchas gracias, Ana! Nos alegra saber que te sientes a gusto con las sesiones y con el trato del equipo. Para nosotros es muy importante que cada persona se sienta bien atendida y acompañada en su proceso.
¡Te esperamos pronto!
Ha sido mu primera vez en esta clínica y no puedo estar más satisfecha. Después de más de medio año de molestias y dolores, he experimentado una mejoría en pocas sesiones. El trato muy cercano y amable, grandes profesionales! Muy muy recomendable!!!
Muchas gracias por la reseña.
Para ser la primera vez que me decido a acudir a un centro de este tipo, tengo que comentar que ha sido todo un acierto. Después de llevar más de cinco meses con molestias he conseguido superar en apenas diez sesiones, la situación en la que me encontraba. Y todo ha sido gracias a Isabel y a Ander, o a Ander e Isabel, que lo mismo me da. Ambos son buenos profesionales, excelentes Fisios y a los resultados de sus sesiones conmigo me remito. Gracias a los dos hoy me siento muy recuperado.
Nos alegra mucho! Muchas gracias por su reseña!!!
En la parte de podologia esta Soraya una gran profesional que me dejo los pies impecables, muy atenta y habilidosa, gracias
Muchas gracias por su reseña!!!
Yo tengo una experiencia positiva
Isabel una buena fisio y amable que ha conseguido arreglar mi tendinitis
Yo recomiendo este centro
Muchas gracias Beatriz por tu reseña.
Mi agradecimiento para Isabel, excelente profesional,cercana y muy atenta.Su tratamiento marco una gran diferencia desde la primera sesión.
Se nota su experiencia y dedicación.
¡ Totalmente recomendable!
Muchas gracias por la reseña!!
Recomiendo que nadie vaya a esta clínica. Mi experiencia es que carecen de profesionalidad en la gestión con los clientes. Tenía cita programada y autorización de mi seguro médico DKV y no me quisieron atender. Vivo en un pueblo y me hice 40km y le excusa fue que ellos para atender a una paciente de DKV tenemos que pedir permiso a IMQ cosa que no me dijeron al coger la cita y que mi seguro me ha confirmado que no es así. Impresentables y poco éticos.
En Pamplona los tramites de DKV los gestiona el IMQ y es el IMQ los que solicitan la autorización para poderles atender. Lamentamos que su seguro DKV le haya informado mal, sucede con frecuencia y si llaman al IMQ les confirmaran lo que le explicamos. Si tiene que poner alguna queja es a DKV por informarle mal.
No vale la pena ir sólo por la falta de respeto de la recepcionista. Cuando llamo para reclamar las plantillas que me han dicho como máximo 15 días, me dijo q “si usted tiene un poco de sentido común “ entendería cómo funciona correos. Eso es faltar el respeto, diciendo que es lo mismo que hice yo al preguntar y reclamar las plantillas. El día q fui a hacérmelas, estuve 27’ sóla en la recepción sin que nadie me atienda, se escuchaba a puertas cerradas una conversación telefónica pero tampoco sabía quién sería. Al salir le dije mi hora del turno y dice “bueno, 15’ de espera es siempre es lo que ya se tiene en cuenta en espera de cada turno “. Si por algo no voy a volver a atenderme ahí es por la mala atención, telefónica y personal. Ya sé por qué sólo vi jubilados ese día, por los descuentos que hacen y quizás los profesionales no son malos, pero la recepcionista que es la cara a un nuevo cliente….falta el respeto y habla con ironía y mala educación. El decir “si usted tiene un poco de sentido común “ es una falta de respeto, y eso fué el comienzo de la conversación, así empezó su respuesta, y hablando sin dejar de hablar y hablar para darme la palabra tapando mis preguntas.
