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En el directorio de Madrid, sobresale Consultorio Médico y Estético Alameda de Osuna, un establecimiento especializada en Centro médico. Sus instalaciones están situadas en C. de La Rioja, 19, atendiendo a la zona de . Ostentando una puntuación de 3.9 a partir de 45 reseñas, Consultorio Médico y Estético Alameda de Osuna refleja la satisfacción de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Consultorio Médico y Estético Alameda de Osuna.
Fui a realizarme unos análisis y tuve que esperar casi una hora para la extracción de sangre, es verdad que había pacientes, pero no lo suficiente para tanta demora. Tuve problemas con la descarga de resultados porque pusieron mi número de identificación mal, llamé para indicar sobre el error en el número y también en mi nombre (que lo pude ver cuando finalmente pude descargar los resultados), quedaron de llamarme para solucionarlo y nunca lo hicieron.
Quiero agradecer a Carolina por su ayuda con un problema que tuve con mi tarjeta. Fue súper amable, muy educada y me atendió con mucha disposición y profesionalismo. Me solucionó todo rápido y con una sonrisa. Así da gusto. ¡Gracias, Carolina!
El doctor Chamorro cansado de su trabajo busca atenderte rápido y que no le toques mucho los cojones. La secretaria de la tarde una borde y repelente que debe estar cansada también de lo fracasada que es su vida. La única que se medio salva es la doctora López. Un desastre.
Atención telefónica para cita perfecta, me dieron cita para la misma tarde.
Al llegar esperé mi turno solamente unos cinco minutos, y El doctor me atendió de forma muy correcta.
He vuelto a unos análisis clínicos, no he tenido que esperar mi turno más de un par de minutos, y la asistencia ha sido muy buena.
Centro recomendable. Volvería sin duda.
Yo a este Consultorio Médico suelo ir a ver a Paco, el osteópata de @MomentumNatura, es una persona especial, no solamente por cómo te trata si no por lo profesional que es. Para mí es mi osteópata de cabecera, siempre que me duele algo voy a él y me lo arregla, sus manos valen ORO!! Muy muy recomendable!
Lo primero, decir que al haber hablado con ellos por WhatsApp, puedo demostrar que lo que digo es cierto...
Consulté si hacían una prueba en concreto, a lo que me respondieron que sí que la hacían, que solamente tenía que acudir con la muestra a partir de las 8:45h.
Así lo hice, a las 8:45h estuve ahí, pero para mi sorpresa, no solo tuve que esperar casi media hora para que abrieran ( al parecer la persona encargada de abrir se había visto afectada por un atasco en la carretera) si no que cuando me atienden, me dicen que lo sienten pero que esa prueba no se realiza ahí... que la persona con la que hablé estaba cubriendo vacaciones y no estaba bien informada...
Conclusión, después de haberme desplazado hasta allí ( aparcar es realmente complicado) y esperar 25 minutos a que abrieran, acabé llegando tarde al trabajo y sin haberme podido realizar la prueba...
Pésima experiencia
La Dra María Dolores López es un gran profesional y tiene siempre en la mente la historia del paciente y el trato impecable. Da consejos para mejorar y no sólo medicina .
Un gran médico de cabecera. Acudo aquí desde más de 20 años .
Las recepcionistas todas muy muy buenas .
El servicio de atención telefónica de la doctora López es magnífico, lo mismo la propia doctora como Verónica, que es todo amabilidad y resolución de las necesidades de los pacientes. Gracias al servicio de atención telefónica puedo seguir siendo paciente del centro ya que uso silla de ruedas eléctrica para desplazarme. Como aspecto negativo decir que la clínica no está adaptada a personas con minusvalía y creo que una pequeña rampa, aunque sea de madera, solventaría el problema. Siendo un centro sanitario por y para pacientes es difícil entender que no se adapte a estas necesidades.
Acudí a hacerme unos análisis y el enfermero no pudo ser más antipático. Por si esto fuese poco, parecía que no tenía experiencia o ése no era su día porque tuvo que pincharme varias veces y me hizo daño. Si hubiese sido amable quizá la situación la habría llevado mejor, pero si encima es seco y borde...para qué más. Fue una experiencia desagradable y por supuesto no repetiré.
Buenos días Carlota, sentimos q hayas tenido una mala experiencia con nuestro enfermero suplente. Todos los enfermeros que han trabajado y trabajan con nosotros tiene una amplia experiencia en extracción de sangre, hay veces que las venas son más difíciles. Siempre recomendamos que bebáis más agua para que las venas sea más visible. Disculpa los inconvenientes creados y te animo a que nos des otra oportunidad con el enfermero habitual.
La atención de este centro cada vez es peor.
Tienen puesto en el horario que cierran a las 19:30, llego a las 19:10 y me dice la chica que no me puede dar los resultados de unos análisis porque cierran a las 19:00. Una chica joven, morena, pelo rizado, su atención deja mucho que desear. Nada que ver con la chica que está por las mañanas. Lamentable que haya gente sin ganas de trabajar y cero orientación al paciente/cliente, ocupando puestos de trabajo.
Buenos días Raquel, lo primero le pedimos disculpas por el incidente ocurrido y porque efectivamente la información de nuestro horario no estaba actualizada correctamente, tras su comentario la hemos cambiado de manera inmediata.
Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con el centro para solucionarle el problema ocasionado y disculparnos directamente desde la dirección del centro.
Un saludo y gracias
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