Clínica Rozalén Fisioterapia y Rehabilitación - O'Donnell

Lidia Sotelo

2026-07-31

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Me he hecho 10 sesiones de rehabilitación de un dedo roto. Aunque el tiempo por aseguradora es limitado el trato ha sido excelente, desde Laura (la chica del láser y ultrasonidos que no para de sonreir aunque haya mucho volumen de gente) a los fisios, Luis que me cantaba para disimular mi dolor y sobre todo Jose, alguien que disfruta su trabajo y se implica con profesionalidad y empatía. Muy agradecida.

Cris F

2026-07-30

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Tras acudir al traumatólogo por dolores en la rodilla y evidente cojera, me recomienda hacer rehabilitación. Con las mismas, acudo a la Clínica Rozalén, donde, antes de realizar el tratamiento, debe verte un médico rehabilitador. Acá empieza mi odisea: el día de la consulta no se identifica y, en la entrada, tampoco existe un rótulo que indique su nombre. Una vez que le expongo el motivo de mi consulta, le ofrezco el informe del traumatólogo, pero él no lo necesita y tras una breve palpación de la zona, me prescribe magnetoterapia y onda corta. Esos procedimientos los aplican auxiliares, que no fisios (por cierto, encantadores todos). Y después de cinco sesiones, leo en un cartel que si tienes o tuviste cáncer, no hagas magnetoterapia (acelera el metabolismo y si existen células tumorales, estimularía su crecimiento). Hace dos años superé uno y esa circunstancia viene reflejada en el informe que no quiso el rehabilitador. Para rematar, pido que me entreguen el informe del día de la consulta y me entregan un documento SIN FIRMAR y sin identificar al médico que me atendió. Eso sí, en ningún momento hace mención a la magnetoterapia mal prescrita, apareciendo un nuevo tratamiento.

Ama UG

2026-07-30

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Gracias Susana por hacerme sentir bien en mi rehabilitación

Olympics1968

2026-07-29

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He estado varios meses recibiendo sesiones de Pilates con Paula y Elena. No puedo estar más satisfecho con sus clases. Excelentes profesionales, maravillosas personas, trato exquisito y paciente. Recomiendo a las dos sin dudarlo. Muchas gracias a las dos. Ximo

Julia Otto

2026-07-24

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Un equipo genial! muy amables y te lo explican todo con claridad. Susana y Mile las mejores!!!

Paloma C

2026-07-23

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Buen trato del personal, atentos y profesionales. Especial mención y agradecimiento a Elena, Paula y Laura.

Carlos Torrero

2026-07-22

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Clínica espectacular con un trato exquisito, personal y directo.
No he tenido ningún problema en la gestión de papeleo, de esperas ni ningún inconveniente.
Todo el personas es profesional, desde las técnicos, recepción, hasta los fisios que me han atendido, especialmente mencionar a Luis, Mile y su compi.
Además se que tienen diferentes clases de deporte, además de diferentes tratamientos para todo tipo de lesiones y rehabilitaciones.
Recomendable.

Isabel Trillo

2026-07-22

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Grandes profesionales, te explican y ayudan para tu recuperación. Muy amables

T J

2026-07-20

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Cuidado con esta clínica, DEJA DE DARTE LA REHABILITACIÓN CUÁNDO ES POR ACCIDENTES DE TRÁFICO, Y PONE MUCHA RESISTENCIA PARA DAR EL INFORME VÁLIDO DE ALTA, INTENTAN ENGAÑAR DÁNDOTE UN PAPEL SIN FIRMAR POR EL MÉDICO, Y SIN LA REHABILITACIÓN QUE HA RECIBIDO, falsean el papel diciendo que te han mandado ejercicios para casa siendo falso E INTENTAN NO PONER LA REHABILITACIÓN QUE EN REALIDAD RECIBES de cara a posibles indemnizaciones no es lo mismo decir le mandé unos ejercicios para casa y mejoró QUÉ PONER EL TRATAMIENTO REHABILITADOR VERDADERO , BECARA A POSIBLES INDEMNIZACIONES. OS RECOMIENDO QUE PONGÁIS UNA DEMANDA, una cosa es que te den la tarjetita esa como la que pone Jesús Y OTRA COSA ES EL INFORME DE ALTA MÉDICA ESE YO HAN PASADO 4 MESES DEL ACCIDENTE Y NO LO TENGO TODAVÍA

GRA N

2026-07-14

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Tenía una cita hoy a las 20h para fisioterapia de recuperación del suelo pélvico. Durante la tarde recibí alrededor de 20 llamadas desde la clínica para intentar adelantar la cita. Entiendo que, si surge un hueco, contacten con los pacientes, pero la insistencia me pareció completamente desproporcionada e invasiva.

Finalmente no pude adelantar la cita y tampoco pude acudir a la hora prevista. Más allá de eso, lo que me preocupa es la forma de gestionar la comunicación. Recibir cerca de 20 llamadas en una sola tarde me generó incomodidad, especialmente tratándose de una consulta sanitaria, donde se espera un trato que transmita confianza y tranquilidad.

Espero que revisen este procedimiento, porque una insistencia de este nivel no me parece adecuada ni respetuosa con los pacientes.

María Jesús

2026-07-11

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Muy atentas y amables las personas que nos atienden.

Julia Cubas

2026-07-09

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Fatal! Pésimo, muy decepcionada de éste centro,me mandaron 10 sesiones de electroterapia, pero la gente que atiende, de malas maneras, como objetos y no como sujetos, pasa, sientate, te colocan los tens en mi caso y hasta luego,cero empatía cero cordialidad, como borreguitos, casi al finalizar mis terapias, llame al número que está en la web y me dijeron que me daban 5 sesiones más, hoy al llegar me dijeron que eso es centralita y que yo espere 15 días para ver los resultados del tratamiento y luego que vaya al traumatólogo para q me mande más terapias, habiéndome ofrecido un día antes 5 sesiones más, que se, que a otras personas les dan hasta 10 !! Sesiones más, en fin, qué diferencia con la otra clínica que tienen por Manuel Becerra, ahí me hice las ondas de choque u me fue estupendo , son todos súper profesionales y súper empaticos, lo siento , no volveré , ni lo recomendaré