Lamentamos lo ocurrido como ya le dijimos, cuando usted llamo para que le devolvieran el dinero por no haber cumplido los 15 dias de entrega de las plantillas. Se le llamo a los 5 minutos porque llegaron las plantillas en plazo previsto y cogió cita para el próximo jueves adaptándolo al horario que mejor le venía. En ningún momento se le quiso faltar al respeto, solo se le pidió que entendiera que los retrasos de la mensajería podían ocurrir. El personal de recepcion atienden con respeto, educación y profesionalidad a los pacientes y ello lo pueden confirmar la multitud de pacientes de todas las edades que acuden a nuestro centro.
Agradezco a Nuria y a Isabel su trato y su amabilidad.
Llegué con muchos dolores de cabeza por una lesión en el cuello y he mejorado mucho.Da gusto encontrarse con gente tan profesional
Muchas gracias por la reseña.
Genial! Llegué con una lesión prácticamente para operar y he evitado la operación. He recuperado la movilidad completamente y lo mejor es que me han quitado el dolor. Recomendable 100%. Son un encanto de equipo y muy profesionales. Ander ha hecho un trabajo maravilloso.
Gracias por la reseña
Grandes profesionales que han ayudado a mi madre en la recuperación de un ictus tanto física como emocionalmente. Nuestro agradecimiento va especialmente para Antxon, el fisio que le ha acompañado en todo este proceso que ha demostrado un sensibilidad especial en el trato hacia ella. Muchísimas gracias y seguir así.
Muchas gracias por su reseña.
LAMENTABLE. Una total falta de organización. Llamé para programar una cita, recibí un SMS un día antes para confirmar la hora y hoy, al llegar al centro en el momento indicado, me informan que había otra persona citada a la misma hora y que no pueden atenderme. Sin ofrecerme ninguna otra opción y dándole preferencia deliberada a la otra persona, que ni siquiera había llegado aún. Imaginen mi enfado después de haberme organizado para asistir. Si quieren que les tomen el pelo, este es el lugar ideal. Es evidente que la coordinación no es su fuerte. Lean otras opiniones y lo confirmarán. Mi experiencia no es única.
Esperamos pueda disculpar las molestias ocasionadas por el error del programa y la solución que se dio al no poder atenderle. Lamentamos lo ocurrido.
Antes de nada quiero decir que si pudiera poner más estrellas lo haría.
Quedé encantada en todos los aspectos, con la atención, con el cariño, con la profesionalidad con la que me atendieron... Todo perfecto.
Llegue para hacer 20 sesiones de fisioterapia después de una prótesis total de rodilla. El fisioterapeuta David Rubio fue quien me dio las 20 sesiones necesarias.
Todo fue mucho mejor de lo que podía imaginar. Llegue con muleta y después de 4 sesiones ya no la he vuelto a utilizar.
LOS RECOMIENDO SIN NINGUNA DUDA 100% PROFESIONALES Y ATENTOS.
Quiero agradecer a DAVID RUBIO su trabajo y sus recomendaciones, sin duda, un gran profesional.
MUCHISIMAS GRACIAS DAVID!!!!
Muchas gracias Maria Jesus por su reseña.
Mal. Pedí cita hace un mes y hoy cuando he llegado al mostrador, me dice la persona que lo atiende que no me tenían anotado, ni para hoy ni para ningún día. Me comenta que esto lo habría gestionado su compañera (que ahora estaba de vacaciones) y que ella no podía hacer nada. Sin darme ninguna solución, solo una cita para dentro de un mes, me he tenido que ir. Nunca me había pasado esta situación en ningún lugar.
Encantada con Ana, la podóloga de la clínica. Como siempre que he estado con ella, muy profesional, trata con mucho cuidado los pies y es muy amable en el trato.
Me parece un gran acierto haber ampliado el horario y dar la opción de acudir a mediodía. Para quienes trabajamos en la zona y salimos alrededor de las 15:00, fenomenal.
Seguiré con Ana y espero que mantengan este nuevo horario.
¡Muchas gracias por tu comentario, Amaia! Valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo
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