Consulta Médica Torrelodones

Mar Márquez

2025-12-16

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Mi experiencia con la Dra. Martí Barceló fue decepcionante y difícil de digerir.

Acudí a la consulta por una preocupación de salud, esperando poder explicar mi situación, pero la visita no duró más de dos minutos y no hubo un espacio real para ser escuchada. Cada intento de hablar era interrumpido, sin permitirme terminar una frase, lo que generó una sensación clara de indefensión.

La doctora se limitó a solicitar análisis sin atender a lo que yo estaba intentando expresar ni mostrar interés por el contexto de mi consulta. La falta de escucha y de empatía hizo que la experiencia resultara fría y desagradable.

Considero importante compartirlo porque este tipo de trato no debería normalizarse. Los pacientes merecemos atención, respeto y humanidad, especialmente cuando acudimos preocupados por nuestra salud.

Caandeee

2025-10-25

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He sido paciente desde que nací, Alberto el mejor pediatra y el trato de toda la clínica excepcional

Isabel Mendoza

2025-10-02

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Estoy encantada, la Dra. Martí es un encanto aparte de una estupenda profesional es cariñosa y te tranquiliza en todo momento cuando acudes a ella con cualquier problema médico.
Carmen en recepción es estupenda y muy amable.

Alejandro Pove dedo

2025-08-04

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Tuve una experiencia pésima con esta clínica de fisioterapia en Torrelodones. Tenía 15 sesiones pendientes y tuve que esperar un mes y medio desde que me metieron en lista de espera hasta que me llamaron. Ya de entrada, mal.

Cuando por fin me citaron, me informaron de que el fisioterapeuta se marchaba, pero que me cubrirían las 15 sesiones haciendo “sesiones dobles”. Mentira. Las supuestas sesiones dobles fueron solo 10 minutos más que una normal, lo cual es una tomadura de pelo.

Al final, solo me dieron 12 sesiones, dejándome 3 sin cumplir. ¿Solución? Que esperara a que llegara otro fisio para poder darme cita. Me llama el nuevo secretario (sustituto de la secretaria habitual, que por cierto es encantadora) y el trato fue desagradable y con desdén. Le dije que no podía ese día, y me soltó un “pues ya nos dices tú” de mala gana, me colgó y luego me llamó tres veces más. Cero profesional.

Cuando por fin consigo cita, me pongo malo y tengo que ir al médico. Le informo, y me exige un justificante médico por WhatsApp, como si estuviera en mi trabajo. Increíblemente vergonzoso y fuera de lugar.
Le digo que mejor regalo las tres sesiones y que lo dejamos ahí, visto el trato lamentable. ¿Su respuesta? Un "vale" seco, sin disculpas, sin interés, sin empatía. Nada.

Una clínica que trata así a sus pacientes, que promete cosas que luego no cumple, y que pone de sustituto a alguien tan maleducado como este secretario nuevo, deja mucho que desear. Si quieren negar esta reseña, tengo todos los pantallazos.
Si yo fuera el dueño de esta clínica, ese chico no seguiría un minuto más trabajando allí.

Yassin O.

2025-06-10

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He ido un par de veces a por unos análisis y quería dejar esta reseña a la señora con gafas que atiende a todo el mundo. Me gusta lo bien que lo hace, la calma con la que lo hace, y lo efectiva es.

Pablo Cantero

2024-11-12

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Fui porque necesitaba rehabilitación, el fisioterapeuta Óscar es genial, además las citas siempre empiezan a la hora citada, ha sido muy agradable en todo momento y ha ayudado mucho a mi recuperación. Gracias

lucia beamonte

2024-10-17

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He ido varias veces y nunca he tenido una queja. Son muy buenas profesionales y encantadoras. Siempre acudiré.

Germán Romero Mejía

2024-08-19

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A los 40 minutos de espera (y con una futura demora aún mayor, con varios pacientes por delante) decido que no es de recibo una tomadura de pelo semejante. Eso si, el paso de la tarjeta sanitaria por el lector -para el pago- nada más llegar. Impresentables a todas luces. Y no es la primera vez, pero si la última.

mercedes rufilanchas

2022-03-28

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Llevo yendo a este centro 26 años, y no tengo ningún tipo de queja. Es el único sitio donde me atrevo a hacerme análisis. Todo el personal del centro es increíble, saben tratar con pacientes y no con "clientes". Se preocupan y ocupan de todo lo que necesites. para mí, no hay otro centro mejor. He estado en pediatría, en medicina general y en rehabilitación y no tengo queja de nada.

Maria S.

2021-09-12

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Instalaciones viejas y pequeñas. El modo de hacer analítica es arcaico. Nada recomendable las sesiones de rehabilitación, son muy flojas y la persona encargada se ocupa de 4 personas a la vez dejando a cada paciente que se autogestione el tratamiento en una máquina.

M R

2021-04-22

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Un trato muy agradable, desde M Carmen en recepción que hace un magnífico trabajo hasta las doctoras. Siguiente paso: un pequeño avance técnico y que se pueda pedir/cambiar cita online. Es posible hacerlo por mensajes pero no estaría mal un paso más. Enhorabuena!

Fátima Chemlal B.

2020-11-14

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Me gustaría hacer una mención especial a una de las profesionales que trabaja ahí: la nutricionista LUCÍA CALDERÓN CRESPO.
Me ha llevado (y me sigue llevando) la nutrición en un proceso particular y personal. Creo que nadie lo podría haber hecho mejor. Sus dietas están muy adaptadas a las circunstancias personales y fomentan la proyección de un estilo de vida saludable. Me costó mucho encontrarla entre tanto nutricionista vendehúmos. Es mi diamante más valioso. No tiene precio todo lo que me ha ayudado y ha hecho por mí.
No obstante, es importante también ser una buena paciente y tomárselo en serio, porque la magia tampoco existe, todo sea dicho. Si quieres hacer la dieta de la alcachofa, acude a Google. Si quieres cambiar tu vida y tu relación con la comida, sin duda, Lucía. Un diez como profesional y un diez como persona.

Respecto a la clínica, solamente he ido a las consultas de nutrición. Siempre me han atendido rápido y bien. No tengo ninguna queja.

Pilar Martinez

2020-09-23

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La enfermera (sí lo es) que realiza la extracción de sangre para su análisis es una perfecta incompetente y no está capacitada para ejercer su profesión. Con cada paciente tarda aproximadamente 20 minutos o más , tiempo en dedica a pincharte en ambos brazos y en distintos sitios del brazo para encontrar la vena con un daño terrible. No volveré jamás y tampoco lo recomiendo a nadie. Profesionales como esta mujer no deberían poder ejercer en ningún centro ni público ni privado. No pongo menos estrellas porque no se puede.

Jesús

2020-07-31

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Un centro médico con personal muy agradable. Le pondría cinco estrellas si no hubiera tenido que esperar una hora en una sala de espera pequeña, sin ventilación y llena de gente para hacerme una analítica, un peligro en tiempos de COVID19. En cuanto rediseñen el sistema estaré encantado de poner cinco estrellas.